信息集成的特性以及企業實施ERP的應對措施
從信息集成的內涵，可以分析出集成所具有的特點。結合ERP系統的集成應用應做到如下理解。
1 集成主體的目的性
實施ERP系統，企業是需求主體、投資建設主體、管理變革的主體、操作運用的主體、獲得效果的主體。
2 集成要素的相容性
在ERP系統的集成系統中，按傳統管理模式可分為市場銷售、設計工藝、綜合計劃、車間生產、采購供應、質保質檢、倉儲、設備管理、財務管理、人力等職能部門，以及外部的客戶、供應商、分銷商和客戶等集成要素，按圖2所示模型，企業應將上述集成要素集成一個企業大系統。從另一方面看，技術、管理和人也是層面的集成單位，涉及到責、權、利的重新調整。
3 集成單元的互補性
制造企業中，市場、銷售、技術、計劃、生產、采購、倉存和財務等核心業務流程所組成了其經營管理的全部過程，這些業務流程是功能互補。
4 集成單元的層次性
集成理論研究表明，在一個集成系統中，集成要求是處于系統的不同層次，相應集成活動也是在不同層次上展開的。通常，企業的經營管理是由3個層次集成的，分別為決策層、執行層、操作層。無論哪個層次的管理都是達到企業組織目標對資源的有效配置，只是所涉及的管理活動有所不同。
5 集成整體的優化性
集成理論表明，集成過程是集成主體有目的、有選擇地充分發揮各個集成要素的優勢的過程，并且最終實現整體優化的目標。企業集成需考慮內部集成和外部集成，才能做到以企業在整體管理上的優化。
6 集成的非線性競爭力的目的
正如亞里士多德說過“整體大于部分之和”，同樣，集成系統的功能不是各集成要素的簡單線性疊加，而是通過其有機整合，使集成系統的功能產生非線性的倍增或功能涌現。
針對信息集成的特性，企業在上ERP時應該采取如下對應的措施：
①從集成主體性看：企業要拋棄以往“政績工程”、“潮流工程”，而應樹立通過ERP來實現企業信息集成共享、達到企業管理變革、取得競爭發展的目的。
②從集成相容性看：在企業信息化中應該在實現企業總目標的過程中，各集成單元按企業業務流程管理的模式，相互依存、配合和協調，充分展現ERP集成管理的優勢。實施過程中應嚴格貫徹執行組織結構調整、業務流程優化、概念和應用培訓、管理制度。
③從集成互補性看：企業集成應按流程管理的辦法，將企業的物流、信息流、資金流集成一個功能互補的一體化管理系統，努力實現人、財、物、資金信息的集成共享。
④從集成層次性性看：企業上ERP系統時，在做整體規劃時應“從上到下”，實施時應“從下到上”。在整體規劃的指導下，認真地從操作層管理做起，確實企業各項靜態基礎信息數據和業務系統動態信息的規劃性、正確性和及時性，才能為決策層提供真實、可靠和正確的統計分析、績效評價和管理決策。
⑤從集成整體優化性看：企業集成在做好企業內部核心業務集成的同時應考慮外部供應鏈的集成，從職能驅動向業務驅動，從而優化整體的集成，達到提高核心
⑥從集成非線性性看：企業在實施ERP系統里優化組織結構、業務過程，將企業的戰略、經營決策、銷售、計劃、采購、生產、倉儲、質量、成本、財務等核心業務有機地集成一個管理信息化新系統，而不是將單項系統隔離開來，需將各集成要素的信息進行共享和業務流程優化，才能成功實施ERP。
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本文標題：淺析ERP系統的集成應用
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