傳統(tǒng)ERP面臨的問(wèn)題

    隨著企業(yè)管理信息化應(yīng)用領(lǐng)域的不斷拓寬：與核心業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度的不斷提高，信息化管理系統(tǒng)的復(fù)雜性以及信息化建設(shè)過(guò)程的復(fù)雜性也在增加。可以看到一方面，應(yīng)用企業(yè)為信息化而進(jìn)行的包括人、財(cái)、物在內(nèi)的各種資源的投入在不斷增加；另一方面，信息化系統(tǒng)存在各種各樣的問(wèn)題，計(jì)算機(jī)輔助管理的效果遲遲表現(xiàn)不出來(lái)，從而造成了企業(yè)“信息化成本高，效益難以顯現(xiàn)”的尷尬局面。

    信息系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)揮出效益，具體表現(xiàn)如下：信息管理分散，數(shù)據(jù)重復(fù)錄入，數(shù)據(jù)不一致。不同的系統(tǒng)服務(wù)于不同的部門(mén)和崗位，由于缺乏數(shù)據(jù)共享而導(dǎo)致數(shù)據(jù)重復(fù)錄入，這樣就造成相同的數(shù)據(jù)在不同的系統(tǒng)中反映不一致，這不但浪費(fèi)了人力和物力，還給管理決策帶來(lái)了困難。由于上述問(wèn)題的存在，就注定了信息系統(tǒng)不能被人接受，人們自然沒(méi)有興趣來(lái)不斷更新系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)也就無(wú)法提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息。

    信息系統(tǒng)的功能被歪曲，它只用來(lái)記錄數(shù)據(jù)，方便查詢(xún)和匯總、輸出管理者們所要的報(bào)表，企業(yè)只是利用信息系統(tǒng)提供的這些信息來(lái)進(jìn)行分析和決策。由于信息系統(tǒng)的功能沒(méi)有得到充分發(fā)揮，當(dāng)然也就沒(méi)有幫助企業(yè)利用信息系統(tǒng)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更談不上為企業(yè)創(chuàng)造效益。

    信息系統(tǒng)難以適應(yīng)不斷發(fā)展的形勢(shì)，既趕不上管理需求的變化，也趕不上信息技術(shù)的發(fā)展。一方面，信息系統(tǒng)本身缺乏柔性，升級(jí)換代的成本比較高；另一方面，企業(yè)片面地追求所謂最新技術(shù)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)的結(jié)果往往是放棄原有的系統(tǒng)。

    以上這些問(wèn)題既嚴(yán)重影響了信息系統(tǒng)效能的發(fā)揮，也制約了企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展，甚至可能出現(xiàn)“不上信息系統(tǒng)等死，上了信息系統(tǒng)早死”的局面。造成以上局面的原因主要是：

    開(kāi)發(fā)商單純追求技術(shù)上的先進(jìn)性，忽視了用戶(hù)的真正需求，需求分析做得不夠往往導(dǎo)致用戶(hù)只能去適應(yīng)開(kāi)發(fā)商的軟件特點(diǎn)，而且ERP不能和企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的改革和完善進(jìn)行匹配和同步，導(dǎo)致ERP有勁用不上，影響了ERP的應(yīng)用效果。

    大部分開(kāi)發(fā)商在給企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施時(shí)貪大求全，試圖一步到位，導(dǎo)致一次性投資過(guò)大，效益滯后，挫傷了企業(yè)應(yīng)用CIMS的積極性。最重要是中國(guó)的MES剛剛起步，僅有的所謂車(chē)間層控制SFC（Shop Floor Control），也多數(shù)是收集相關(guān)資料再通過(guò)批處理方式錄入而已，其功能十分有限。

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