金蝶國際在過去若干年里通過不斷創新的產品技術和良好的個性化服務受到客戶廣泛認可并迅速贏得國內企業管理軟件市場的領導地位。近日，在其“產品領先，伙伴至上”2003-2005發展戰略指導下，金蝶國際正式發布體現當今世界最先進管理思想和信息化發展水平的金蝶企業應用套件（KingDee EAS，EAS：EntERPrise Application Suite），以石破天驚之勢，在急流暗涌的中國管理軟件市場，擊響震耳春雷。
何謂KingDee EAS？
KingDee EAS是一套完整的供應鏈管理軟件包，是國內首套面向電子商務時代的信息化管理工具，是一個包含ERP、DRP、CRM、KM、BI等多種模塊的企業應用軟件產品。
KingDee EAS是金蝶“產品領先，伙伴至上”戰略的核心，是貫徹“產品領先”戰略思想的具體舉措，它的出現將徹底改變中國企業應用軟件市場格局，并將催生出中國軟件產業生態鏈。
核心理論
徐少春在《成長性企業的管理變革》一文中深刻揭示了中國企業發展的普遍規律和每個階段所對應的主要管理問題、跨越方法及信息化策略的“成長性企業理論”。
圖一：成長性企業發展的五個階段
“成長性企業理論”指出：與發達國家企業不同，中國企業大多都處于高速成長的狀態中，發展迅速、管理往往跟不上、管理方法在不斷演進和變革、信息化管理水平和企業規模不匹配。企業普遍要經歷創業、集體化、規范化、精細化、合作五個階段，每個階段大致1-3年，甚至更長，相應要面臨不同的發展障礙和管理鴻溝。
創業階段：這個階段主要依靠創業者的創造性和個人英雄主義，隨著企業迅速發展，員工日益增加，企業面臨的主要發展鴻溝是需要一個職業化的領導來進行科學的指導和管理控制。因此通過一個職業化的 領導并建立一套面向部門級事務處理的信息系統是跨越創業階段發展鴻溝的重點。
集體化階段：這個階段企業透過很多專業化的經理人去管理若干部門，建立了一個管理團隊去指導員工工作、引導員工執行決策層的決定。但指導作用和員工的具體實踐使其工作經驗和水平不斷提升，企業規模擴大、管理層次增加等因素都會刺激員工對自主權的渴求。此時需要通過授權建立一個更為規范的管理體系，并采用面向基礎管理和過程控制的ERP系統不斷幫助企業創造低成本優勢來跨越這個階段的發展鴻溝。
規范化階段：到了第三個階段企業一般都會呈現出高速成長的態勢，產品由過去的利基市場轉向更為廣泛的主流市場。隨著員工人數迅速膨脹、部門快速分拆、銷售地域和網絡越來越分散，需要更多的授權并相應給予合理的控制，但授權過多卻容易導致自作主張、出現本位主義；控制過多又會出現不協調、合作困難的現象。此時平衡發展、協調管理和建立一套完整的ERP及商業智能系統并使之成為企業重要的商業資源來創造業務差異化的最大優勢是跨越這個階段發展鴻溝的主要手段。
精細化階段：跨越第三個鴻溝后，馬上進入了企業發展的精細化階段，企業需要通過更規范、更全面的管理體系和管理流程來支撐發展。但官僚主義的出現又會引發新的危機：管理層次過多、決策周期拉長、人員冗余等。因此企業在面對新的鴻溝時，需要加強合作，采用更多項目管理的手段，通過按產品、地域設立適宜的部門和團隊來增強市場競爭的快速應變能力。這個階段需要建立一套完整的電子商務系統，包括SCM、CRM等，把上下游資源緊密連接起來，形成一個真正的供應鏈，并使信息系統成為企業發展的戰略武器。
合作階段：這個階段企業規模迅速壯大，也許已經進入國際市場，成為一個全球性的企業集團了。但隨著企業變得越來越大，反應也越來越遲緩，因此需要組織扁平化來恢復活力，需要有小公司思維，通過適當拆分和多元化運作，并努力恢復創業階段的創新意識和激情作風。
不同于發達國家，當今中國社會處于各個階段的企業大量并存，并主要集中在第二和第三階段，極大增加了社會的復雜性。信息技術和信息系統能為企業發展創造競爭優勢，但成長性企業普遍要求所投資建設的系統將是能滿足企業未來發展的彈性系統，最終也將是能適應電子商務時代現代企業管理需求的系統。因此，成長性企業在系統平臺多樣性、軟件技術先進性、功能適應性和靈活性、系統開放性等方面都有比傳統的管理信息系統更高層次的要求。
圖二：成長性企業信息化戰略
由于面向中國成長性企業管理需要的精確定位和實際需求，KingDee EAS作為21世紀現代管理思想的實踐工具和信息技術創新的最新產物應運而生了。
核心管理思想
ERP，明日黃花
ERP是在MRPII基礎上進一步發展，主要面向制造行業進行物質資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業管理軟件系統。
伴隨網絡技術、特別是Internet的發展，ERP系統自身也在不斷發展，但仍只能算在縱向上對應用的拓展，對于ERP根本的核心思想還是沒能進行突破，也就是它還是只著眼于對企業內部整個供應鏈的有效管理上,當電子商務大行其道時就顯現了在企業信息化橫向應用上的不足。
內部制約：在電子商務時代，客戶和供應商以及合作伙伴，更加深入地滲透到企業“價值鏈”中，企業的許多決策和決定更大程度上依賴于他們的參與，“價值鏈”的作用將愈來愈明顯，企業必須考慮很多來自于外部，至少是客戶和供應商及合作伙伴的信息或因素，因為這些因素無時無刻不在影響企業的行為和最終成效。
行業局限：ERP系統的發展起源于制造業并主要應用于這個工業經濟時代的主導產業，其應用于非制造業就難以完整地體現ERP的管理思想。而當今服務業是社會經濟的主導產業，ERP在服務業的應用，特別是在跟蹤客戶服務和在線客戶服務方面，難以實現對服務需求的快速響應和高滿意度。
技術落后：雖然借助飛速發展的IT技術，ERP系統得以將更多先進的管理思想變成現實中可實施應用的軟件系統。但由于傳統ERP技術架構陳舊、標準不一致造成整合成本高、復雜、缺乏可伸縮性、行業應用性不強等一系列致命的“硬傷”。傳統ERP系統雖然考慮了企業怎樣適應市場需求的變化以及怎樣利用一切市場資源快速高效地進行生產經營的需求，但并未從根本上考慮知識經濟時代技術持續創新以及市場競爭環境的迅速變化對企業生產流程與業務管理流程動態調整的要求。
整合困難：電子商務為企業帶來的最大好處在于信息的集成和共享，但如果只停留在ERP層面就會發現，所能利用的信息資源只是有限和片面的，各類信息之間是分割開而很難有效地進行綜合應用，另外也無法適應企業面對靈活的市場而采用的決策權下移的需求。
EAS，石破天驚
EAS是借鑒了部分ERPII理論思想的具體實現，是對ERP的進一步完善和擴展。
EAS從一個更高的架構上進行設計，這個架構已經充分考慮了多工廠、多地點、跨區域運作的企業模式。集團公司內的多層次跨行業的制造方式、多層次的財務體系和結構，使得EAS產品有很強的適應能力，并且能夠隨著企業的發展而自動擴展，在企業全球化競爭方面具備很大的優勢。
EAS的商務應用平臺技術和強大的客戶化工具能夠在無需編程的情況下充分配置和定義企業個性化的需求，企業中任何運作均可以通過EAS協同應用系統提供的靈活性和控制來成功地實現。EAS可以與多種開發工具集成進行二次開發；可以運行在多種數據庫平臺；可以提供友好的接口，方便用戶按需求選擇其它的產品來補充應用。
EAS為塑造多層次制造、分銷和財務的企業結構提供全部的組成功能。使企業資源潛力發揮至極限。EAS為企業營造以效益為真正目標的開放的電子商務環境，在價值導向的電子商務世界，EAS能助企業更有效率地進行協同工作、改善客戶關系、管理供應鏈并提升公司的商業地位。
EAS不僅注重B2B或B2C電子商務模式，而且更注重協作商務（C-commerce）過程。EAS能夠有效地管理處在全球市場的企業，其中包括：使用多種不同的語言、適應不同國家的貨幣結構、處理不同的稅收結構、適合不同的報表習慣、輕松地轉換和編制來自世界各地的財務報表。
EAS還擺脫了ERP基本只適用于大中企業的制約，由于它采用的是組件化的應用方式，系統應用時可針對企業規模進行調整，真正實現貼身化的服務。EAS能夠在單個工廠中運行，也能以多工廠模式運行，還能夠在系統構建初期與企業現有的系統并存。除了能靈活應用于不同規模的企業之外，EAS還可最大程度的深入應用到各類行業之中。
EAS是一個內容極具豐富的企業軟件集成包，是一個超過20個應用模塊的高度集成的應用系統，能夠有效地管理企業的各個環節，它不僅全部含了ERP中的所有內容，更在橫向上進行了更大的豐富，涉足企業經營管理的幾乎所有的方面，從企業內部資源計劃，橫向的分銷管理，到客戶資源管理到知識管理、商業智能……。
KingDee EAS面向中國成長性企業，其價值定位是控制和縮減整合成本，克服ERP延期和超預算，涵蓋企業資源計劃（ERP）、分銷資源計劃（DRP）、客戶關系管理（CRM）、知識管理（KM）等組成部分。
貼身管理
KingDee EAS充分考慮到中國成長性企業各個階段的不同需求，在設計上從管理應用、產品功能、產品技術、行業特性四個緯度取得最佳平衡，提供一個高度集成、統一的滿足企業管理信息化整體需要的彈性應用框架，從而滿足不同層面、不同階段的客戶需求。
圖四：KingDee EAS的目標市場
首先，KingDee EAS所包含的產品是全面的，分別應用于企業管理信息化諸多方面，包括：資本市場、供應鏈、客戶價值、知識市場以及價值管理、財務管理、物流管理、企業資源計劃、辦公自動化、人力資源、客戶關系、知識管理、企業電子商務門戶等多個方向和多個層面。
其次，KingDee EAS所有產品既高度集成又可獨立應用。不同成長階段的企業客戶可以從KingDee EAS中找到適應自己應用價值的信息化產品，有選擇地啟動某個方向或某個層面的信息化應用，也可以采取全面規劃分布實施的辦法完成全面信息化的進程。
最后，KingDee EAS是可交付的，或者說客戶可以立即使用并實現其價值，并與第三方廠商協作提供操作系統、數據庫或高端數據分析、挖掘工具等。
KingDee EAS面向成長性企業不同層次的信息化需求，為管理者提供集成的貼身管理信息平臺，為決策者提供決勝千里的戰略武器，并通過獨創的商業操作系統（KingDee BOS），協同合作伙伴發展垂直行業解決方案，為成長性企業提供伸縮自如、不多不少、隨時隨的貼身管理信息平臺，為增值服務商提供廣闊的發展空間，建立合理的軟件產業生態鏈。
KingDeed EAS全面涵蓋企業管理主要需求，包括：ERP（企業資源計劃）、DRP（分銷資源計劃）、CRM（客戶關系管理）、KM（知識管理）及EIP（企業信息門戶）等。所有產品都使用統一的登錄和認證門戶（Portal），可以做到統一界面風格，統一身份認證，靜態基礎資料共享，動態業務數據實時交換，可以說整個系統是一個無縫聯結的大產品。
KingDee EAS中強勢模塊K/3.net是以ERP領域為主的產品，該產品采用微軟最先進技術平臺和電子商務功能，是國內第一個完全基于.net平臺可交付的企業管理軟件。
KingDee EAS中另一個強勢模塊DRP是以SCM領域為主的產品，它是國內第一套基于J2EE平臺的大型DRP產品，已經在多家著名大型企業客戶中獲得成功應用。
企業資源計劃（ERP）：KingDee ERP產品包括KingDee K/3.net、KingDee K/3系統、KingDee 2000XP等，主要針對成長性企業從創業階段到精細化階段的信息化需求。幫助企業在創業階段、集體化階段打下扎實的管理基礎；在規范化階段進一步規范企業內部管理、加強控制；在精細化階段加強企業內部的協調運作，提高對市場的快速應變。
分銷資源計劃(DRP)：具有大型應用處理能力的KingDee DRP產品將主要針對成長性企業第三、四階段的需求，特別是“供應鏈協同商務”。
客戶關系管理（CRM）：基于J2EE技術架構，面向成長性企業第三、四階段需求的KingDee CRM將營銷、銷售、服務等各個環節的流程固化和滲透到企業的日常行為中去，真正把“以客戶為中心”的理念轉變成為企業日常業務活動，成為企業在激烈的市場競爭中制勝的法寶。
知識管理（KM）：基于Lotus Domino/Notes群件技術，支持J2EE平臺的KingDee KM針對成長性企業成長過程中貫穿始終的知識管理需求而提供，無論企業客戶處于成長發展的哪個階段，都可以采用知識管理手段加強企業核心競爭力的樹立。而其中的辦公自動化OA系統作為信息化基礎建設，也是ERP或電子商務管理系統的有益補充。
在KingDee EAS應用、技術和產品框架下，通過配置管理器可配置出各種個性化的應用解決方案，并通過行業插件和行業知識庫產生多種行業解決方案。
創新品質
BOS Inside
管理軟件之爭，已逐步演變為平臺技術之爭，中國軟件之所以落后于國外，最重要的是沒有自己的核心技術，沒有一個可伸縮、有很強擴展性的技術架構，很多功能往往實現不了。
2000年12月，金蝶發布中國第一個系統級中間件Apusic J2EE應用服務器，徹底打破國外廠商（IBM、BEA等）在該領域的壟斷地位，被業界盛譽為“民族軟件問鼎核心技術”。數年來，Apusic J2EE應用服務器已廣泛成功應用于人民銀行、聯想集團、華為、國家電子政務示范城市、國家863項目等重要領域的關鍵計算。時至今日，金蝶仍然是國內唯一擁有系統軟件技術的管理軟件廠商。
KingDee BOS（Business Operate System）是金蝶自主研發的新一代系統級核心技術平臺，又可稱為互聯網基礎件平臺，也屬中間件軟件類別，是國外軟件巨頭IBM、BEA同類產品的替代品，它以Apusic J2EE應用服務器為核心，針對成長性企業的管理需求，完美結合J2EE與.net兩大技術體系，基于Internet開放技術標準而建立。
KingDee BOS從核心技術架構的角度為成長性企業提供了一個先進、開放、可靠、可伸縮的互聯網基礎件平臺來構建企業的應用系統，以解決日益增加的應用復雜度和快速開發、實施的矛盾，滿足不斷變化的新的商業模式和技術的需求。
圖五：KingDee BOS整體架構
KingDee BOS為構建在其上的應用系統帶來以下優良特性：
基于組件的架構
事件驅動的業務流程
平臺獨立
工作流
多樣的用戶接口
快速的實施和變更管理
可配置的網絡配置方案
可伸縮的性能
……
中國首創，世界一流
KingDee BOS實現了與世界技術水平同步，是國內第一個可交付的基礎件平臺產品。
KingDee EAS針對不同成長階段、不同管理層次、不同應用區域的客戶需求特點，基于KingDee BOS，采用兩條主要的技術路線J2EE和.net來構建企業應用套件。采用J2EE技術的產品主要針對大型應用，特別是基于電子商務的應用；采用.net技術的產品主要針對基礎管理和企業資源計劃。而在系統技術層面，KingDee BOS 提供了分別支持J2EE和.net規范的業務組件，用以支撐兩條技術路線的產品線，從而保證了KingDee EAS整體技術架構的穩定性和標準化。
KingDee EAS在技術架構方面已經能夠支持最廣泛的系統平臺，如：Windows、Unix、OS/400及Linux甚至OS/390等；也能夠支持大多數數據庫系統，如：SQL Server、DB2、Oracle、Sybase等。在幾乎所有的產品開發過程中，KingDee EAS都嚴格遵循了面向對象（Object Oriented）技術原則，組件式（Component Based）開發，注重產品的技術架構（Technical Infrastructure）的建立，從而能夠有效地支持產品的進一步發展及與第三方應用集成能力。
第三次革命
以創新、技術領先、激情文化著稱的金蝶公司，自誕生那一刻起，就以大無畏的英雄氣魄勇敢地擔當起推動中國軟件產業趕超世界先進水平的領軍重任。
我們清晰地記得，在中國管理軟件歷史上，有兩次重大的劃時代意義的變革都是金蝶在其中扮演了主角。第一次是1996年，金蝶第一個推出Windows版財務軟件，把中國企業帶入Windows決策支持型財務軟件的新紀元，由此金蝶從一個不知名的地方小廠商一躍成為中國軟件產業領導廠商。1999年，又是金蝶第一個推出基于三層結構技術的K/3ERP系統并提出基礎管理理論，從而使ERP飛入千家萬戶，并催生出眾多管理上的明珠企業，徹底結束了國外廠商對中國市場的壟斷地位。
今天，KingDee EAS的推出，其意義不亞于前兩次革命，必將對中國管理軟件市場產生深遠的影響：
KingDee EAS擁有中國首創、世界一流的核心平臺技術，將.net和J2EE兩大技術體系完美結合，在技術上第一次使中國軟件產業走到了世界水平的前列。KingDee BOS的開放式體系結構，將會催生出中國軟件產業生態鏈，使相關企業更加緊密合作，實現專業化分工，促進整個產業的強大。
KingDee EAS蘊含獨創的“成長性企業理論”，使之更符合中國企業的實際需要。
KingDee EAS是中國第一個借鑒了ERPII思想，可帶領中國企業沖破ERP理論的圍墻，使更多成長性企業享受到貼身管理，個性化地選擇先進的管理工具。
KingDee K/3.net是中國第一個基于.net技術平臺的貼身的管理信息平臺，將會引領中國企業邁入.net時代，實現隨時隨地管理的夢想。
在KingDee EAS出現之前，國內有管理軟件廠商提出“協同商務、集中管理”的管理思想，“集中管理”是脫胎于上個世紀90年代中期的管理思想，它要求實施高度集中的管理模式。但通過“成長性企業理論”我們知道，在規范化管理階段，集中過多就會出現不協調、不合作的現象，而以目標管理為核心的管理思想就能幫助成長性企業更好協作并跨越第三階段的管理鴻溝，順利進入精細化管理階段。
KingDee EAS——創新品質，貼身管理！
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