1、供應鏈管理的概念
供應鏈管理是指人們在認識和掌握了供應鏈各環節內在規律和相互聯系的基礎上,利用管理的計劃、組織、指揮、協調、控制和激勵職能,對產品生產和流通過程中各個環節所涉及的物流、信息流、資金流、價值流以及業務流進行合理調控,以期達到最佳組合,發揮最大效率,迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值。
供應鏈管理是在現代科技條件下、產品極其豐富的條件下發展起來的管理理念,它涉及各種企業及企業管理的方方面面,是一種跨行業的管理,并且企業之間作為貿易伙伴,為追求共同經營利益的最大化而共同努力。為了加快供應鏈中物流、信息流、資金流的流動,為精確、可靠快速地采集和傳送信息,供應鏈必須運用電子商務,采用先進的技術優化業務流程、降低運行成本和費用等,去對產品進行接收、跟蹤、分揀、存貯、提貨及包裝。優化供應鏈管理的實現,不僅需要高效快速的物流、資金流,更需要快速、正確的信息流,否則,優化供應鏈管理只能是一句空話。而電子商務的發展,將為信息流的快速、準確提供保證。假設有一包括制造商、配送中心、批發商、零售商的供應鏈,且整個供應鏈內部建立了Intranet實行信息共享。那么,零售商的顧客消費數據、某個產品的市場銷售情況都會通過網絡,盡快地反饋給制造商,制造商再對產品進行合理的改進,這必將提高產品的市場占有率,從而使整個供應鏈對市場需求做出快速反應,給供應鏈帶來極大的商機和效益。
2、供應鏈管理的意義
供應鏈管理已成為現代企業管理中的一個新熱點,實施供應鏈管理的現實意義在于:
(1)有利于提高企業的國際競爭力。現代國際市場中,企業之間的競爭變成了企業供應鏈與供應鏈之間的競爭。加強供應鏈管理,與合作伙伴進行資源的優勢互補,實現強強聯合,有利于加速企業增強實力的過程。
(2)促進國有企業的改革。我國還有很多企業仍然受計劃經濟體制下“大而全”、“小而全”的思維方式的支配,許多企業擁有從原始材料加工、零部件加工、裝配、包裝,直至運輸和銷售一整套設施和組織機構。有些企業盲目進行兼并把企業做大,企業大并不等于競爭實力強。在市場環境多變的情況下,兼并并非是一條最有效的策略。供應鏈管理不需要企業進行大量投資,卻可利用其他組織的優勢,來快速響應市場的需求。因此,供應鏈管理是深化國有企業改革的一條有效途徑。
(3)提高經濟增長的質量。要使經濟增長方式從粗放型向集約型轉變,關鍵在于減少經濟活動中的浪費。我國物流活動的平均成本占GDP的比例大大高于世界平均水平,總體的物流管理效率和集成化水平普遍較低。供應鏈管理可以降低成本,從“第三利潤源泉”——物流中挖掘利潤,提高整個社會的經濟效益。
(4)提高客戶的滿意度水平。供應鏈管理的最終目的在于更好地滿足顧客的需求,這又反過來促進企業進一步發展,從而形成一個良性循環。
3、中國企業如何實行供應鏈管理
從以上的分析可以看出,隨著經濟的不斷發展及我國加入世貿組織,供應鏈管理在企業競爭中的作用將越來越顯著。我國的企業必須從自身的情況出發,制定有效的供應鏈管理實施策略,以在日益激烈的競爭中立于不敗之地。中國企業實行供應鏈管理要從以下幾個方面入手:
3.1 要在觀念上加深對供應鏈管理的理解
主要是要加強供應鏈管理的研究力度和啟蒙教育,真正轉變企業的觀念。供應鏈管理包含了諸多管理技術和方法,我國的企業界和公眾對此了解還十分膚淺,嚴重地影響著它的應用推廣。因此,有關部門應該加強供應鏈管理的啟蒙教育,使企業真正認識到,在當今快速變化的市場中,僅靠自身的力量已經無法取得競爭優勢。企業必須把自己融入到供應鏈中,在培養起自己核心競爭力的基礎上,加強與貿易伙伴的合作。
3.2 謹慎選擇自己的合作伙伴
選擇合適的對象(企業)作為供應鏈的合作伙伴,是加強供應鏈管理中最重要的一個基礎,也是供應鏈成功的關鍵。要根據企業的具體情況選擇合適的合作伙伴,并且在建立合作關系以后,對這種關系進行協調和管理,實現雙贏。
3.3 要建立供應鏈運作的信息支持平臺,提高供應鏈管理信息支持技術水平
市場是急劇變化的,最主要是掌握用戶需求的變化以及在競爭中知己知彼,所以一定要把信息的價值提到足夠的高度來認識。根據一項研究報告披露的信息,信息技術的應用是推進供應鏈系統中信息共享的關鍵;調查還了解到,改進整個供應鏈的信息精度、及時性和流動速度,是被認為提高供應鏈績效的必要措施。
沒有全面集成信息的能力,缺乏實用性,是現有供應鏈取得實效的主要障礙。
3.4 建立基于流程的企業組織
供應鏈是一種集產品原材料供應、零部件生產供應、產品制造、裝配、分銷、零售等全過程的新型網鏈組織形態。在網鏈組織中的各企業既是供應鏈中的產品或服務的提供者,又是產品或服務的用戶,這就要求鏈中各企業要建立起與之相適應的基于產品生產(服務)流程的組織結構,根據產品生產技術平臺的不同,劃分相應的流程組織,以流程組織為單位進行組織管理,在滿足供應鏈產品數量、交貨期等要求及有效利用企業內部生產性資源之間尋求協調;改變金字塔型的科層組織結構,采用新型矩陣型組織結構,按產品的生產技術平臺,將鏈中各企業自身的供應鏈集成為一個項目組織或任務組織,以實現供應鏈組織的整體目標。最后,要搞好企業的內部管理。一方面要發揚團隊的合作精神,要鼓勵員工協同工作、解決問題,他們要把合作看作是一種義務,而不是互相推諉責任。這樣,企業就會以一種類似于醫院急救室的工作方式進行運轉,去完成新的訂單帶來的任務,獲取新的市場機遇。另一方面也要有明確的智力資源權利條例和企業內部明確的道德準則,來規范人們的行為和保護員工發明創造的權利。在管理上,強調權力分散,讓中下層管理人員在保證企業總任務的前提下,有更多的自治權,使各級人員都具有強烈進取心,責任分擔、榮譽分享的企業文化蔚然成風,從而整個企業,從員工個人到組織機構,都能最有效地適應市場的變化,做出“敏捷”的響應。
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本文標題:中國企業如何實行供應鏈管理SCM
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