SAP,全球使用最廣泛的企業應用軟件,從上個世紀八十年代進入中國,目前在中國的大型企業特別是大型制造企業購買企業管理軟件的首選。SAP以MRP、企業資源管理為核心,聚焦企業的生產制造、供應鏈、財務等業務,基于基礎數據和業務單據,對企業的物流、資金流的管控。H3 BPM,中國國內最早專注于BPM的軟件產品,以管理提升為基本出發點,通過流程建模、流程固化、流程監控、流程分析、流程優化的企業流程全生命周期閉環管理,體現流程的管理價值,解決企業的業務流程管理問題,幫助企業實現端到端的業務流程,實現各種業務環節自動化、整合和優化。那么當SAP遇上H3時,會有什么故事發生呢?
為什么SAP會遇上H3?
原因一:SAP最初設計核心價值是通過自動化替代手工作業,面向業務交易類(作業層)的微觀緊密集成,如ERP制造策略按訂單介入時間點,提供面向庫存生產(MTS)、面向訂單生產(MTO)、面向訂單裝配(ATO)、面向訂單設計(ETO)。企業在實現這部分功能之后,會有基于戰略決策、運營管理方面的宏觀需求,希望能夠通過信息流的實時監控,降低反饋周期和適應變化調整。后者是BPM的范疇,也是H3所擅長的,依據SAP提供的基礎數據、業務單據,H3可以基于流程管理的角度,對現有業務進行全面分析梳理,確定重要流程持續化,快速響應企業的變革。
原因二:企業里并不只有SAP一個管理軟件,伴隨這企業規模擴展,管理精細化程度的不斷提高,不同的業務部門會使用不同的軟件,這樣就在跨部門協作的時候就有了數據交互的需求。具有強大集成組件的H3能夠需要從不同的系統中取數據和回寫數據,并按照不同的條件驅動流程,消滅信息孤島,實現業務系統之間的集成。
原因三:如果在SAP環境中完成流程集成,企業必須為SAP應用程序添加補充性的功能,并將非SAP系統與SAP系統進行集成。盡管SAP為IT開發人員提供了可滿足各項需求的獨立工具,但往往還需要對在其中開發了定制內容的特定SAP應用程序版本進行定制。升級到SAP應用程序未來版本的難度、成本和風險也會提高。過多的應用程序定制還可能導致預算超標和部署推遲。這對于企業而言將面臨高昂的二次開發費用和冗長的開發周期,不如讓H3來快速、經濟的完成這些工作。
H3與SAP集成能夠實現什么?
*在SAP系統中發起流程,轉至H3BPM平臺進行審批、執行,結束后數據寫回SAP
以H3 BPM的典型客戶聯芯科技為例,采購訂單是在SAP系統操作啟動流程,審批人員在H3 BPM系統進行審批,審批結束后數據寫回SAP。整個過程避免了數據錄入的風險,實現了流程驅動業務系統,提升運作效率,方便管理者實時把握訂單狀態。
*在H3 BPM平臺發起、審批流程,數據寫回至SAP
以費用報銷流程為例,H3 BPM中發起流程,進行審批,完成審批操作后數據寫回到SAP,完成財務記賬的相關處理。在美特斯邦威,費用申請單、費用報銷單、國外出差申請單和資金審批單等財務單據,都是這樣的處理方式。
*H3 BPM平臺中可以開發簡單、易用符合用戶需求的交互界面,提高用戶體驗
因為SAP二次開發成本較高,所以很少有企業對其界面進行定制,這使得終端用戶不得不適應系統標準界面。如果我們通過H3 BPM上的流程界面讓用戶輸入相關信息,由系統把信息反寫到SAP的標準界面,這對于用戶體驗來說將是非常大的提升。
常見的集成場景還包括:
基礎資料維護集成——如SAP權限申請、會計科目表維護申請、物料客戶供應商等核心數據申請;
業務單據集成——如客戶線索、研發、訂單、開具發票等前端流程與SAP系統的銷售單、生產任務單等單據的集成;
多系統集成——H3作為集成方,完成SAP與其他系統的集成,例如費用報銷中的預算控制,預算的數據來源于其他系統,實際執行的數據來源于SAP,通過H3 BPM完成相關的數據對比和反寫。
H3 BPM是如何跟SAP集成的?
H3 BPM套件中的 SAP Connector可以將SAP里的方法讀取過來,并轉換成BizBus能接受的方法列表。在茂名石化、聯芯科技、美特斯邦威、獨山子石化等企業,該集成工具已經實現與SAP的深度集成,獲得客戶的高度認可。
H3 BPM與SAP集成的價值有哪些?
*更好的IT體系結構,降低總擁有成本:
·SAP的用戶授權非常昂貴
·節約開發費用:SAP的開發語言是ABAP,開發效率不如C#和Java,周期長;在流程方面,H3僅需要配置即可實現流程開發,方便快捷。
*降低操作風險
·降低操作風險:自動化的流程會可以大幅度減少操作風險。
·安全考慮,比如將BPM作為業務系統與供應商業務系統的中介。
·易于審計,BPM有完整的業務流轉日志和分析工具,為后續審計充分留痕
*以用戶為中心的操作方式:
以用戶為中心的操作方式是指,對于任何一個審批人,BPM系統都自動將所有的決策相關的信息一次性呈現給決策者。比如:經理在處理銷售訂單審批的時候,通常,需要先到CRM系統上看看客戶詳情,然后去ERP系統上看看訂單詳情,再去合同管理系統上,看看合同的內容,最后再做打折的決策。提高平臺易用性對于非專業用戶,特別是領導,不會直接登錄 SAP來查看 SAP 數據。我們還可以利用BPM的輔助性功能,提供工作效率,比如:郵件、短信提醒;任務監控;協辦、催辦等。
總而言之,當SAP遇上H3 BPM,兩大系統有效集成、相互融合,使得企業戰略、決策和作業的敏捷化、自動化提升到一個前所未有的新高度,這將是未來企業信息系統建設的必然趨勢。
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