企業想實現部門的信息綜合集成,實際就是要實現企業業務集成和管理集成,從整個信息化建設角度看,要分五個臺階實現,如下圖所示。
(一)首先要實現部門級應用,即每個部門能夠實現自主采集、輸入和查看本機數據,這是信息化普及的基礎。比如辦公管理使用OA系統,財務管理使用K3系統,物資供應部使用按單采購系統,技術部使用CAXA系統,生產調度使用Project等等。
(二)在部門級應用通暢的情況下,進行跨部門數據大集中,即將所有關鍵業務的數據集中管理和共享,這是實現信息化綜合集成的根本。
(三)在數據集中的基礎上,要著力解決一手數據快、準、穩的問題,為管理信息化發揮切實效益提供基礎保障。所謂“快、準、穩”即數據獲取快、數據準確性高、數據來源穩定,這需要做到兩點:其一,堅決取消手工單據,從根源杜絕數據差錯、數據丟失等問題;其二,務必從工作現場采集數據,避免后期錄入、推演等行為,保證數據來源的可靠性和數據的決策支持價值。
(四)多數據源綜合集成包括三個方面:產品維度的綜合集成、企業管理維度的綜合集成、價值鏈維度的綜合集成:
1、所謂產品維度的綜合集成,即從產品維度出發,將生產準備、圖紙轉換、產品結構、工件級產品信息、標準工藝、定額等集成。
2、所謂企業管理維度的綜合集成,即從企業管理維度,將OA、工作流、短信網管等工具進行集成,可實現工作流推動表單或者表單推動工作流,達到同一時間、不同人的協同工作。像銷售這類移動辦公的崗位,可通過外部窗口登錄系統,系統也可實現推送,將業務和生產上的里程碑、關鍵信息等,通過系統自定義自動邏輯推送到用戶界面。這就實現了從用戶操作級、中層管理報表級到高層管理決策級的綜合集成。
3、價值鏈維度的綜合集成,是從公司的內部價值鏈和外部價值鏈兩個方面進行考慮:內部價值鏈實現產供銷的綜合集成;外部價值鏈實現產業鏈上企業的綜合集成,如將開放部分窗口讓這些企業的用戶可登錄,查看采購訂單、上報外協進度、跟蹤生產過程等。
(五)信息化管控即是企業實現信息化綜合集成的第五步,也是信息化綜合集成所期望達到的管理形態,即流程固化、管辦分離。這既需要強大的信息化實施推進力,也需要管理的二次提升和在此基礎上進行的信息化應用的二次優化。
企業的思想在變,管理細節和內涵在變,如果沒有能夠持續跟進隨之而變的信息化系統,那么信息化一定是短命的,持續地優化將為管理和信息化更深層次、更廣范圍的結合創造有利的條件。
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本文標題:實現ERP系統信息化集成平臺五個階段
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