日前，商務部部長助理王超在中國軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)學研合作座談會上透露，我國軟件人才結構呈典型的橄欖型，既缺乏掌握基礎專業(yè)知識的初級軟件工程師，又缺乏熟悉客戶語言和文化背景的軟件高端人才。人才結構性短缺已成為制約我國軟件業(yè)發(fā)展的“瓶頸”，尤其在較為復雜的ERP應用軟件開發(fā)過程中表現(xiàn)更為突出。
ERP開發(fā)高要求抬高人才門檻
作為企業(yè)管理信息化的核心應用系統(tǒng)，ERP已成為當前企業(yè)實現(xiàn)提高管理效率、降低管理成本等信息化建設目標的關鍵所在。與此同時，超過50%的失敗率更讓決策者進行ERP投資時舉棋不定。這其中，作為ERP項目的實施者和維護者，核心技術人員已成為主導項目成敗的關鍵。
由于ERP特有的規(guī)模大、業(yè)務發(fā)展變化頻繁、數(shù)據(jù)關聯(lián)性強、應用較復雜等特性，項目人員在進行ERP系統(tǒng)開發(fā)時，需要將復雜的管理進行梳理，反映到實際的軟件中去，還要響應使用方人員的客戶化需求。在技術上，既要完全掌握ERP開發(fā)平臺的開發(fā)技能，還要有軟件開發(fā)和設計的能力；既要掌握同類系統(tǒng)的業(yè)務和功能，又要有根據(jù)當前客戶的具體需求，結合管理理念進行客戶化開發(fā)的能力。
ERP系統(tǒng)開發(fā)的高要求導致對實施技術人員的高要求。但是，我國現(xiàn)在的軟件人才培養(yǎng)模式和企業(yè)的實際需求是相脫離的。由于大部分的軟件開發(fā)人員來自于高校畢業(yè)生或者經(jīng)過社會培訓機構短期培訓的“速成人才”，大都缺乏實際應用經(jīng)驗，很難在短時間內(nèi)滿足企業(yè)和市場對于ERP構建的復雜需求。培養(yǎng)一個ERP實施人員的成本巨大，尤其是當實施人員發(fā)生變更時，更可能產(chǎn)生后繼無人的巨大項目風險。
事實上，針對復雜的企業(yè)ERP系統(tǒng)開發(fā)，“ERP開發(fā)平臺+套件”已成為大多數(shù)ERP開發(fā)廠商采用的方式，希望通過平臺化來簡化ERP系統(tǒng)的構建，以此來降低ERP開發(fā)中對技術人員提出的高標準、高要求。
配置化平臺解困人才結構短缺難題
“平臺策略能帶給企業(yè)軟件更大的靈活性。”呂建海指出：“作為一個開放的平臺，集成企業(yè)的所有應用軟件模塊，包括OA、CRM、SCM等等，并能快捷、經(jīng)濟地開發(fā)和修改軟件，將在很大程度上減輕了企業(yè)ERP對于核心技術人員的過分依賴。”
為了應對當前ERP開發(fā)存在的諸多難題，解決人才結構問題所帶來的軟件開發(fā)、部署實施及應用等一系列難題，國際、國內(nèi)諸多廠商都進行了有益的探索和嘗試——各種ERP平臺相繼推出。
選擇成熟而實用的商用軟件平臺，來開發(fā)ERP應用系統(tǒng)和滿足用戶的個性化需求，無疑已成為當前ERP主流軟件廠商、系統(tǒng)集成商以及大中型企業(yè)用戶的共識。
業(yè)內(nèi)專家分析，配置化平臺較好地實現(xiàn)了軟件開發(fā)不依賴于開發(fā)人員，并使開發(fā)效率提升了一個數(shù)量級；其對開發(fā)人員要求低、開發(fā)成本低、維護成本低等優(yōu)勢，能夠使企業(yè)快速實現(xiàn)應用變更和應用擴展，從而實現(xiàn)軟件開發(fā)以業(yè)務為中心，而非以開發(fā)人員為中心，這必將帶來ERP開發(fā)的巨大變革，或將成為打破當前軟件行業(yè)人才結構短缺“瓶頸”的利器。
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本文標題：配置化平臺或將突破ERP開發(fā)人才結構“瓶頸”
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