新一代ERP需解決的問(wèn)題

    1 ERP從傳統(tǒng)模式向新型模式的轉(zhuǎn)變

    中國(guó)的ERP系統(tǒng)最初就是從歐美等國(guó)引進(jìn)的，在實(shí)施背景和管理模式上都不適合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際，所以中國(guó)的ERP在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中面臨著很多問(wèn)題，如ERP與中國(guó)國(guó)情的結(jié)合、ERP管理模式國(guó)情化、ERP應(yīng)用實(shí)施的關(guān)鍵因素等，由于未形成一個(gè)較全面的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)內(nèi)ERP開(kāi)發(fā)商的軟件功能比較單一，軟件體系架構(gòu)封閉，可配置性差，無(wú)法滿足不同行業(yè)和企業(yè)的業(yè)務(wù)變革需要，這是導(dǎo)致國(guó)內(nèi)自主版權(quán)的ERP軟件產(chǎn)品化水平較低，企業(yè)實(shí)施的成功率不高的重要原因之一。

    隨著新一代ERP系統(tǒng)的提出，要求研制與其相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，這涉及到新一代ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、應(yīng)用等一系列的活動(dòng)。從發(fā)展趨勢(shì)上看，ERP軟件的標(biāo)準(zhǔn)化將在各個(gè)層面上展開(kāi)，具體包括：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式、實(shí)現(xiàn)技術(shù)、系統(tǒng)功能、工作程序與業(yè)務(wù)流程、與SCM、PDM等系統(tǒng)的集成、ERP軟件在企業(yè)的實(shí)施等。這些都將成為新一代ERP軟件標(biāo)準(zhǔn)化的重要內(nèi)容。

    2 彌補(bǔ)ERP與PCS之間的關(guān)鍵執(zhí)行層

    MES的實(shí)施相對(duì)與ERP的實(shí)施來(lái)說(shuō)還基本上是一個(gè)真空階段，這就造成了嚴(yán)重的脫節(jié)。

    在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，ERP是在最早為公司信息化服務(wù)的各種MIS系統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，當(dāng)ERP發(fā)展到一定階段以后，中間層落后的執(zhí)行效率根本不能適應(yīng)上層的高效快速?zèng)Q策，MES為避免這種效率脫節(jié)應(yīng)運(yùn)而生。

    3 商務(wù)智能的必要性

    ERP和MES在處理數(shù)據(jù)的時(shí)候都面臨有一個(gè)共同的弱點(diǎn)，那就是智能程度不高，不能給決策者強(qiáng)有力的支持。而商務(wù)智能恰恰彌補(bǔ)了這一缺陷。

    商務(wù)智能通過(guò)對(duì)商業(yè)信息的搜集、加工、管理和分析來(lái)給決策者提供支持。它能將企業(yè)的各種數(shù)據(jù)及時(shí)地轉(zhuǎn)換為企業(yè)管理者感興趣的信息（或者知識(shí)），并以各種方式展現(xiàn)出來(lái)。幫助企業(yè)管理者進(jìn)行科學(xué)決策，加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    從技術(shù)角度看，商務(wù)智能的過(guò)程是企業(yè)的決策人員以企業(yè)中的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為基礎(chǔ)，經(jīng)由聯(lián)機(jī)分析處理工具、數(shù)據(jù)挖掘工具加上決策規(guī)劃人員的專業(yè)知識(shí)，從數(shù)據(jù)中獲得有用的信息和知識(shí)，幫助企業(yè)獲取利潤(rùn)。

    從應(yīng)用角度看，商務(wù)智能幫助用戶對(duì)商業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)機(jī)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘，例如預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)、輔助決策、對(duì)客戶進(jìn)行分類、挖掘潛在客戶等等。

    從數(shù)據(jù)角度看，商務(wù)智能使得很多事務(wù)性的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)抽取、轉(zhuǎn)換之后存入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，經(jīng)過(guò)聚集、切片或者分類等操作之后形成有用的信息、規(guī)則，來(lái)幫助企業(yè)的決策者進(jìn)行正確的決策。

    總之，商務(wù)智能就是從數(shù)據(jù)中挖取利潤(rùn)。

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