環境分析
目前，中國中小企業數量已超過1億戶，占企業總數的90%以上。有數據顯示，中小企業貢獻了中國60%的GDP、50%的稅收和75%以上的城鎮就業，以及80%以上的新產品開發。可以說，中小企業已經占據重要市場地位。但在光鮮的背后，中小企業成長環境一度越發嚴峻。
中小企業要實現突破，除了需要政府政策上的扶持外。更重要的是，他們需要進行自救，如何壓低成本，如何提高自身管理和市場應變力是擺在面前的重要任務。而企業信息化的實施就是第一步，也是最重要一步。眾所周知，廣大中小企業一直是國家實現信息化戰略轉型的關鍵。信息化的普及已經不僅僅是由手工轉向軟件等應用的轉變，事實上已經過度到一個向SaaS、ERP云計算等新技術、新應用實施的新時期。
互聯網的迅速發展催生出SaaS、ERP云計算等新的應用。當新技術、新革新的出現，企業能夠抓住機遇，不被市場淘汰，才是最后的強者，這些生存的強者都順應了市場變化，從而使自己在激烈競爭環境中獨樹一幟，脫穎而出。
金融危機過后，小企業開始越來越關注對財務、客戶管理及互聯網的應用的投入，這將為廣大互聯網和軟件廠家及渠道商提供更大市場空間。
盈利模式
拓步ERP軟件是為商務中的企業和個人提供各項軟件應用與服務，解決管理和商務中的效率問題。通過SaaS服務模式和互聯網技術，友商網可以將相關應用和服務與電子商務、運營商、ISV等合作伙伴形成戰略聯盟，共同致力于為互聯網時代的小企業提供一站式的電子商務服務解決方案，而拓步軟件將承擔其中的信息化數據整合服務。
集團深化服務轉型的戰略驅動下，拓步ERP軟件整合旗下EIS業務，發布“小企業之家”的戰略，致力于為中國4200萬家小企業提供一站式管理軟件及應用服務，推動小企業商業模式進步。過去十年，拓步軟件攜手全國渠道合作伙伴為眾多中小企業客戶提供高效、專業、持續的信息化應用與服務。龐大的用戶基數為渠道2.0時代的持續盈利創造了新的機遇，軟件及應用服務市場將是拓步軟件渠道生態系統中的寶藏，也是拓步軟件渠道伙伴未來成功向服務轉型的基石與利潤源泉。
伙伴盈利模式：
銷售型伙伴——常規IT軟件渠道商通過賺取客戶License差價及軟件服務年費獲取利潤。
服務型伙伴（實施、培訓、服務）——軟件即服務，由銷售型伙伴向服務型伙伴轉型，成為拓步ERP軟件授權服務中心，為當地中小企業提供全方位、一站式信息化管理服務。
增值型伙伴（開發、咨詢）——拓步軟件將開放所有產品API，讓更多的ISV可以依托于拓步軟件產品開發更多利用小企業信息化應用的產品，打造友商的APP！
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