十余年前，管理與IT的“甜蜜聯姻”熱潮，讓國內企業紛紛舍身投向ERP的懷抱。如今，ERP儼然已成為眾多企業的“剛需”，以大數據、云計算、物聯網等代表的創新互聯網技術正加劇沖擊著ERP這個不再“時髦”的概念，并加速了ERP產業生態的更新換代。然而，在無數企業對這輪IT變革趨之若鶩之時，我們不得不正視這樣一個事實，曾經紅極一時的“不上ERP等死,上了ERP找死”命題并未得到解決。
IT技術對于企業應用ERP來說到底意味著什么？企業應如何正確看待并理性回歸ERP的本質？業內專家指出，未能體現ERP應用效益不能稱作實施了ERP，這無異于仍舊在“等死”。因此，整個ERP業界和企業界都需要從炫目的技術回歸本質，真正關注ERP的實施效益。
作為以企業經營為視角，以實現應用價值為目標，并可衡量實施效果的ERP產品，鼎捷軟件（股票代碼：300378）新近推向市場的E10，其所承載的創新價值實施思維與ERP產業呼喚的本質回歸正相契合，引發業界廣泛關注。
E10創新指標型管理 關注企業ERP應用價值
對于企業應用ERP而言，通常會面臨這樣的困惑：如何準確評估內部需求，避免產品選型的偏差與失控？如何在系統導入階段以及運行初期，保證導入如期如質，流程運作順暢？如何在系統高度使用期間，確保決策效率以及工作效率的穩步提升？如何保證經營管理得以持續精進，令企業在面臨利好的市場機會或重大的經營挑戰時，提振自身的競爭優勢？
究其根本，企業要獲得ERP投入的最大化效益，需要一套科學且行之有效的實施方法和平臺予以支撐。對此，以「創造客戶數字價值」為己任的鼎捷軟件，將企業的ERP應用分為四個階段，分別為需求感知期、方案導入期、管理精進期與經營優化期。在不同的周期，鼎捷通過提供相應的培訓分享、指標布建、管理改善以及轉型支撐等程序與手段，幫助企業經營者、管理層與使用人員體驗價值服務，并提升各階段不同的應用價值。
如今，以客戶應用價值導向的服務體系已衍生至與鼎捷的ERP產品緊密關聯，E10因此應運而生。企業導入E10所產生的管理效益以及應用價值，通過相關管理議題的設定延伸到具體指標數字，變為可追蹤、可量化、可優化的一整套做法，一旦指標達成，效益立即彰顯，從而讓企業在應用ERP過程中及時洞察并改善經營管理狀況成為可能。
可見，在鼎捷CEBIT方法論的指引下，E10是一套真正意義上貫穿企業ERP應用各階段，透過指標型管理模式，協助企業落地經營議題，持續改善管理能力，從而實現應用效益的創新ERP產品。
經營視角為導向 E10成就價值服務典范
與市場上的傳統ERP產品不同，鼎捷此番推出的E10真正建立了客戶經營思維，從企業經營的角度出發，并搭載了可落地的價值實施方法論，來為企業客戶實現應用價值服務。傳統ERP產品，更多的是滿足企業中基層對于操作流程運作的需求，企業高層往往游離于系統應用之外。而E10產品卻從企業高層視角出發，圍繞企業關鍵的經營管理議題，服務于企業的戰略層、管理層、執行層等不同層級，從上自下，通過施行價值評估、提供管理保障以及強化技術、服務及設計理念的創新，從而協助企業用戶實現ERP應用價值。
面向戰略層，E10通過協助企業制定經營管理議題模板以及調查問卷、數據分析、診斷工具等管理議題診斷模板，幫助戰略層明確戰略目標的同時，聚焦并確定擴大營收規模、改善成本結構、提升運營效率、提高資產利用率等不同企業關鍵的經營議題。
面向管理層，E10通過以經營效益為導向的實施方法、提升訂單交付等管理議題的解決方案模板以及相應的產品解決方案，協助企業的管理層及時調整組織架構、精準制定流程改進計劃、規劃部門職能并定義用戶權限，使管理議題真正可實現、可衡量。
其中，E10在「效益導向、議題引領、流程支撐、方案落地」的價值實施方法整體思路指引下，覆蓋企業用戶導入ERP系統的項目整體規劃、系統規劃、系統實現、正式上線、上線后持續優化這一完整階段，提供一整套可執行的實施方法以及可復制的完整模板。因此，可以說E10是能讓客戶普遍實現應用效益的ERP產品。
面向執行層，E10將能夠幫助企業的執行層大幅提升執行效率，做到嚴格過程控制的同時，實現事前預防與事后完善。
據了解，在前沿技術支撐下，經營視角的用戶體驗（指標樹）、客戶需求的快速響應（CTO）、規范管理的流程控制（流程設計器）、經營監控的及時處理（BEP）以及經營變化的平臺支持（設計器）等平臺化的產品研發模式在E10都得到了集成與實現。再加上以客戶應用價值為導向的服務體系與以經營視角為導向的產品設計理念等強化創新舉措，使得E10能更快速、直觀、簡單、彈性地解決企業管理議題。
作為鼎捷定位為面向中大型企業用戶推出的ERP產品，E10的面世不僅將協助企業客戶通過ERP實現應用價值并創造更大的管理紅利，更將推動ERP行業自身的健康快速發展。如今，ERP產品的研發與應用越來越依賴于層出不窮的創新互聯網技術，相較于業界熱衷提及的技術，鼎捷卻更專注回到ERP的本原-實施效益。因此，E10在運用了云計算、大數據等前沿技術的同時，更專注于管理議題的解決，貫穿企業ERP應用各階段，通過指標型管理模式，協助企業落地經營議題，持續改善管理能力，從而讓ERP真正幫助企業高層解決經營管理難題，實現ERP的真實應用價值。
鼎捷E10，無疑是幫助大中型企業搭建指標型管理模式，成就ERP應用價值的最佳選擇，未來，E10也將持續精進，永續服務于企業用戶。而作為與企業用戶一路同行的價值伙伴，鼎捷軟件將始終致力于通過創新的產品與服務，與企業共同創造數字價值。
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本文標題：創新與回歸 聚焦ERP本質
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