業務流程分析方法
企業的效能離不開對企業的業務流程進行分析,企業信息化是企業進行業務流程重組最為重要的手段,從企業的業務流程角度來對企業進行研究是有效而且必須的。無論企業實現信息化還是進行業務流程重組的目標都是一致的,提高企業各條價值鏈的效能是根本所在。
應該看到業務流程重組的產生是社會化的生產中大工業規模化生產向信息化個性生產所帶來的企業管理模式的變革,工業化大規模生產解決了生產效率問題,但其特征是將產業工人固化到流水線上,企業管理鏈便被層層的管理階層拉成長長的一條,導致企業行為鈍化。
•企業信息化在業務流程上的貢獻價值包括:
◦建立更高效的決策體系:
在企業員工能充分分享信息的情況下,就能制定出更細膩的業務規則,使決策點降低,反應速度更快。
◦提高企業的執行效率:
通過信息系統更快速地下達生產指令、物流調配指令,以及進行復雜的計劃運算,從而達成提高產能,降低成本的目的。
◦業務流程的價值鏈:
信息化系統支持業務流程重組的意義提升流程鏈的價值,完成信息化系統之后,流程鏈可以被延伸更廣的范圍,個體行為對企業流程的價值能得到更好的分析利用。
◦對管理核心的貢獻:
企業管理核心包括----物流、信息流、資金流,在信息技術的幫助下這些流動才能更為順暢。在研究中,應該深入分析企業是否在信息化過程之后,這些管理因素是否更為清晰明朗。
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本文標題:企業信息化ERP業務流程分析的方法
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