包裝印刷工作者或多或少都熟悉企業內容管理（ECM，EntERPrise Content Management)。這些信息管理系統能夠容納和控制大量與業務流程有關的工作，諸如對外協作信息、市場信息和網絡信息。但是所謂的企業內容管理并非那么管理到位，很多企業并無多少內容管理。
對ECM供應商來說，采用昂貴的大存儲器、界面和文檔，遠比精細梳理工作流程和改變企業文化以使內容管理更常規化、規范化和人性化容易。成功安裝ECM系統，不僅需要ECM供應商持續提供第三方包裝印刷企業的數據式內容管理軟件技術幫助，還需要印刷企業具備有效的實施策略。本文將聚焦企業內容管理的前沿，即包裝或標簽等面對消費者的實際印刷品可讀文本的內容管理。
截至目前，絕大部分這類文本數據都是以文本式工作流程在企業內部和包裝供應鏈之間傳送。微軟Word、Excel或其他形式的文本被當做電子郵件的附件發送、審閱、翻譯和拆分。這容易引起流程繁瑣、混淆、出錯，而且效率不高。印前操作者常常發現客戶把文本里剪切、粘貼的文字直接放在設計原稿中，特別在Adobe Illustrator制作的包裝原稿中很常見。這給印前操作者帶來很大的麻煩，他們必須花費大量的精力去逐頁檢查，繁瑣、乏味且容易出錯。
由于這個原因，大量印前原稿的質量檢查工作是挑錯，電腦檢查一遍，人工再檢查一遍，這就是所謂的“復檢”，把所有原稿仔細看兩遍。這讓客戶放心很多，但是檢查成本昂貴，耗時長，最好一開始原稿上就不要有任何文本錯誤。原稿文件的大部分內容都是不同的成分說明、注意事項、補充說明、分配表和其他信息等。比如醫藥包裝信息，如果一開始用數據庫提供這些參數和圖片，而不是打字、粘貼形成的文件，印前人員創建不同的包裝原稿文件時就可以直接將數據庫信息“注入”原稿文件，質檢人員也不需要對文字、圖片一一檢查，更高效、省力。
再看看分配表和成分說明。在目前的工作流程中，每件產品基本上都有自己的拷貝組件，或跟其包裝相對應的一系列原稿元件。有些分配表用于上千個版本的包裝，僅條碼或部分文字、顏色或圖像有區別，逐個處理很不方便。在數據式內容管理模式下，同樣的說明書可通過系統準確無誤地自動鏈接包裝所包含元素的相關拷貝元件，無需再三檢查和編輯，成分說明可自動從數據庫中調取，然后自動“注入”原稿文件，應用程度根據原稿情況而定。
在非醫藥包裝上，碩科也一直采用這種工藝，以極低的內容出錯率創建了數千個包裝活件。而且在原稿創建上，碩科以高效、快捷著稱。與其他包裝企業需要對色彩、尺寸、字體和替代物逐一格式化不同，碩科通過預設這些參數，然后到模板中進行高效作業。通過這種方式，原稿所有的替代和其他參數設置都完全自動化。模板開始創建時需要一些時間來試驗，但對多版本的包裝印件來說，模板的使用在提高速度和降低錯誤率上絕對物有所值。
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本文標題：包裝印刷企業的數據式ERP內容管理
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