隨著全球信息技術的飛速發展,特別是全球互聯網的出現和普及,信息技術迅速滲透到社會經濟各個領域,信息化浪潮席卷全球,人類進入一個嶄新的時代— —信息經濟時代。因此,企業信息化的重要意義也越來越突顯出來,而信息化規劃作為信息化建設的基本綱領和指針,在企業信息化進程中起著舉足輕重的作用。
一、煙草工業信息化及其規劃的內涵
企業信息化是指企業利用工業工程理論、技術和方法,對企業業務流程進行優化再造,利用計算機技術、網絡通信技術和數據庫等信息技術,并與管理技術相結合,控制和集成化管理企業生產經營管理活動中的所有信息,實現企業信息的集成共享和有效利用,以提升企業經濟效益和綜合競爭能力。煙草工業作為一個十分特殊的行業,從宏觀經濟上分析有十分顯著的計劃經濟特征,同時從企業層面分析又有十分明顯的市場經濟特征,煙草工業企業間市場競爭異常激烈。
產生煙草工業信息化規劃的動因最主要來自于煙草工業變革和信息化建設的迫切需求,特別是煙草工業信息化建設所具有的綜合性、系統性、變革性和持續性的特點和及對信息化規劃的要求。煙草行業是一個特殊的行業,實行煙草專賣制度,煙草行業既沿襲著傳統的計劃經濟體制,同時也表現出顯著的市場經濟成分,工業企業間競爭異常激烈。卷煙作為國家專賣商品,統一組織生產和調配是煙草行業的特征,但卷煙和其他商品一樣,也需要根據市場的需求調控生產,通過品牌和企業形象的確立,吸引廣大消費者,通過完善的分銷網絡和物流配送控制市場和客戶。因此,煙草工業也迫切需要通過先進的信息技術對傳統的運營模式、業務流程進行改造和整合,提高企業的整體實力和競爭能力。
二、信息化規劃的基本步驟
采用與咨詢公司合作編制企業信息化規劃的方式,信息化規劃一般要經歷項目準備、需求調研與分析、建立遠景目標、業務流程優化和確立業務模型、詳細規劃和設計、執行并監督結果等六個階段。
(一)準備階段。主要任務包括企業收集準備相關資料、簽訂項目合同、成立項目組、制定工作計劃、技術培訓、宣傳動員等。本階段最高領導人的高度重視和直接參與至關重要。
(二)需求調研與分析階段。主要任務包括制訂調研大綱,調查與分析企業業務現狀和IT現狀,確定企業發展方向和目標,對企業變革的可行性進行評估,分析現狀與目標之間的差距,撰寫現行系統調研報告和需求分析報告。
(三)確立企業遠景目標。主要任務包括確定企業遠景目標并尋求突破,確定業務與IT變革的途徑,對各個被選方案進行評估,評估變革對企業造成的影響等。
(四)業務流程優化,建立業務模型。本階段將主要通過召開各類研討會的形式來進行,然后通過專業的分析工具整理出階段性的成果。本階段的主要任務是:定義新的業務模型并確認其中關鍵的業務結構,并確定轉型策略。分析以往變革的驅動力和阻力,對新業務、組織和IS/IT設計的原則、目標及衡量標準達成共識。制訂新的業務結構和IS/IT框架結構,建立并接受新的業務模式。
(五)信息化規劃詳細設計。本階段的主要任務是:制訂宏觀行動計劃,確定優先級。設計新系統總體架構,總體功能結構,制訂IT組織架構、基礎設施框架和應用系統框架,制訂總體實施計劃等。
(六)執行并監督結果。本階段是對規劃進行實施,主要任務是:制訂成功的評估標準,選擇實施公司,項目實施,總結與評估實施的過程和結果。
三、煙草工業企業信息系統規劃設計
系統總體設計主要包括系統的總目標和總任務,總體功能組成、系統總體架構、系統各組成部分之間的關系等內容。因此,在規劃設計總體結構時,要充分考慮信息系統目標與企業戰略的適應、業務流程的優化、系統功能合理化分和現有資源的優化整合等要素。從企業信息化實際情況和國內外信息技術發展狀況出發,充分考慮企業生產經營特點和競爭要素,以優化后的業務處理為主線,從系統的角度劃分系統的功能結構,設計系統的信息流和網絡結構,整合現有信息資源,重點解決信息集成問題,為各分系統的設計提供指導。
由于信息系統的核心任務是對企業內部及外部的信息進行收集、加工、存儲和輸出,使各級管理人員在需要的時候,能夠及時得到準確無誤的有效信息,以便做出正確的決策。信息是對企業內部人員、物料、設備及其相互作用的性質、狀態、數量等屬性的數據描述,即實物是信息的重要載體、企業內部的物流反映了信息流,并受到信息流的控制。因此,以企業內部的物流為基礎,信息流為主線,通過對現行系統的分析。結合現代化管理思想和方法,再對現行信息流進行分析、綜合、優化,規劃出新系統的信息流程。
總之,做好企業信息化規劃,可以為企業的長遠發展提供強有力的技術支持,還可以保證信息系統健康有序發展和企業信息的整體集成。以信息化規劃做指導,可以保證企業信息系統健康有序的發展?梢詫崿F信息系統的最佳投入產出比。只要有一個好的系統規劃并按照規劃去進行系統的建設,就基本上可以以最少的投入收到盡可能大的效益。
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