一、企業概況
武漢神宇電氣有限公司，創建于2003年，坐落在湖北武漢市東湖高新技術開發區中國光谷腹地的清江工業園，交通便利，環境幽雅。公司擁有一支200多人的金屬材料加工、高、低壓成套開關設備、工業自動化控制等方面的高素質研發隊伍，是一家專業從事各類金屬柜體和高、低壓配電設備的生產、銷售和服務的高新技術企業。公司辦公、生產面積約3000平方米，擁有數控塔沖、數控折彎機、數控剪床剪板機、數控沖床、激光切割機、多功能型材加工機、二氧化碳保護焊機、燙錫機、液壓彎排機、輕型高壓試驗變壓器、耐壓測試儀、接地電阻測試儀、試驗變壓器電源控制箱、大電流發生器、回路電阻測試儀、各種電阻、電流、電壓、溫濕度表計等主要生產設備和齊全的檢驗、試驗設備。公司致力于新型電氣節能設備、工業控制設備、高低壓成套開關設備、船舶成套設備以及自動化控制的研發、生產制造和推廣應用。公司研制的多系列、多品種的高新技術產品，現已在電力系統、醫院、地產、建材、化工、船舶、石油、礦山、紡織、部隊等行業得到了廣泛地應用。
二、HRM項目信息化選型
HRM是生產制造企業中最基本，也是最重要的信息管理系統。現在社會，國家的競爭和企業的競爭，歸根揭底都是人才的競爭和信息化的競爭。因此，企業實現HRM系統的信息化是企業長遠高效發展的基石。
1.HRM項目背景
HRM系統是人力資源管理的重要平臺之一，企業員工的基本信息，培訓記錄，日�？己�，人事勞動關系，以及員工的薪資福利是HRM系統的重要組成部分。通過提高內部員工的滿意度、忠誠度，從而提高員工貢獻度，即績效，幫助管理者通過有效組織管理降低成本和加速增長來創造價值鏈利潤。人力資源管理就是預測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結合組織與個人需要進行有效開發以便實現最優組織績效的全過程。即運用現代化的科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調，充分發揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標。人力資源綜合管理解決方案從人力資源管理的角度出發，用集中的數據將幾乎所有與人力資源相關的信息（包括：組織規劃、招聘管理、人事在職離職檔案、員工履歷、勞動合同、獎懲管理、辦公用品、醫院保險、調動管理、培訓管理、績效管理、考勤管理、計時工資、計件工資、宿舍管理、員工自助、領導審批等）統一管理起來。A企業是一家電氣生產制造企業，員工主要是技術型工人和高科技研發人員，現企業還是傳統的人力資源管理模式，所有的人力資源管理信息都還是紙質的，人力資源管理流程流程復雜，與其他部門協調溝通不順暢，工作效率低下，員工內部矛盾很多，員工流失率很高，高端人才留不住，管理成本也提高，公司高層煩勞多。為此，公司領導最后協商一致，采用HRM系統。
2.HRM項目目標和實施原則
2.1 HRM項目目標
2.1.1 實現企業HRM的信息化，優化人力資源管理流程；
2.1.2 通過HRM系統與各大招聘網站鏈接，進行員工招聘，實時了解人才市場行情，制訂招聘計劃，包括招聘的崗位、要求、人數，招聘流程定義等。招聘計劃可在線申報；
2.1.3 通過HRM系統錄入和查詢員工的基本檔案信息，包括姓名、年齡、學歷教育，特長技能，工作履歷等等）；
2.1.4 通過HRM系統制定員工培訓計劃，進行培訓管理，反饋培訓考核效果，可以充分了解員工的學習情況和培訓質量；
2.1.5 通過HRM系統指導員工制定職業規劃，讓員工有前進的動力和目標，充分激發員工的工作積極性和主動性；
2.1.6 通過HRM系統管理員工考勤，進行績效考核管理，系統支持定性及定量兩種績效考核方式，如：360度考核、量化考核等考核方式；
2.1.7 通過HRM系統管理勞動合同，提供勞動合同期滿提醒、未簽勞動合同人員提醒、合同續簽提醒；
2.1.8 通過HRM系統管理員工的薪資福利，鏈接社保局官網。
2.2 HRM實施原則
2.2.1 科學性，實用性；
2.2.2 合理性，有效性；
2.2.3 簡單性，方便性；
2.2.4 全面性，綜合性；
2.2.5 協調性，統一性；
2.2.6 可擴展性，兼容性。
3.項目的選型詳情
3.1 HRM選型是人力資源管理信息化的一個重要環節。HRM選型首先是要成立專門的選型小組，制定選型目標，然后進行選型的調研工作，最后是HRM選型的招標。
3.2 選型小組成立
A公司HRM項目選型小組成員主要由一名副總理、一名人力資源部經理、一名IT部經理，人力資源部主管兩名、IT部主管兩名組成。
HRM選型小組組長：副總經理
A公司的副總經理主要平時主要負責公司的內部日常事情，特別時人力資源管理，有在大型制造業國企從事過HRM的選型工作，經驗豐富。作為A公司的HRM選型小組組長，主要負責：HRM選型事務的全面管理，包括目標制定，需求調研，招標和實施工作，統籌安排小組成員的工作。
HRM選型小組副組長：人力資源部經理、IT部經理
A公司的人力資源部經理從事多年的人力資源管理工作，對人力資源管理的大方向和小細節非常把控的非常好。
作為A公司的HRM選型小組副組長，主要負責：人力資源管理的流程的優化和模塊選型，將調研的HRM資料進行匯總整理供組長參考和決策，安排組員的調研資料收集，配合IT部門的選型工作。IT部經理是IT技術專家，擅長處理網絡和數據庫管理工作，有從事過ERP系統的選型和系統維護工作，作為A公司的HRM選型小組副組長，主要負責：
IT技術方面的硬件和軟件的市場調研資料的匯總整理供組長參考和決策，安排組員的調研資料收集工作，配合人力資源管理部門的選型工作。
HRM選型小組成員：人力資源部主管兩名、IT部主管兩名
兩名人力資源部主管和兩名IT部主管年輕對工作有激情，都是一流大學畢業的高材生，作為組員主要負責HRM選型的需求調研資料的收集匯總，協助組長和副組長的工作。
3.2 需求調研過程及重點
3.2.1 需求調研過程：
(1)根據公司的人力資源管理流程（制定招聘計劃——發布招聘信息——初試——復試——入職登記——簽訂勞動合同——培訓——工作考核——職業規劃——發放薪資福利——辦理離職、辭職，退休手續）和HRM系統選型目標初步預選擇合適的HRM系統模塊 （招聘、員工信息、勞動合同管理、培訓、職業規劃、績效考核、薪資管理)
(2)根據國內外主流的HRM系統，收集相關的HRM系統的市場行情資料,包括HRM系統的軟件和硬件要求，軟件的人機交互操作的方便性和簡潔性，各種模塊的性能，價格成本，售后服務，后期使用維護成本等；
(3)結合公司的需要的HRM系統模塊和收集相關的HRM系統的市場行情資料進行分析選擇操作界面；
(4)約見三家以上的HRM系統方案解決機構進行洽談，了解市場行情信息，并進行整理最終確定HRM系統需求內容。
3.2.2 需求調研的重點
(1)了解其他同行業電氣制造企業使用HRM系統的情況，包括產品的成本價格、使用情況、售后服務，因為這樣可以為A公司的HRM選型做參考；
(2)收集相關的HRM系統的市場行情資料，包括主要的HRM系統供應商的產品價格，售后服務，用戶使用的情況，因為只有了解市場行情，才能為A公司的HRM選型指明方向；
(3)HRM系統操作界面和人互交換的方便合理性分析，可以針對A公司的使用需求選擇適合自身需求的HRM操作系統；
(4)HRM系統的性價比和售后服務，性能、價格和服務的綜合對比分析，可以為A公司獲取滿意的HRM系統產品，滿足人力資源信息化管理，為A公司節約成本，創造利潤和長久快速的發展。
3.3 招標和評標的過程
(1)編寫HRM系統招標文件；
(2)在某市都市報發布HRM系統招標文件；
(3)HRM系統投標文件收集，最終有B，C，D，E，G五家單位符合招標文件要求；
(4)組織評標小組對多HRM系統投標文件進行全面綜合性的評標。評標的原則：不以低價中標，綜合評價HRM系統的供應商的實力、產品成本、產品性能、產品售后服務，以性價比為權重的綜合全面價值評標。根據選型目標和原則，B單位操作界面復雜，C單位無法對HRM系統進行拓展，D單位HRM系統模塊中無法對員工進行綜合性的績效考核管理，G單位HRM系統成本太高，所以最終B，C，D，G四家單位不符合要求，E單位無論HRM系統的模塊，還是操作界面等各方面都滿足公司的選型要求；
(5)最終確定E中標單位發布中標。
3.4 選型的結果以及后期實施效果
3.4.1 HRM系統選型的結果
E單位的HRM系統可以對外了解人力資源市場行情，進行招聘工作，可以錄入員工的基本信息，制定培訓計劃，培訓考核，對員工進行職業規劃和績效考核，可以對人事勞動合同進行管理，可以對員工進行薪酬管理等等。
3.4.2 HRM系統實施效果
HRM系統實施完畢以后，剛開始感覺使用E單位的HRM系統不是很適應，經過E單位的多次售后培訓指導，員工很快就適應了。
4.選定產品方案的概況
E單位是國內一家知名的HRM方案解決服務商，操作界面簡潔方便，許多人力資源管理的招聘，培訓，職業規劃，績效考核，勞動合同管理，薪酬管理等模塊可以根據客戶的需求進行定制，可拓展性非常好，24小時全天候服務。
三、選型心得
其實，HRM系統選型項目選型的重點是首先要去了解其他同行業使用HRM系統的情況，收集相關的HRM系統的市場行情資料，做好HRM系統操作界面和人互交換的方便合理性分析，考慮是否符合選型要求，綜合評判HRM系統的性價比和售后服務。當然，選型過程還有許多注意事項，例如供應商公司實力，供應商在做HRM系統的成功案例，HRM系統的中人力資源管理內容模塊的拓展性……很多方面我們要做綜合全面的考慮。還有HRM選型的方法也很重要，首先制定HRM系統選型的目標和計劃，然后逐步去實施，根據重點和難點逐個擊破，每完成一小步計劃要善于總結分析和分享，把選型過程中的優點進行發揚，缺點進行克服，最終所有的問題都會迎刃而解。
HRM系統選型是一個綜合性很強的工作，對選型人的要求很高，選型人不僅要懂信息技術，還要懂人力資源管理，項目管理，擅長商務談判和市場調研，把各種信息知識綜合利用起來，和選型小組成員齊心協力把HRM系統選型項目工作做好。既然HRM選型是是一個很有挑戰性的工作，那么HRM系統選型過程中一定有許多辛苦。各種困難各種坎坷都是會有的，特別是一個新問題自己不知道怎么處理的時候，只有自己通過各種渠道去獲取信息，和選型小組成員一起討論，一起爭執的時候，特別的累，但是當我們把這個HRM選型項目做成功以后，在去回憶以前的心酸，那才是一種快樂，一種享受。
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