BPM與企業的發展階段
企業不同的發展，所確立的發展重心是不一樣的。所以其對BPM 的關注度也不一樣。比如一般處于創業初期的企業，更加關注營銷而盡量簡化后臺職能部門，所以對于此期的企業一般不會關心BPM. 隨著企業的發展，進入迅猛發展階段后，企業分支機構的不斷增多，組織架構也越來越復雜，公司逐漸發現內部運營的規范性和高效日益提上日程，所以公司就產生了BPM的需求。無疑，在這種企業環境下，BPM的方向會非常明確，資源配備也會比較充足，效果一般也會比較明顯。
BPM與企業及流程的性質
理論上，每個企業都需要BPM,這絕對也沒錯。但，不同企業對BPM專業支持的需求和急迫度都不同。相對來講，內部運營效率和過程風險控制在企業的商業模式中重要度越高，BPM的作用就越重要。比如金融行業對過程風險的控制非常嚴格，那么BPM在這樣的企業生存比較容易，而且BPM可能集中在內控方面。對于一些創意為主的公司，對流程的要求就不那么突出，至少不是第一要素。另外，流程和靈活有時候并不成正比，所以，要求對市場非常靈活的企業，BPM的地位一般也不高，這也可以從大多數公司營銷端到端流程一般很少書面化可以看出。再比如，戰略流程一般晚于其他端到端流程書面化，也有此原因，因為戰略流程的核心不是規范過程，而是領導對本公司的定位和敏感的行業觸覺，有一句話“戰略往往在老板的腦袋中”大致也就是這個意思。
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本文標題：BPM業務流程管理與企業的發展
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