0 引言
在今天這個技術日新月異的世界中, 全球化的市場及激烈的競爭, 都使得煤炭工業集團對信息系統的需求達到前所未有的迫切, 并在不斷擴展技術的同時希望得到更高的可用性,以便速適應企業重組、業務改造對系統帶來的巨大改變。本文以某煤炭工業集團為背景,設計集成ERP 的移動商業智能系統,包括總體結構的設計、數據庫設計和測試情況,并敘述在煤炭工業集團的應用。
1 集成ERP 的應用內涵
1.1 ERP的應用概況
在企業競爭激烈程度日益加劇的今天, 企業之間的競爭不僅僅體現在單個企業之間的競爭, 而是更加體現在以供需關系為基礎的供應鏈之間的競爭。在全球信息化和大力發展信息經濟的背景下, 企業信息化已成為企業提高核心競爭力的戰略選擇ERP 系統是解決企業管理問題的較為有效的手段。
1.2 集成ERP的特點
與管理信息系統的發展類似,ERP 軟件從本世紀60 年代開始,經過將近40 年的發展和演化,如今己經是一項從理論和技術上均非常成熟的系統。到目前為止,已經投入市場的成熟的ERP 軟件就有包括歐美數十家人的ERP 軟件公司所提供的數十個系統。集成ERP 與傳統意義上的ERP 信息系統是不一樣的,主要存在了5個方面的區別,如表1所示。
表1 集成ERP 與傳統信息系統的比較
2 集成ERP 的移動商業智能系統在煤炭工業集團的應用需求分析
2.1 系統需求
一般來說, 我國煤炭工業集團雖然企業大, 人數多,但是多由家族企業發展起來,人治的因素比其他大型公司要多一些,組織結構也相對簡單。同時由于我國的煤炭工業集團大都是創建時間不長, 因此企業缺乏人才積累, 炭工業集團里一般都很少或根本沒有專門的IT 技術人員,多數企業沒有專門的IT 部門,技術力量比較薄弱。同時根據煤炭工業集團的特點,煤炭工業集團ERP 系統沒有必要做得大而全,應該根據自身情況選擇合適的ERP系統。
2.2 需求分析
2.2.1 開放、易用、靈活
煤炭工業集團客戶可以隨時植入新的想法。比如World Vision 需要通過數以千計的陸海空運輸價值近3 億美元的捐贈,Microsoft Dynamics 為其提供了供應鏈解決方案, 其靈活性和擴展力幫助World Vision 成功擴展了全球業務, 甚至包括擁有廣闊地域和復雜地形的蒙古,顯著提高供應鏈績效。
2.2.2 消除信息孤島
實現業務流程統一化管理--著名的蓮花F1車隊需要的不僅僅是一個普通ERP企業資源計劃軟件,他們需要一個ERP解決方案可以在一個單一的環境下集成其性能和制造系統, 蓮花車隊選擇了Microsoft Dynamics創建環境,重建業務流程,高效收集度量,通過流程改造創新,在2014年比賽中,有效助力蓮花車隊一臂之力。
2.2.3 完善用戶體驗
IT管理員無需逐一為用戶使用權限進行繁雜的設定,系統界面已包含超過30個角色中心,按照用戶角色授權,讓不同部門的員工取得業務范圍的資訊、商業智能報告等。同時,整合關聯商業智能,企業不但節省投資成本,還可確保得到最新、最準確的商業資訊。比如MicrosoftDynamics AX2012 將精益生產與ERP 準確的MRP、生產計劃、采購計劃及庫存管理等強大的功能相結合,實現了制造業所有流程的信息一體化,并實施了審批工作流及費用報銷等, 確保了企業信息流的完整、準確、及時,不但解決了企業各部門業務以及管理上的諸多問題, 而且為企業制定市場戰略決策提供了可靠的數據來源,實現了企業敏捷制造,提升了企業競爭力。
3 集成ERP的移動商業智能系統在煤炭工業集團的應用總體設計與數據庫設計
3.1 應用總體設計
經過對煤炭工業集團的業務流程經過反復的分析,其總體設計包括五個模塊。
3.1.1 基本信息模塊
基本信息管理是在實現與PDM,ERP 集成系統信息共享的基礎上, 對生產作業排序提供必要的信息來源,并對這些基本信息進行系統化管理。模塊主要包括任務管理、資源管理、信息查詢三個部分。信息查詢中實現工件工藝信息、訂單的交貨期、圖紙信息及BOM信息等的查詢。任務管理實現統計并存儲歷史生產任務相關數據,獲取來自ERP 管理系統的當前生產任務數據,并為能力平衡模塊和調度提供任務數據來源;資源管理在為能力平衡、調度提供所需的車間可用資源信息并對其進行管理,并及時向上級反饋。
3.1.2 物料需求計劃(MRP)模塊
在這一階段,ERP 系統會對銷售的訂單與庫存進行平衡處理后形成生產的訂單, 智能系統接收并形成訂單(先將生產的訂單分成為生產任務單),編制并安排生產計劃,信息傳至ERP,將排產信息轉為生產指令,下達至二級系統。不過智能系統上傳了排產的信息后相關的生產訂單會處理鎖定的狀態,ERP 系統不可以再對相關的信息進行刪除或修改。
3.1.3 采購管理模塊
該階段在記錄成品信息的同時,還需要采集、監控生產過程中能源、設備、質量、物料等方面的信息,并將這些信息與生產任務單進行相匹配。在匯總了生產的實績的信息后產生最終的生產訂單, 按生產實績合并投料量及收貨量后傳至ERP 系統。如果沒有發現可以進行匹配的生產訂單,會直接向ERP 申請新生產訂單,以此來實現按訂單進行組織生產,明確并核算各項成本,提高客戶的滿意率及產品的質量。該階段的物流方面的管理包括:從ERP 的物流管理模塊得到物流的轉移計劃, 物流轉移結果或生產過程的其它物流轉移結果反饋至ERP系統,ERP 記賬。
3.1.4 銷售管理模塊
銷售管理系統是以客戶為核心管理整個銷售過程, 通過它用戶可以及時了解到銷售過程的每個環節的準確狀況,包括銷售業務處理、客戶訂單管理、銷售基礎數據管理、售系統查詢銷售評估管理等。
3.2 數據庫設計
要創建一個大型ERP 系統常常需要存儲和組織海量數據。為了方便對這些數據進行操作,可以利用一些常用的數據庫來完成這些功能,如SQL 、Access 等,本文使用SQL Server 2010進行數據庫設計,其數據網絡有三個來源,分別是話務網管、WLAN 網管、人工維護數據。步驟為:話務網管數據是informix 數據庫,源數據并非直接采用數據表形式提供, 而是逐指標提供了一個或一組SQL 的算法形式提供;WLAN 網管數據是oracle 10g 數據庫,源數據采用視圖形式提供;人工維護數據是Excel 2003估計模板格式提供; 調用數據檢查模塊檢查數據情況;拼接數據并入庫。每次采集都要根據輸入的時間點依次從3 個數據源讀入數據,拼接成預先定義的字符串同時保存采集數據結果, 根據是否有該時間點數據進行更新或新增。
4 集成ERP 的移動商業智能系統在煤炭工業集團的應用測試
4.1 測試方法
系統進行測試目的是要盡可能減少系統中所存在的問題,并進行后續的完善。按現有的條件只能進行黑盒測試,對該系統進行黑盒測試,來確認每個模塊對應的功能是否都可以正常使用。但從實際上來說,要查出代碼中所有的錯誤是不可能的。情況有無窮多種,通過已掌握軟件測試技術進行有針對性的測試, 從使用者角度出發,根據應用系統制定相關的墨盒測試案例,有計劃的進行步驟測試,盡最大可能去發現錯誤。
4.2 測試案例
5 結論
集成ERP 的移動商業智能系統最為一個高度集成的軟件系統, 為煤炭工業集團提供了全面的解決方案。系統以MRP 為核心,通過對企業規劃、銷售、生產等各種環節, 以及企業內部資源的有效控制和管理,ERP在實現企業內部資源的優化配置、提高企業生產效率和市場響應能力方面發揮了重要作用。
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