作為福建醫藥龍頭,從2002年成立至今,惠好醫藥成功發起了數次并購,初步構筑了從原料種植基地、生產企業到醫藥銷售與物流配送為一體的醫藥產業鏈,形成了藥品批發物流、零售連鎖及醫院純銷的齊全銷售業態,奠定了其在以福州、莆田、三明三地為輻射中心的區域戰略布局。隨著集團化發展戰略的不斷清晰,以信息化來落地集團管理的思路也更加明確,而作為惠好醫藥集團的信息化領頭人陳子陽則親歷了惠好醫藥信息化的全部過程。
協同OA定位:集團管控平臺
惠好醫藥信息總監陳子陽對當初集團選型OA的經歷記憶猶新,他說,惠好醫藥當時旗下有4個批發公司和一個四海連鎖公司,相互之間各自獨立,但從集團的層面來講,一是集團對業務公司的管控很難,二是無法發揮集團企業的優勢,實現各業務板塊的資源整合。于是,2010開始,惠好醫藥開始重點關注集團管理,而信息化成為集團管理落地的一個重要方向。
在陳子陽看來,惠好醫藥的協同OA項目,在選型之初就定義為是集團管理的一個平臺,自身的需求很明確,這讓整個選型工作少走了很多彎路。在選型過程中,陳子陽從品牌、口碑、市場占有率等硬性指標入手篩選了泛微、用友、頂點、通達等多家國內比較靠前的OA廠商,而經過第一輪的調研發現,當時絕大多數的OA在拓展性和靈活性上不盡人意,泛微在內的三家廠商則進入第二輪pk,最終在性價比、實施風險可控性、服務能力的綜合考量下,泛微OA 成果進駐惠好醫藥。 “我們當時選型,不只是一個簡單 的OA,必須是一個平臺化的概念,必須能夠允許和很好地支持自主開發、接口實現等等。” 陳子陽這樣總結惠好醫藥的選型標準。
數據報表為經營護航
以前各業務板塊的經營數據,比如批發公司的經營數據,購進、銷售、庫存、應付、應收。每個月統計提交一次,往往老板看到報表發現問題的時候,已經晚了;或者甚至很多時候,老板最后拿到的數據是失實的、錯誤的。現在通過協同OA的報表抓取和呈現,是實時同步的一個概念,想什么時候看就什么時候看,是第一手、準確的信息,這樣帶來的好處是,老板能夠在第一時間獲取經營數據、發現問題,并且同時也減輕了各板塊手工制作報表的壓力。對報表的管理價值,陳子陽做了個很貼切的比喻,“如果說老板是掌舵手,那么經營報表就好比是護航者一樣”。
在陳子陽看來,協同OA不僅為管理者提供一個很好的平臺,也讓上下游之間的協作更加緊密。比如說遇到下游客戶把貨退到倉庫的情況,這個時候相應的采購就要去協調是否把貨品退貨到上游。在沒有系統之前,這個環節經常銜接不上,推諉扯皮也是常有的事兒。但是這個流程放在協同OA平臺上,大家都很清楚地能看到怎么去協作把整個事情處理掉。
談IT規劃:著眼當下 從需求出發
據惠好醫藥信息總監陳子陽介紹,目前,在集團層面以協同OA為代表的信息化系統已經開始實踐與業務系統的整合,比如OA與ERP系統整合業務流審批,與財務集成實現財務預算、費用控制等。而在當下,惠好醫藥有兩個需要解決的課題,一是ERP(業務系統)不統一、業務系統各自獨立的問題;除此之外,數據倉庫和數據中心的構建也是惠好醫藥近期信息化的重要內容。陳子陽坦言,信息化一方面要承擔集團管控,另一方面要服務于戰略和決策,通過數據倉庫、數據挖掘的技術,實現經營數據的逐級穿透,幫助管理者準確把脈企業的日常運營,才是信息化的最終本質。
——以上內容由記者采編于5月24日“組織的生命力標桿巡禮卓越組織運營--大OA信息化實踐分享論壇”福州站現場。
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本文標題:惠好醫藥陳子陽:ERP數據報表為經營護航
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