ERP的選型與實施一直是制造業信息化中的重點與難點，而中型合資企業由于他自身的雙重企業文化屬性，以及企業規模的限制，使得這類企業在ERP的選型與實施上，比一般的純國有、純民營或純外資企業會考慮得更復雜。2013年8月，e-works記者通過走訪輝門（中國）有限公司信息系統經理王以寧先生，了解輝門旗下一家合資公司，上海菲特爾莫古軸瓦有限公司（下文簡稱，上海軸瓦廠）是如何進行ERP選型與實施的。

輝門（中國）有限公司信息系統經理 王以寧

    輝門集團是全球創新的和多元化產品的供應商，服務于全球最重要的汽車、商用車、航空、海洋運輸設備、鐵路、發電和工業領域。該集團旗下擁有眾多的分子與合資公司，上海軸瓦廠便是其中的一家。

    上海菲特爾莫古軸瓦有限公司成立于1999年，是上海汽車工業（集團）總公司（SAIC）所屬的上海合眾汽車零部件公司與輝門集團合資建立的，為諸多汽車制造企業提供軸瓦產品。他的前生--上海合眾汽車零部件公司軸瓦廠，是中國汽車行業最早的制造型企業。

    王經理告訴我們，上海軸瓦廠在企業的信息化建設方面一直是非常重視的，在公司建成的早期，就實施過一套簡單的ERP系統（但未涵蓋生產計劃模塊）。然而，從1999年建成發展至今已近15年的時間，隨著業務范圍的不斷擴大和產品質量的不斷提高，公司的管理越來越精細化，對ERP系統的要求也越來越高，舊的ERP系統早已不能滿足公司的需求。此時的上海軸瓦廠迫切的需要實施一套新的ERP系統來解決企業遭遇的信息化建設的瓶頸。

選擇最適配的ERP系統

    ERP的選型一直是企業非常關注的問題，也是ERP實施過程中至關重要的一步。選擇一個好的ERP軟件，意味著實施就已經成功了一半；選錯了ERP軟件，那么企業面臨的就是實施過程中重重的困難甚至是實施的失敗。什么才叫好的ERP軟件呢，其實簡單的說選擇ERP產品就像穿鞋一樣，適合自己的，就是好的。

    談及此次ERP軟件的選擇，王經理告訴記者，公司管理層經過討論分析達成了對軟件的定位――“要找到一款適合自己公司的軟件，并且能夠滿足企業未來十年的發展”。結合目前上海軸瓦廠的實際情況，對軟件的選擇主要考慮了以下幾個因素：

    1.系統必須靈活易用。由于上海軸瓦廠是輝門集團和上汽集團合資建立的，而它的前身是上海合眾汽車零部件公司軸瓦廠，也就是說這是一家有國企背景的公司，存在著員工年齡層分化的問題。考慮到一些年齡大的員工對新系統的接受程度相對低一些，必須考量系統的靈活易用性。

    2.適合公司的規模。新系統需要投入的時間，人力，以及各項資金成本都要與公司的規模相匹配，才是適合自己的產品。

    3.軟件商的行業背景。通常來講，ERP系統是一個通用型的系統，但是由于每個行業都存在著自己的行業特性，ERP系統必須針對這些行業特性作出必要的調整來適應不同行業的需要，如果ERP軟件商不了解行業特點，就會增加實施風險。

    4.強大的財務模塊。這一點也是上海軸瓦廠對系統選擇的首要考量。對于合資企業來說，在上財務模塊時通常需要考慮財務本地化的問題。一般合資企業需要將國內數據與國外總部對接，而由于中國財務及稅收和國外差別非常大，一些企業雖然已經實施了ERP，但財務人員還是需要手動修改一些數據或者手動制作報表。上海軸瓦廠希望新的ERP系統能夠擁有強大的財務模塊，將財務人員從這些繁瑣的手工作業中解放出來。

    對軟件的需求有了清晰的定位，接下來就是選擇軟件供應商的問題了。作為上海軸瓦廠投資方之一的輝門集團一直有在亞太區的分公司部署SAP和QAD系統的策略，于是此次上海軸瓦廠將視線放在了這兩家軟件供應商。并且針對SAP和QAD在其它分公司的使用情況展開了調研。

    在調研的過程中，上海軸瓦廠發現SAP系統在功能性及開放性上比QAD更加強大，但有些分公司在實施了SAP系統之后，使用狀況卻不甚滿意。問及原因，王經理表示，主要的問題還是人員接受度不高。SAP系統的界面比較復雜，操作難度大，對管理人員和使用人員的要求非常高，很多員工不理解這個系統，使用起來也覺得很吃力。而QAD相對來說界面清晰明了，操作上也簡單得多。另外SAP系統在實施過程中投入的各項成本等都是非常大的，這樣一個龐大的系統并不適合上海軸瓦廠目前的規模，如果現在上SAP系統很可能會變成企業的負擔。“而最終讓公司的領導層拍板，決定選擇QAD系統，是因為QAD本身強大的生產和計劃模塊，加之QAD EE版本的財務模塊增強”。QAD新開發的QAD（EE）版本，在財務模塊做了特別的加強，不但在功能上滿足了公司的要求，而且操作界面的設計也更適合中國的財務，“財務模塊非常具有中國特色”。

    因此，上海軸瓦廠于今年三月份實施了一套新的ERP軟件――QAD（EE）。新系統上線至今近半年的時間，已經為上海軸瓦廠帶來了實際的成效與改變，不僅滿足了公司信息化建設的要求，更是受到了公司領導層的一致好評，認為“實施情況不但達到了預期，甚至超過了預期”。

打開信息管理的新局面

    “項目從2012年8月啟動到2013年3月上線，QAD與我們的合作是非常緊密的。”王經理表示。針對生產和財務等重點模塊，QAD分別指派了經驗豐富的顧問，加上輝門總公司本身就擁有一個內部的QAD團隊，三方通力合作，實施過程中的討論、回訪、項目追蹤、階段性總結等工作都進行得相當順利。

    目前系統上線的進銷存模塊，實現了供應商寄售管理、客戶寄售管理等流程；生產模塊，實現了關鍵工序的報工，將整個生產流程中的瓶頸及關鍵工序實現了信息化；生產計劃，實現了從MPS（主生產計劃）到MRP（物料需求計劃）的展開，將成品的生產需求劃分到了下級半成品或原材料的采購；追溯體系實現了在系統中錄入批次號，以倒沖扣料模式遵循物料批次先進先出的原則實現了機加工部分的追溯。另外在庫存管理方面，使用了RF(Radio Frequency)無線射頻解決方案，通過用條碼槍掃描標簽完成系統中貨物的移動，例如收貨和發貨等；在生產制程上，從投料、加工到成品下線，應用條碼系統，通過用條碼槍掃描物料號，將物料信息錄入系統，解決了靠人工輸入的繁瑣，效率低和易出錯等問題。

    在財務模塊上，QAD（EE）版本實行的兩套會計科目和兩套記賬憑證編碼的機制，解決了上海軸瓦廠財務本地化及國內的財務數據與輝門集團總部對接的問題。主要會計科目表和次要會計科目表能夠通過對照表匹配，在標準總賬編碼之外，加入了附加總賬編號的選項卡，允許了第二個總賬賬務編號順序；記賬憑證按照借／貸方金額分別輸入的功能，也更符合中國財務的習慣；財務業務的輸入界面定制和校驗的功能，使財務人員的工作變得更加的便捷。

圖1  QAD（EE）財務模塊的兩欄式借貸

圖2 財務業務的輸入界面定制和校驗的功能

    同時，財務模塊還實現了對總賬數據流的復核審批，會計審批過賬后，通過暫計會計層，對會計事物明細進行復合和分析；針對其它應收/應付核算的總賬未結賬項的管理流程，設置了專門的科目類型――總賬未結賬項，適合其它應收/應付/內部往來/備用金/員工差旅業務的簡易核算；總賬業務視圖擴展功能，財務信息導出excel的界面與系統界面集成，財務業務集成的工作臺以及工作流程的提醒功能等都大大的加強了財務人員的工作效率。“財務模塊是此次系統上線最滿意的部分”，王經理表示。

超出預期的實施效果

    目前系統上線已有近半年的時間，“QAD上線之后，上海軸瓦廠已看到了成效與改變。與原有的ERP軟件比較，已收到了飛躍式的進步。”王經理表示，“實施情況達到原有目的和要求，包括上汽和輝門的合資雙方管理層都認為甚至超過了預期。”公司領導曾擔心年齡大的員工對新的系統會難以接受，沒想到系統上線之后，企業員工對新系統的熱情很高，包括年紀大的員工也愿意使用QAD系統來提高工作效率，這是在初期沒有預料到的。

    談到新系統的實施上線對企業帶來了哪些效益，王經理告訴記者，新系統的上線不但提升了企業內部管理水平，提高了管理人員的素質水平，加深了各部門人員對ERP的認識和理解，也鞭策了企業新老員工更積極地完成自己崗位的工作，使企業的工作效率得到了整體提升。

    應用QAD EE系統之后的幾個月內，公司的庫存周轉率提高了25%，發貨及時率也提高了30%左右，系統操作的及時和信息共享帶來了各部門效率和協調全面提升，而生產和計劃模塊的整合真正使企業ERP系統應用達到了一個新的層面。

    未來，QAD系統將在輝門集團繼續深入應用。至截稿之日，輝門集團旗下的另一家合資公司，同時也是上海軸瓦廠的姐妹公司，上海菲特爾莫古復合材料有限公司也已經啟動開始了QAD EE系統的實施。

e-works記者孫亞婷與輝門集團王以寧合影

后記

    上海軸瓦廠ERP成功實施的經驗，能夠為很多預備上ERP的中型合資企業提供借鑒。在ERP系統的選型時，不能一味追求高端產品。其實每個產品都各有所長，沒有完美的產品，只有最適合自己的產品。如何找準企業的定位，明確企業的實際需求，才是最重要的，也是值得每個企業去思考的問題。

【關于輝門集團】

    輝門集團是全球創新的和多元化產品的供應商，2012年營業額為67億美元，服務于全球最重要的汽車、商用車、航空、海洋運輸設備、鐵路、發電和工業領域，提供高品質產品，高信譽的品牌和創新的解決方案。 輝門集團擁有兩大獨立的運營機構，由不同的首席執行官獨立運營，分別向輝門董事會匯報。輝門集團的動力總成業務側重主機動力總成部件，用于汽車、重型車輛和工業領域應用。輝門集團的車輛配件解決方案業務向售后市場銷售和分銷廣泛的產品系列，同時也向主機設備生產商提供剎車片、底盤、雨刷以及其他車輛配件。

【關于上海菲特爾莫古軸瓦有限公司】

    上海菲特爾莫古軸瓦有限公司成立于1999年，是上海汽車工業（集團）總公司（SAIC）所屬的上海合眾汽車零部件公司與美國菲特爾莫古全球公司（Federal-Mogul Corporation）又稱“輝門集團”合資建立的。他的前生--上海合眾汽車零部件公司軸瓦廠，是中國汽車行業最早的制造型企業。公司投資總額為2000萬美元，發展至今將近15年的時間，依托先進的生產水平，菲特爾莫古公司制造的用于汽車發動機的專用材料和世界水平的軸瓦加工自動生產線和檢測設備，為諸多汽車制造企業提供一流的軸瓦產品。公司已成功通過ISO9002、QS9000和VDA6.1認證，并將進行ISO14001認證。目前，上海輝門生產的軸瓦產品在乘用車領域內已達到國內排名第一，其銷量占到了整個乘用車領域的30%。

【關于QAD】

    QAD 成立于1979年，我們的愿景是能夠為制造業打造專業軟件。許多全球企業選擇QAD是因為我們關注全球制造業并為多國提供支持。我們60% 的收入源自美國以外國家。今天，我們自豪地看到90個國家超過5500個制造商在使用我們的產品。

轉載請注明出處：拓步ERP資訊網http://www.guhuozai8.cn/

本文標題：中型合資企業的ERP之路

本文網址：http://www.guhuozai8.cn/html/consultation/10820110664.html