作為世界領(lǐng)先的商業(yè)應(yīng)用軟件和服務(wù)供應(yīng)商，Infor一直致力于幫助企業(yè)改善業(yè)務(wù)運營以適應(yīng)瞬息萬變的市場需求，現(xiàn)如今已為全球超過7萬客戶提供服務(wù)。近日，為了增強用戶體驗，使企業(yè)生產(chǎn)管理更加靈活、敏捷，Infor發(fā)布了新一代產(chǎn)品Infor 10x。會后e-works記者采訪了Infor全球制造業(yè)執(zhí)行副總裁John Flavin， 就Infor 10x在制造產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用特點、產(chǎn)品競爭優(yōu)勢和未來發(fā)展方向進行了深入的溝通與交流。

Infor全球制造業(yè)執(zhí)行副總裁John Flavin

量體裁衣：深入理解行業(yè)特點，滿足企業(yè)個性需求

    據(jù)John介紹，制造企業(yè)有著鮮明的行業(yè)特點，生產(chǎn)線規(guī)模的不同使企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境迥異。應(yīng)對不同規(guī)模、不同行業(yè)的個性化需求，Infor采取了量體裁衣的系統(tǒng)實施策略，依據(jù)不同的行業(yè)和規(guī)模特性提供不同的套件。

    針對中小規(guī)模的制造業(yè)企業(yè)來說，制造商最為迫切的需求是用最少的代價來銷售產(chǎn)品并提供更多的產(chǎn)品服務(wù)，即提升企業(yè)自身的盈利能力，對此，Infor主要提供Syteline套件，它能更快和更精確地幫助企業(yè)生產(chǎn)、銷售提供服務(wù)。

    針對大規(guī)模的生產(chǎn)企業(yè)而言，復(fù)雜性是他們面臨的一個不可避免的難題，多地點運營、協(xié)作伙伴網(wǎng)絡(luò)、快速創(chuàng)新和競爭激烈的市場都使制造業(yè)的復(fù)雜性有增無減，為此，Infor提供LN的套件與之相對應(yīng)，它強大而全面的系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)全球運營的復(fù)雜性進行控制。

    最后，針對重型機械與設(shè)備企業(yè)，像卡特彼勒這樣的大型機器制造商，以及一些礦業(yè)設(shè)備租賃公司，Infor則向他們提供名為M3的套件，此套件提供的服務(wù)包括設(shè)備的租賃服務(wù)和回收、設(shè)備現(xiàn)場維護、移動存量管理、勞動力維護等，利用這種套件用戶可以直觀地知道這些設(shè)備目前所處的位置、正在執(zhí)行的任務(wù)、以及跟蹤它們的利潤率。總之，通過對應(yīng)套件的應(yīng)用，企業(yè)可以提升自身的管理、決策、營銷的效率和水平，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)競爭力。

圖 Infor在各不同行業(yè)領(lǐng)域客戶

    如今，制造商需要有更靈活性的方法來管理生產(chǎn)的方方面面，對此，Infor能提供強大的業(yè)務(wù)流程支持。例如在服裝行業(yè)，Infor包含了從衣服尺寸、大小、風格、顏色的標識、設(shè)計采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品流通一整套具體的過程軟件和解決方案；在食品行業(yè)，通過一系列的數(shù)據(jù)采集與分析，企業(yè)可以對整個食品的加工生產(chǎn)環(huán)節(jié)一目了然。

一應(yīng)俱全：打造高效協(xié)作平臺，提升生產(chǎn)服務(wù)能力

    Infor 10x是一款多功能的中間件平臺，集成了社交、移動、分析和云能力，并與Infor行業(yè)領(lǐng)先的解決方案結(jié)合應(yīng)用。Infor 10x所有主要的應(yīng)用均支持HTML5用戶體驗、全新Infor Ming.le 協(xié)作平臺，以及通過Infor ION集成框架嵌入整個工作流程的全面情景分析功能。該產(chǎn)品把創(chuàng)新與顧客至上的用戶體驗緊密結(jié)合，使商用軟件更加靈活、敏捷及操作方便。Infor Ming.le作為一個提供社交協(xié)同、業(yè)務(wù)流程改進及情境分析等功能的綜合性平臺，Infor Ming.le 嵌入了企業(yè)資源計劃（ERP），供應(yīng)鏈管理（SCM) , 人力資本管理（HCM），企業(yè)資產(chǎn)管理（EAM）等關(guān)鍵系統(tǒng)。因此，各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的員工都能夠方便地進行交流協(xié)作并跟隨與手頭任務(wù)相關(guān)的人員、資產(chǎn)及流程。在這個平臺下，文件、計劃、照片、視頻等信息得以集中存放在相關(guān)活動的存放路徑內(nèi)，方便有需要的員工訪問。

    此外，Infor亦為其領(lǐng)先的設(shè)備行業(yè)解決方案Infor M3拓展了云功能。新功能兼容于IBM、NTT DATA及Velocity Technology Solutions的技術(shù)，讓Infor M3用戶可直接在云上管理其生產(chǎn)、分銷、財務(wù)、設(shè)備銷售、零件庫存、店鋪和現(xiàn)場服務(wù)、保修、核心管理，及租賃業(yè)務(wù)。Infor還增強了套件的EAM能力，設(shè)備一旦運送到作業(yè)現(xiàn)場，由于路途、壓力等原因，難免會出現(xiàn)問題，Infor的軟件會對產(chǎn)品進行積極跟蹤，為裝備生產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)提供支持。

圖 Infor應(yīng)用界面圖

    通過這些增強型服務(wù)，提供租賃設(shè)備服務(wù)的裝備生產(chǎn)企業(yè)可以實時了解他們租賃設(shè)備的運行狀況、設(shè)備利潤率等，使生產(chǎn)管理更加靈活高效。

化繁為簡：提供快速部署方案，系統(tǒng)內(nèi)部無縫銜接

    John強調(diào)，Infor的產(chǎn)品是以解決問題為目標而設(shè)計的，包括了應(yīng)對服務(wù)和生產(chǎn)等多個方面。企業(yè)在系統(tǒng)實施階段，不需要很長時間進行本地化工作，也不需要進行過于復(fù)雜的定制，這大大縮短了客戶在使用Infor的部署周期，使客戶在短時間內(nèi)完成系統(tǒng)上線工作。比如Infor的客戶廣汽集團。他們計劃進行自主品牌研發(fā)的時候使用了Infor產(chǎn)品，從購買軟件、計算到生產(chǎn)出第一輛汽車，只用了9個月的時間。

    在與其他的系統(tǒng)集成過程中， Infor采用的是開放性的標準，并利用中間件解決方案—ION技術(shù)使軟件系統(tǒng)之間創(chuàng)建了豐富的聯(lián)系，從而形成了一個對不同數(shù)據(jù)源進行報表、分析和整合的理想環(huán)境，因此，在與其他系統(tǒng)如SAP和Oracle的銜接上不存在任何問題。ION能簡化連接Infor與第三方應(yīng)用的流程，讓企業(yè)信息化系統(tǒng)能順利地運作，Infor的10x套件就是在這個基礎(chǔ)上開發(fā)的高級程序。Infor現(xiàn)在致力于和SAP合作開展一個聯(lián)合的項目，這個項目將加強Infor和SAP的合作，使Infor的系統(tǒng)與SAP的數(shù)據(jù)庫銜接更加簡便。

    John認為，中國制造業(yè)是一個十分巨大的市場，中國將會從滿足內(nèi)需，消費自有產(chǎn)品，逐步向出口本土產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。未來，這種快速發(fā)展將導(dǎo)致市場競爭的不斷加劇，企業(yè)的發(fā)展必須不斷響應(yīng)來自于生產(chǎn)管理方面的最新要求。Infor作為世界領(lǐng)先的商業(yè)應(yīng)用軟件和服務(wù)供應(yīng)商，將進一步完善自身產(chǎn)品特性，幫助中國制造業(yè)領(lǐng)跑整個亞太市場。

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本文標題：Infor 10x：與時俱變，共進共榮

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