中國物流業ERP應用現狀與分析
當前,ERP市場正處于快速增長階段,歷經多年市場推廣,國內企業對于ERP的認可度不斷增加,越來越多的企業將ERP作為提升經營管理效率的重要手段。根據計世資訊(CCW Research)的調查結果,2008年上半年中國通用ERP軟件市場規模為31.36億元人民幣,與2007年上半年相比增長18.3%;2009年上半年中國通用ERP軟件的市場銷售額規模達到35.28億元,同比增長15%。由此看出,雖然受到金融危機的影響,2009年上半年與2008年上半年同期相比增速有所放緩,但增長率仍然保持在百分之十以上,隨著中國經濟的復蘇,以及企業對ERP需求的不斷增長,ERP在中國將會取得更好的發展。
1 中國物流業ERP應用現狀
對于物流業來說,由于近幾年我國物流業發展迅速,物流信息化得到很大程度的發展,企業物流信息化意識普遍提高,物流業運用ERP系統的進程也正在加快。中國倉儲協會組織的《第六次中國物流市場供需狀況調查報告》統計的數據表明:企業在物流系統改善過程中,實施ERP信息化管理的占56%,比第五次調查結果同比增長了9%。可見物流企業ERP系統的應用程度在不斷提高,實施ERP已成為了大多數物流企業改善物流系統、提高競爭力的主要途徑。
另外,根據2008年中國物流企業ERP應用現狀調研顯示,大型企業ERP的應用程度遠遠高于中小企業,在全國近8000家大型企業中,已經實施ERP的占59%,正在實施的占16%,準備實施的占25%,而開展ERP應用的中小企業僅有5000家。
總體來說,我國物流業運用ERP系統的進程正在不斷加快,不過目前ERP運用還處在起步階段,不同規模企業之間的應用情況存在較大差異。大型物流企業資金實力雄厚,管理比較規范,ERP應用步伐相對快一些。而對于運作資金相對缺乏的中小物流企業來說,因為ERP項目的實施費用大,實施的積極性非常低。
2 軟件選型對物流企業ERP項目成功實施的影響
如今很多物流企業都實施了ERP系統,但是由于前期調研不夠,對企業內部的業務了解不透徹等原因,很多物流企業的ERP系統到后來都成了擺設,沒有起到企業管理的作用。據權威機構調查,在一大部分應用不成功的案例中,因軟件選擇失敗的占67%,因管理協調不夠而失敗的占13%,因實施步驟過急而失敗的占9%,因人才流失而失敗的占8%,因軟件廠商服務支持不夠而失敗的占3%。從以上調查結果可以看出,軟件選型失敗占ERP失敗原因的絕大部分。因此,如何合理協調軟件價格、功能與企業需求的關系,選擇到最合適軟件,對物流企業構建ERP系統,提高企業信息化水平至關重要。
3 軟件選型面臨的基本問題
軟件選型是ERP實施的關鍵環節之一,而軟件的功能與價格又是ERP軟件選型時所要考慮的兩個主要因素。隨著ERP軟件開發商的日益增加,企業對于ERP軟件的選擇余地已越來越大,但是,由于各種ERP軟件在功能、價格上千差萬別,企業對ERP軟件的選擇卻越來越困難。企業在ERP軟件選型時,通常會面臨以下兩個基本問題:
(1)購買何種ERP軟件。即要在眾多的ERP軟件中選擇一款既適合企業需要,價格又合理的軟件。一般而言,軟件的功能越豐富,其價格與相關費用也越高,反之則越低,企業需要在軟件的功能與價格之間找到一個平衡點。
(2)如何配置ERP軟件的模塊。ERP建設的投資往往是巨大的,所以多數企業在ERP實施中采取了分批投資,分階段建設的策略,即在ERP建設的不同階段分別購買不同的軟件模塊。那么,在每一個建設階段,應該購買多少模塊以及購買哪些模塊?如果企業還存在資金預算的約束,那么,在有限的資金下,企業又應該放棄哪些模塊?這些都需要企業做出一個明智的抉擇。
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