1．問題的提出(Questions)
某制造企業使用了某種國產ERP來管理企業的生產和經營，供應環節中有一種重要的原材料分別由多家供應商供給。每年年初時，該企業給各家供應商提供全年用料計劃，每月月初給各家供應商下訂單。問題：該企業應該向各供應商下多少訂單，或者說各供應商的訂單配額應該是多少？能不能用現有的ERP來解決此問題？這就涉及到供應商管理的理念，供應商管理是企業采購管理的重要內容，遺憾的是，國產的幾大ERP廠家成型產品中供應商管理模塊都很不完善，這是國產ERP的軟肋，支持經營決策的功能不能令人滿意。
2．訂單配額管理原理與供應商評估方法(Order quota management principles and supplier assessment methods)
采購部門對于高價值且有多家供應商的重要物資的采購訂單分配，權力往往集中在少數人手上，隨意性很大，其結果常常導致暗箱操作滋生腐敗，給企業造成損失。企業通過完善機制，利用ERP系統加強供應商訂單配額管理，可以促進供應商之間的競爭，激勵供應商提高供貨質量，提升與供應商之間的關系，逐步減少企業成本，穩定原材料供應。
2.1 訂單配額管理的重要性
加強供應商管理對企業的重要性可以從以下方面看出。單從材料成本的角度來看，采購原材料的花費通常占有50％以上的企業總成本。除此之外，供應商所提供的材料品質、交貨期及服務，無不直接影響企業的競爭力。倘若供應商未能及時交貨，導致工廠停工待料數小時，這種無形的損失，折算為成本也將是巨大的。成功的采購不僅依賴于采購人員出色的談判技能，而且更依靠于高水平的供應商持續管理水平以及對供應商的正確選擇和績效評估管理。同時把對供應商的績效評估結果則作為訂單配額管理的依據，強化與績效高的供應商的合作，減少與績效下降供應商的合作以及淘汰不合格供應商。因此，訂單配額管理是加強供應商管理有效手段。
訂單配額管理的原則是基于供應商以往的績效，總的原則是激勵供應商提高供應服務質量，這就涉及到供應商績效評估以及供應商績效評估的方法。供應商績效評估的方法有很多，有定性和定量的方法，為了便于計算機管理，這里選用了常用的線性權重法。
2.2 供應商評估的定量方法
線性權重法是目前供應商定量選擇評估最常使用的方法，基本原理是給每個評估指標分配一個權重，把每個供應商的定量評估結果為該供應商各項評估指標的得分和相應指標的權重的乘積累加求和，通過對各供應商定量評估累加求和的結果進行比較，實現對供應商的評估。
下面舉例說明線性權重法考評多個供應商的上期期間績效(期間一般選一年)。供應商考評表中考核的標準有產品質量、價格、訂單完成率、準時交貨等指標(這幾項指標在國產ERP的采購入庫時都有詳細記錄，很容易獲得統計數據)，每項指標的權重一次為0.4、0.3、0.2、0.1。現已知該物料供應商上期統計資料表如表1，根據線性權重法給四個供應商評分，得出綜合評分如表2，最后確定相應下年度訂單分配策略。
表1 上年度供應統計數據
表2 上年度供應綜合評分
訂單分配策略：
甲、乙、丙綜合評比比例為32.3：32.0：35.7
對于綜合測評得分較高者分配較多訂單，同時又考慮給與采購操作人員一定的靈活性，甲的比例可選30%—40％，但一定要滿足丙大于甲，甲大于乙。
3．二次開發實現供應商的評估與訂單配額管理(Through secondary developmant to achieve supplier avaluation and order quota management functions)
國產的標準ERP都沒有供應商績效考評模塊，按照上述算法都能實現該功能。下面我用金蝶BOS二次開發平臺實現供應商的年度績效評估與訂單配額管理的功能。
3.1 標準金蝶K3中缺乏完善的供應商訂單配額管理
在供應鏈模塊-采購模塊-采購申請單生成采購訂單時，可按照設定好的供貨比例進行數量分配。
系統出現的供貨分配界面如圖1，在該界面用戶可以修改多供應商供貨比例和供貨數量。
圖1 供貨分配界面
分配過程為。根據所選中采購申請單上的物料，按其在供應商供貨信息中對應的供應商及其相應供貨比例來將其數量分解到不同的采購訂單中。該比例是手工填寫，可見訂單分配主觀隨意性太強，沒有依據系統的供應商評估結果，不能起到科學供應商訂單配額管理的作用。
3.2 利用金蝶BOS二次開發功能實現供應商的評估與訂單配額管理的方法：
金蝶K/3 BOS(Business Operation System)，是針對金蝶K/3系列產品研發的新一代業務基礎軟件平臺。用戶可以通過K/3 BOS根據自己的實際情況獨立進行業務配置或進行個性化、行業化定制。
我們的任務就是讓K3系統自動做供應商的年度考評，在訂單分配時調用考評結果。
開發流程步驟：業務對象定義，流程定義，定制插件，報表定義，部署。業務對象定義：首先我們定義供應商年度評估表，以實現對供應商上一年度的績效評估。
定制插件：通過插件開發接口、插件調試工具、插件開發向導等方式完成計算供應商訂單配額的插件。插件中的算法就是上述的線性權重法，在供應商供貨信息中對應的供應商相應供貨比例中調用該計算供應商訂單配額的插件。
通過插件部署，在開發環境設計的所有成果發布到K/3相應模塊中，最終達到了南ERP系統自動實現了供應商的評估與配額管理。
總之，國產ERP目前在價格上有一定優勢。但在功能、服務上與國外ERP還有相當大的距離，只有潛心鉆研管理方法、管理技術，才能提升產品的競爭力。
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