１９９８年１１月，聯(lián)想的ERP項(xiàng)目正式啟動(dòng)，軟件選擇ＳＡＰ公司的Ｒ／３系統(tǒng)，第一期工程聘請德勤公司及ＳＡＰ公司顧問，在北京總部范圍內(nèi)實(shí)施，分為５個(gè)階段：動(dòng)員與培訓(xùn)階段、范圍與目標(biāo)確定階段、流程設(shè)計(jì)階段、系統(tǒng)配置階段、測試與上線階段。第一期工程于２０００年１月５日成功上線。系統(tǒng)正式上線后，恰逢聯(lián)想進(jìn)行戰(zhàn)略性拆分，因此也將原ERP系統(tǒng)分拆為兩套獨(dú)立的系統(tǒng)，即神州數(shù)碼ERP系統(tǒng)和新聯(lián)想ERP系統(tǒng)。ERP項(xiàng)目二期工程是指神州數(shù)碼第二期工程，從２０００年５月２７日正式啟動(dòng)，主要依靠神州數(shù)碼自身的顧問隊(duì)伍實(shí)施，ＳＡＰ提供技術(shù)指導(dǎo)，實(shí)施范圍包括神州數(shù)碼集團(tuán)除北京、香港以外的９大平臺(tái)（上海、南京、廣州、深圳、武漢、濟(jì)南、成都、西安、沈陽），２０００年１０月８日成功上線。
    ２０００年１０月８日，神州數(shù)碼經(jīng)過連續(xù)４個(gè)多月的艱苦奮戰(zhàn)，ERP二期工程在全國９大平臺(tái)全部成功上線。ＳＡＰ的咨詢顧問非常震驚地表示：“像這樣僅花４個(gè)月的時(shí)間，在９個(gè)地域同時(shí)上線的ＥＲＰ項(xiàng)目，不僅在國內(nèi)是絕無僅有的，在世界上也是罕見的”。ＥＲＰ二期工程由神州數(shù)碼自身的ＥＲＰ咨詢顧問實(shí)施完成，該工程的成功上線為神州數(shù)碼的電子商務(wù)戰(zhàn)略提供了堅(jiān)實(shí)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫支持，并將全面提升神州數(shù)碼的市場決策力和競爭力。
    繼聯(lián)想管理模式被美國哈佛大學(xué)列入教學(xué)企業(yè)案例后，神州數(shù)碼ＥＲＰ項(xiàng)目又被清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院列入成功案例教學(xué)研究。
    神州數(shù)碼為什么要實(shí)施ＥＲＰ，在決定做ＥＲＰ之前都思考過哪些問題？
    必要性
    １．集團(tuán)業(yè)務(wù)高速成長的需要
    隨著企業(yè)規(guī)模不斷變大，對神州數(shù)碼的財(cái)務(wù)核算、資金流、物流監(jiān)控體系提出了非常高的要求，要求信息系統(tǒng)提供集成的、全國范圍的、可指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)作的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支持，原有的老信息系統(tǒng)已成為集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的桎梏和瓶頸。
    ２．迎接“新經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的到來，提升公司的核心競爭力
    神州數(shù)碼要想做成真正的“百年老店”，成為國際型的成功企業(yè)，就必須縮短與國際先進(jìn)企業(yè)的差距。這種差距表面看來是規(guī)模的差距，但本質(zhì)是企業(yè)的管理和競爭能力的差距。具體表現(xiàn)在：企業(yè)是否重視核心競爭能力的培養(yǎng)，是否重視技術(shù)和創(chuàng)新能力，是否重視企業(yè)“自我學(xué)習(xí)的能力”及對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和控制能力。
    ３．與國際先進(jìn)管理思想接軌的需要
    神州數(shù)碼每年都會(huì)進(jìn)行調(diào)整，業(yè)務(wù)模式的突破促使我們用一套完全集成的ＥＲＰ系統(tǒng)，將實(shí)踐證明的優(yōu)秀的管理模式或流程固化下來，并以此為基礎(chǔ)不斷改進(jìn)和完善，從而與國外先進(jìn)的管理思想接軌。
    可能性
    １．實(shí)施ＥＲＰ的風(fēng)險(xiǎn)分析
    ＥＲＰ的實(shí)施是一項(xiàng)浩大的系統(tǒng)工程，在進(jìn)行過充分的調(diào)查考證后，神州數(shù)碼對實(shí)施ＥＲＰ的風(fēng)險(xiǎn)有了充分的認(rèn)識(shí)：（１）對變革的抵抗（２）領(lǐng)導(dǎo)支持不足（３）不實(shí)際的期待（４）項(xiàng)目管理不強(qiáng)（５）變革原因說不清（６）項(xiàng)目隊(duì)伍技能不足（７）范圍失去控制（８）缺乏變革管理策劃（９）沒有以流程為本（１０）內(nèi)部投入巨大。
    ２．神州數(shù)碼的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力
    面對實(shí)施ＥＲＰ的眾多風(fēng)險(xiǎn)，神州數(shù)碼有沒有管理基礎(chǔ)，有沒有ＥＲＰ的生存環(huán)境，有沒有“決心”推進(jìn)ＥＲＰ系統(tǒng)？
    聯(lián)想的“愛折騰”在中關(guān)村是出了名的，高速發(fā)展的聯(lián)想一直在“跑動(dòng)中調(diào)整”。在聯(lián)想成功的企業(yè)文化中，“創(chuàng)新意識(shí)”和“學(xué)習(xí)型企業(yè)”是很重要的兩個(gè)內(nèi)涵，一脈相承的神州數(shù)碼有變革管理的經(jīng)驗(yàn)和心理準(zhǔn)備；聯(lián)想的管理三要素“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”，是聯(lián)想管理思路的核心，經(jīng)過多年的市場磨練，神州數(shù)碼已經(jīng)具備了一支優(yōu)秀的管理者隊(duì)伍和良好的管理基礎(chǔ)；加上神州數(shù)碼清晰的業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)，實(shí)事求是的工作作風(fēng)，雄厚的資金和技術(shù)支持，神州數(shù)碼自身實(shí)施ＥＲＰ是有信心、有決心、有能力的。
    是量身定做，還是買“成衣”
    在綜合考慮了各種因素后，聯(lián)想決定選用國際成熟的ERP軟件。ＩＴ行業(yè)的競爭要求ＥＲＰ系統(tǒng)能夠適應(yīng)企業(yè)不斷的調(diào)整和長遠(yuǎn)發(fā)展，對信息的實(shí)時(shí)性要求很高，并且由于集團(tuán)性公司，管理架構(gòu)復(fù)雜的特點(diǎn)，聯(lián)想決定選用ＳＡＰ的Ｒ３系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)內(nèi)部資源計(jì)劃系統(tǒng)。
    后記
    神州數(shù)碼希望通過３年～５年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)１００％電子化，正如神州數(shù)碼副總裁兼ＣＩＯ、電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理劉岳暉先生，在ＥＲＰ二期工程上線總結(jié)大會(huì)上講到：“一個(gè)企業(yè)的ＩＴ能力是指企業(yè)使用ＩＴ的能力，是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。推進(jìn)ＥＲＰ管理，絕不僅僅是運(yùn)作、商務(wù)、財(cái)務(wù)、及管理工程部的事情，ＥＲＰ的真諦所在，是公司各業(yè)務(wù)單元的員工與ＥＲＰ系統(tǒng)及規(guī)范的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程充分融合，通過彼此間的互動(dòng)、梳理和調(diào)優(yōu)，使各子公司、各平臺(tái)、各事業(yè)部、各產(chǎn)品線的存貨及占用資金降低、周轉(zhuǎn)加快、交貨及時(shí)、服務(wù)改善、客戶滿意度提高等等，相關(guān)ＫＰＩ的改善才是我們所追求的競爭力，是公司投資ＥＲＰ的目的所在�！� 

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