定位于中國企業管理軟件中端應用市場的用友ERP-U,全面覆蓋企業應用的需求,其組成部分包括:財務管理、供應鏈管理、生產制造管理、人力資源管理、決策支持、集團財務管理、企業門戶、行業插件產品。
一、設計理念
用友ERP-U8的應用設計基于優化后的企業價值鏈結構, 將工業企業和商品流通企業的價值鏈結構,系統地創新性地組織優化之后,如圖(1-1)和(1-2)所示。
價值鏈結構,突出了企業管理的層次性。用友ERP-U8以企業價值鏈結構為導向,在總結14年來國內大量企業信息化管理的應用經驗、并吸取國內外先進管理理念、借鑒融合經濟發達地區企業實踐的基礎上,提供了適應中端市場需求的ERP軟件產品和部署方案。用友ERP-U8的核心領域在于企業基礎資源管理、經營運作管理、戰略支持管理,以及生產組織和產品設計中的非技術系統管理。而對于生產組織和產品設計中的技術系統則采取了與第三方系統集成的方式來平滑解決。
二、產品特征
用友ERP-U8產品特征,可被歸納為具有三層管理特征,即:以精細管理為基礎,以規范業務為先導,以戰略支持為目標。
精細管理
用友ERP-U8在精確管理的基礎上,其業務操作層次更加突出業務模式和業務關聯控制的內容。比如,從財務管理的中資金的精確管理,到庫存物料價值的準確分析,再到整個供應鏈的執行過程,包括預警機制、信用控制機制、價格管理等等以及針對不同角色而設置的個性化的應用環境等都突出了精細管理的特點。
用友ERP-U8,在積累財務管理的基礎上,向企業業務運作管理方面的擴展,呈現了自己的特點。產品特征主要表現在,財務管理上的適用與靈活;生產管理上的科學統籌,特別是對于離散行業的支持靈活自如;供應鏈管理的全程集成;人力資源管理的示范指標體系模版等。用友ERP-U8借鑒先進的經營管理方法與經驗,提供了有效的經營分析的工具,提供了改善經營的策略,比如,對于經營各環節的狀況進行及時反饋和跟蹤,對于關鍵環節如庫存、銷售、資金運用等進行預警。
規范業務
在建立業務規范上主要體現在以下幾個方面:首先,遵循國家財務制度的相關規定,形成了處理財務事務的規范化流程和標準化功能。其次,在采購管理、庫存管理、銷售管理、GSP質量管理,積累了國內企業運作的經驗,擁有了典型的業務流程處理模式。再次,在生產管理中,嚴格遵守MRP的規則,對于保證制造企業產品按期交付、成本準確核算提供了可靠的運作機制。另外,用友ERP-U8人力資源管理,除了能夠滿足人力資源管理的日常業務需求外,還提供了業績考核、資源規劃等高級管理功能的典型標準和模板。對于業務經營中的異常狀況進行嚴格的審批控制管理。比如通過系統權限、數據期限、金額權限等等,控制業務的操作范圍,保證重大業務的規范處理。
戰略支持
用友ERP-U8管理駕駛艙和集團管理的功能,提供了企業戰略決策支持的方法、技術和工具。
用友ERP-U8管理駕駛艙,面向企業高級決策者,通過優秀的應用和技術框架,從企業整體信息化的角度出發,整合并抽取各個業務層面與高級決策者和戰略目標相關的信息,形成閉環反饋式管理。
管理駕駛艙,提供了企業整體運行的系統指標,不是單獨就一個局部進行分析,提供了經營決策的的可靠依據。包括的關鍵業務指標有,財務運營指標、庫存周轉率、銷售業績評估,生產成本分析等,并提供了分析錄制、目標管理等工具。提供了杜邦指標分析、沃爾比重分析等分析技術。其績效管理,采用平衡記分卡/KPI管理思想,幫助企業從財務、運營、顧客、成長性四個視角評價績效、監控運營。通過績效管理系統可以全方位透視企業各部門運營狀況。并可針對績效評估狀況進行討論、協調和反饋,針對問題指標可以追溯其產生的原因和責任人。
對于集團企業,提供了關于全面預算、資金管理、集團合并報表、專家分析等功能,可以及時制定集團企業經營計劃,控制并分析、調整集團業務經營狀況,提供財務專家分析報告。
三、技術特點
1)技術構架
用友ERP-U8的技術架構采用三層架構設計,可以提高效率與安全性、降低硬件投資成本。采用組件化開發,提高了代碼的重用性。通過WEB應用的支持,實現了企業遠程業務的管理。基于標準的XML數據交換格式,形成了U8開放的系統特征。提供了各種自定義的報表、打印模板、顯示模板適應了使用者的需求習慣。提供了PDM接口支持了企業的數字化設計工作,條形碼機接口支持了企業供應商及物品管理的快捷需求。另外,提供了多語言、多計量單位、多組織(庫存、采購、銷售、財務、行政)、信用機制、價格機制、安全庫存等方便靈活的技術支持的應用設置,提高了企業客戶的應用適應度。
2)系統管理工具
用友ERP-U8的系統管理工具提供了安全備份計劃、層級遞進的權限管理機制、數據快照備份技術、升級工具、總賬工具、遠程配置工具,方便了企業數據的統一、安全、高效的歷史數據保存。
3)WEB應用
WEB的應用支持采購、銷售、庫存、存貨、財務、資金的遠程應用,極大地提高了企業對于異地資源的利用效率。
4)企業應用集成EAI平臺
用友ERP-U8的EAI平臺具有信息總線功能,主要的功能是實現了用友ERP-U8系統的對外標準接口,其它的軟件系統可以和U8系統進行掛接,實現協調工作,數據共享,使軟件的價值最大化。通過EAI可以實現U8模塊之間的數據交互,第三方軟件與U8系統各模塊的交互,甚至于U8不同賬套之間的數據交互及多套U8數據數據的交互。也就是說通過EAI使U8成為一個開放式的系統,數據完全可以是共享的,打破了信息孤島的現象,使企業的其它軟件系統可以和U8很好的協同工作。
EAI以XML作為格式標準,采用SOAP協議實現Intertnet的傳輸。EAI是一個開發式的系統,支持多種開發接口,其它系統可以在EAI的基礎上進行開發。EAI提供一個統一的標準接口,參數是定義好的標準xml格式,只要符合標準的格式,即可以很輕松的和EAI掛接。
5)系統技術部署方案
用友ERP-U8系統支持局域網內的完全集中模式、以及通過數據導入導出、數據復制、WEB應用支持的分布式集中管理模式。采用分布式部署,具有安全、高效、低成本的特點,很好地適應了當前信息基礎設施建設的現狀。局域網內的完全集中和基于INTERNET的分布式集中管理部署方案,可以通過電話線、網線、專線、INTERNET等多種技術工具來實現。
四、系統的應用特性:
廣泛的企業及行業適應性:
■標準產品支持多種組織模式:單一企業、具分支機構的單一企業、集團企業;
■標準產品具有廣泛的行業適用性,對重點行業具有多個針對行業特點和相應管理模式的解決方案
■多個行業解決方案:食品飲料行業解決方案、圖書出版行業解決方案、公共財務解決方案、制造業行業解決方案、商品流通業解決方案、連鎖零售解決方案
舒適性、易用性
■始終以客戶為中心,方便的操作,美觀的界面,詳細、具體、細致的在線幫助對用戶提供人性化、友好的支持。
■基于角色的個性化應用:
■界面可選擇風格,菜單選項可定制
■可根據企業供應鏈特點使用流程導航功能對業務流程進行自定義
■單據模版可自行定義,顯示和打印模版可分別設置
■一個用戶可屬于多個角色,一個角色可有多個用戶。靈活的
■通過多層次的權限控制,達到明晰權責、分級管理、有效授權,合理內控的效果
優化的過程造就優質的產品
■不斷追蹤先進的管理思想,以用戶需求作為關注焦點。
■集成的體系架構,各子系統間一體化設計,即可單獨使用,又可組合使用,財務業務等各子系統間可實現無縫鏈接。
■產品的模塊化體系設計可根據企業不同發展階段的管理需求分步實施和應用,強大的技術力量保證了持續改進與升級的能力。
■業務流程規范、標準;功能模塊結構緊湊合理,適合部門應用模式,易于實施;功能細致、豐富、深入;
■基礎數據完備、豐富,控制機制嚴謹完善。
■分析報表實用、全面;自定義報表功能強大且使用靈活
支持多種部署方式
■利用互聯網技術有效地解決了集團與下屬企業或企業與分支機構的信息共享,協同作業問題。針對不同組織管理模式,提供以下支持方式:
■對集團對下屬企業的管理支持三種部署方式:
A)分布式集中;B)分布式;C)集中式
■對企業對異地分支機構,通過采用WEB財務、WEB業務、WEB資金實現業務協同。根據分支機構是否獨立核算分別支持2種應用情形:
分支機構獨立核算:分支機構通過WEB功能向企業傳遞數據
B)分支機構不獨立核算:企業通過WEB對分支機構進行查詢
產品地圖
用友ERP-U8適應的行業類型主要包括:制造生產、商品流通、服務行業、集團型企業、行政事業及國防航空等,其軟件產品地圖,如圖(1-3)所示。
應用價值
用友ERP-U8產品,全面支持離散制造、流程制造、商品流通、服務業、行政事業、國防航空等行業企業的經營管理運作和戰略決策支持。產品典型功能領域的價值體現,如表(1)所示。
五、八大組件的應用特點:
U8X產品按照功能模塊的應用性質分為8大組件:
■財務管理:分為財務會計和管理會計兩部分。其中財務會計部分解決了企業的會計核算和財務分析問題,可對管理者提供相關的經營信息,財務分析模塊可使用戶從不同角度、不同層面獲得企業經營業績和財務狀況的綜合評價,強化的內部控制機制能較好地實現財務的監控職能。
管理會計部分通過成本管理、預算管理功能的實現,可加強企業資金、成本、費用的管理控制力度,建立完整、實時可控的預算體系,加強事前的計劃和預測能力,變被動為主動,提高企業的資產運營能力。項目管理可對項目的成本進行多層次、多角度的核算。
■供應鏈:支持推式和拉式兩種供應鏈運作模式,面向市場,以需求為起點,計劃為先導,以工作流程為基礎,業務處理為內容,體現物流和資金流的自然結合,實現供應鏈全程的業務運作與監控。從采購計劃到下達訂單,從貨物到達、檢驗到合格入庫;從生產計劃、材料領用、質量檢驗到完工入庫;從銷售計劃、銷售訂單、發貨到結算;從供應商管理到客戶的跟蹤,可實現完整的業務流管理,并可對物流過程和管理過程實現追溯。
■人力資源:以事件和流程為中心規劃業務進程,業務活動線索清晰明了。提供智能分析平臺,可實現數據激發的自動提醒、綜合查詢功能,通過專業模型界定可獲得解決方案。在功能上可實現人力資源基本信息管理、基本業務處理(包括招聘、培訓、職務、福利、薪酬、獎懲等)并提供管理工具(素質測評、人力成本、績效評估、組織評估)和戰略規劃工具(職業生涯規劃、人力資源戰略規劃、知本管理),可有效地開發企業人力資源,提升人力資本價值,實現對組織績效的有效監控。
■集團財務:集團預算可實現對下屬企業的預算編制和控制,可對集團下屬企業運營情況實現監控。通過合并報表可獲得集團整體財務狀況的信息。通過結算中心可對集團下屬企業進行信用評價、資金預算、結算、內部存取款等管理,可有效地消除資金沉淀,提高集團整體資金營運績效。支持分布式集中的財務運籌,可實現集團戰略運作的規劃和監控。
■決策支持:管理駕駛艙采用數據挖掘技術,對企業整體營運狀況進行靈活數據查詢和實時監控,可提供預警信息,支持移動辦公,為企業高管人員提供個性化的工作平臺。
■ 生產制造:強調資源規劃和精益制造,提供科學的排程和產能計劃,可實現生產制造過程的精準管理。
■企業門戶:內部集成與外部協同的應用平臺,基于XML格式,可與第三方系統進行銜接,完成企業系統間的集成,實現企業間業務運作的協同。
■行業插件:針對行業特點,提練行業規范管理模式,提供相應業務運作支持。
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