隨著移動通信和互聯網技術的迅猛發展，電子商務正在通過移動終端設備來完成。移動電子商務是利用手機、掌上電腦等移動通訊終端設備，并通過移動通迅網絡進行數據傳輸，隨時隨地參與各種商業經營活動的一種新型電子商務模式。移動電子商務憑借自身便捷性、靈活性、直接性、開放性、不受時空限制等特點，改變著人們的生活方式和工作模式，成為電子商務未來發展趨勢，成為電子商務產業競爭的焦點，成為轉變經濟發展方式的重要推動力量。構建新型的移動電子商務發展模式是一項復雜的系統工程，也是促進我國電子商務健康快速發展的當務之急。

　　與傳統電子商務相比，移動電子商務具有以下特點：一是時空的靈活性。移動電子商務突破時間和空間限制，具有無處不在、隨時隨地的特點，只要有移動網絡覆蓋，用戶在任何時間、任何地點都可以靈活進行商務交易。二是應用的即時性。移動電子商務可以即時響應用戶需求，使用戶及時獲取所需要的各種信息和服務，節省交易時間，提高商務效率。三是支付的便捷性。電子商務活動要求操作時間短，響應速度快，借助多種電子支付手段，移動電子商務交易更加便捷，大大簡化了商業交易過程。四是服務的個性化。隨著移動電子商務應用領域的不斷拓展，業務范圍涵蓋了商務活動的各個環節，人們可以根據自己的喜好和需求進行個性化服務配置。

　　移動電子商務的發展趨勢

　　移動電子商務用戶的快速增長，為移動電子商務發展提供了廣泛的用戶基礎，推動著移動電子商務向普遍化趨勢發展。截至2013年底，我國手機網民達5億人，網民中使用手機上網的人群比占81%。伴隨著移動互聯用戶數的高速增長，移動電子商務呈現出快速發展狀態，據IDC預測，2014年我國移動電子商務交易規模將達到1552.2億元。移動互聯網的飛速發展，智能手機應用日趨平民化，電子商務正在由傳統電腦向移動終端設備轉移，越來越多的消費者開始選擇移動商務模式。人們可以隨時隨地突破時空限制進行網上購物，移動電子商務應用將更加普及，移動電子商務市場將進入一個高速增長期。

　　智能終端的普及、網絡設施的建設，為移動電子商務的快速發展提供了堅實的技術平臺基礎，推動著移動電子商務向便捷化趨勢發展。開展移動電子商務，首先要從技術上保障速度與安全。一方面，移動電子設備的廣泛應用為移動電子商務的發展提供了強大動力。與傳統PC端電子商務相比，移動電子商務方便快捷，約束條件少，彌補了傳統電子商務的不足。另一方面，移動電子商務的安全性成為人們注意的熱點。在開展移動電子商務過程中，存在著消費者信息泄露等不安全性因素，保障移動電子商務安全成為移動電子商務發展的重要趨勢。

　　移動電子商務的應用不斷創新，為移動電子商務的發展提供了完備的應用基礎，推動著移動電子商務向企業應用化與產業配套化趨勢發展。一方面，企業作為市場經濟的主體，逐步認識到移動電子商務在企業經營與管理方面的重要性，利用移動電子商務，建立移動互聯網應用平臺，擴展企業信息系統的可訪問范圍，優化企業數據采集和信息傳遞流程，實現遠距離客戶關系維護、銷售管理及其他日常運行工作，實現由“傳統互聯網”向“移動互聯網”的跨越轉變，從而提高業務效率和服務水平。另一方面，移動電子商務產業鏈整合將不斷深入，移動電子商務的合作形式將會從最初的上下游線鏈狀形態逐漸變更為多條產業鏈為主體、多層次網狀協作的較完整的產業鏈形態，不同的參與主體在產業鏈中都可找到合適的角色與定位，從而創新移動電子商務模式，實現資源的合理配置與組合。

　　移動電子商務發展模式的構建

　　以移動運營商為核心的移動電子商務模式構建。終端設備制造商的主要職能是開發和推廣移動終端設備。設備制造商作為市場上的移動設備制造者，主要采用“設備+服務”的商業模式，目前市場上以蘋果公司的App Store為代表。移動通信運營商是提供一個高速的網絡支撐平臺。作為移動電子商務中的主要網絡提供者和支撐者，移動通信運營商主要采用“通道+平臺”的商業模式，它控制著移動網絡平臺，在移動電子商務產業鏈中處于信息傳遞的核心地位，為移動應用用戶提供方便快捷的網絡接入服務，以獲取利潤，并確保網絡交易的信息安全。

　　以平臺提供商為核心的移動電子商務模式構建。移動電子商務交易平臺提供商為商戶與用戶提供一個商品交易技術平臺，主要采用“平臺+服務”的商業模式。平臺提供商為移動電子商務商戶運營提供多樣化的整體解決方案，為用戶提供功能完備、內容豐富、靈活方便的應用平臺，滿足日益快速發展的交易需求。所建平臺支持不同的技術標準、行業協議和終端需求，方便不同的用戶使用。平臺提供商通過分析商家和用戶信息，為他們提供個性化的服務。平臺提供商通過廣告等不同手段，擴大客戶基礎，吸引更多內容提供商加盟。平臺提供商通過吸引內容提供商在平臺投放廣告來增加利潤。

　　以內容與服務提供商為核心的移動電子商務模式構建。內容與服務提供商主要通過“內容+服務”的商業模式來經營。內容提供商是移動電子商務中有關交易的創造者和傳播者，是為移動電子商務提供內容和服務的具體執行者，是實現移動電子商務商業價值的根本推動者。它通過提供產品信息、商業圖片、版權動畫等豐富的移動電子商務資源，直接或通過移動網站向客戶提供多種形式的信息內容和服務，從而實現移動電子商務的增值價值。服務提供商是對內容提供商已經開發出來的內容進行二次處理，形成滿足客戶需求的適合在網絡上傳送的數據應用，或者將內容開發成為終端客戶提供增值服務的應用。

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本文標題：移動電子商務發展趨勢及模式構建

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