圖1 賽捷北方區副總經理黃軍

一、賽捷簡介

　　賽捷集團是全球著名的企業級管理解決方案的專業提供商。賽捷成立于1981年，1989年在倫敦股票交易所上市。公司目前在全球擁有超過12,975名員工，擁有超過3萬家專注于各行業解決方案的合作伙伴，擁有超過700萬家企業用戶。賽捷集團是專為成長型企業提供全線管理軟件解決方案以及相關產品和服務的國際領先供應商。賽捷產品在中國已經有超過17年的歷史，擁有超過2,000家企業用戶。

　　賽捷中國的目標定位是基于對本土市場的理解和深入洞察，結合全球領先的管理軟件產品，為用戶提供實用、高效的管理解決方案和服務，來應對當前中國成長型企業的業務需求。賽捷致力于幫助用戶完善業務流程并實現流程自動化，提高用戶的運營效率，幫助用戶獲取對業務運營的深層洞察力，提升企業的核心競爭力。
 
　　賽捷是一個積極兌現承諾的管理軟件公司。89%Sage ERP X3的用戶反應所有賽捷給與的承諾都得到了兌現。75%的用戶表示公司盈利的提升是部署Sage ERP X3系統起到了較大作用。80%的用戶認為 Sage ERP X3取得了極大的功能改善，具有很強的競爭優勢。

二、Sage ERP X3應用解決方案

1.功能全面的平臺化套裝軟件

　　Sage ERP X3是一個功能全面的平臺化套裝軟件，全面覆蓋企業需求。

圖2 Sage ERP X3功能全面

2. 靈活拓展的集團架構和集團業務

　　Sage ERP X3支持靈活拓展的集團架構和集團業務。該功能的特性是所有公司在同一個帳套，多賬簿多套會計科目，輕松獲取報告。通過簡單的參數勾選可以進行集團架構設置、調整以及虛擬考核架構搭建。集團架構設置見圖3.

圖3 集團架構設置

　　Sage ERP X3可以實現公司間交易自動處理。如圖4所示。

圖4 自動的公司間交易

3.強大的業務洞察力

　　實時的業務監管：ERP可以提供對自身業務的強大監控，通過圖形、表格、日歷等直觀形式呈現企業的經營狀況，領導可以及時發現問題并改進。

　　實時的業務監管拓展：企業可以對業務監管平臺進行自行拓展，在平臺添加更豐富的業務，滿足企業對業務監管更豐富的需求。

　　主動業務預警：系統自動監控業務的處理情況，當出現異常情況時，觸發報警功能，以動態信息的形式進行通知。

4.強大的MRP計算及重計劃分析

　　重計劃分析：對已經下達的計劃狀態、確認狀態的采購訂單、生產工單、公司間轉移訂單進行警告或調整。

　　重計劃調整保護：在調整的同時對已經下達的計劃狀態、確認狀態的采購訂單、生產工單、公司間轉移工單進行調整提示，但是對特殊產品訂單進行特別保護，確保結果真正可行。

5.強大的金字塔財務分析

　　通過金字塔分析功能，對財務分析功能進行靈活的調整，同時滿足企業外部需要和對內核算。可以通過簡單的鼠標操作改變組織架構的變化，以及對財務分析的影響，最終和預算控制結合起來。

6.簡單易用的流程操作引導

　　ERP軟件是一個復雜的軟件，但是Sage ERP X3給使用者提供最簡單的流程圖進行操作指導。以生產流程示例，如圖5所示。

圖5簡單易用的流程操作引導

　　Sage ERP X3還有這樣一些優點：Sage ERP X3可以降低企業總體擁有成本，因為Sage ERP X3購買成本低、維護成本低、后續擴展成本也低；系統參數豐富，擁有近4000個參數；是企業自主的應用平臺，單據完全面向業務定義，同時所有的業務流程都可以配置；Sage ERP X3也是企業自主的開發平臺，開發語言自主，源代碼開放，開發工具完整；Sage ERP X3的業務代碼技術可以保護個性化開發，升級不被覆蓋，并可以導出導入到其他客戶應用中，做到了二次開發真正與系統融合；同時Sage ERP X3擁有豐富的報表輸出工具。

7.Sage ERP X3移動解決方案

　　Sage ERP X3移動應用平臺，借助自身強大的Web Service應用發布功能，用戶通過移動設備隨時隨地訪問ERP中的數據；并借助二維碼掃描、RFID等手段實時數據采集。讓賽捷ERP真正成為人人可用、人人愿用的企業數據中心。

圖6 Sage ERP X3移動應用平臺整體功能

圖7 Sage ERP X3移動應用平臺

三、Sage CRM應用解決方案

　　Sage CRM的功能包括市場營銷、銷售管理和服務管理，和呼叫中心、銷售APP、客戶/經銷商自助平臺整合，最終形成全面的解決方案。

圖8 Sage CRM系統應用架構

1.隨時隨地的應用

　　Sage CRM提供標準的移動應用，還可以與微信定制整合。

圖9微信定制整合

2.自主個性化企業監管平臺

　　Sage CRM可以對企業業務進行監管，通過直觀的圖形、表格等形式呈現給企業，并且企業可以自行定義所要監管的業務。比如通過會員儀表盤的形式監管，可以對會員級別、性別與區域進行分析統計。

圖10會員儀表盤功能

3.呼叫中心整合

　　Sage CRM與呼叫中心可全面整合，方便企業對市場營銷活動進行管理。

4.圖形化工作流定義

　　Sage CRM提供了圖形化的工作流編輯器，可以方便地通過拖拽建立工作流。如圖11所示。

圖11圖形化的工作流編輯器

5.經銷商/客戶/銷售員應用平臺

　　Sage CRM的功能強大，包括網上下單，業務查詢，手機訪問（WAP方式）。它的可拓展性強，可拓展為經銷商門戶，會員門戶，網上商城。

6.完全自主拓展調整的應用平臺

　　Sage CRM對標準功能、模塊、流程、界面、字段、報表、權限都可以按需調整，并可以快速簡單地進行按需擴展。同時Sage CRM二次開發API開放 ，具有標準Web Service接口。

7.企業集成服務

　　Sage CRM產品模塊無需單獨收費，僅收取服務費。Sage CRM擁有經過驗證的穩定技術，與Sage ERP可無縫集成，與主流ERP系統都可成功集成。Sage CRM擁有可配置的集成參數，并且支持數據同步和查看。

　　本文根據賽捷北方區副總經理黃軍在2015(第四屆)中國信息化與工業化融合發展高峰論壇上的發言整理而成，未經本人確認。

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本文標題：移動化的世界，賽捷讓移動ERP盡展所長

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