筆者認為，只要在項目選型之前，建立起合適的項目評估指標，那么這些問題都可以迎刃而解。在實際工作中，不少IT負責人不愿意做這項工作，或者說應付了事，如此就導致了后續工作很難展開。
實際工作中的誤區
在實際工作中，不少IT負責人不喜歡建立評估指標。為什么呢？
一方面，有些項目負責人認為這是搬起石頭砸自己的腳。因為一開始就建立具體的評估指標，可是到后來無法完成，那不是自己打自己的嘴巴嗎？其實很多人都有這種想法，不愿意給自己設置目標。在ERP項目中，筆者認為這種思想是要不得的。或者說這種行為非常的危險。作為項目負責人或者企業的決策者，應該采取措施，讓相關人員建立具體的項目評估指標。這對后續的軟件選型、項目監督等等，都有很大的幫助。
另一方面，項目負責人對此也有誤解，認為這些指標等到項目開始后再建立也來得及。其實這是一個很大的誤區。項目評估指標，其實就是對企業現在管理過程中遇到問題的總結。對于這一點，在下面如何建立項目評估指標的內容中會重點談到。帶著問題去選擇ERP系統，就好像是對癥下藥，才能夠起到不錯的效果。相反，如果一開始步確認這些內容，就好像醫生找不到生病的原因，或者不知道你生什么病，那么再好的醫生也是束手無策。
最后需要注意的是，這個考核指標針對的主要是ERP實施商，而不是我們自己。我們訂立考核指標，主要是為了在ERP系統選型與后續項目結束審計時用。主要是為了監督實施的過程。雖然可能最后對項目關系的考核也有一定的關系，但是主要針對的還是供應商。為此大家不要在這個問題上有所負擔，而將指標建立的過于低。否則的話，項目評估指標就失去了其存在的價值。
總之，筆者認為項目評估指標必須要盡早的建立。只有如此，在后續的項目選型、合同訂立等過程中，才能夠拿來做參考。
如何有的放矢建立項目評估指標
既然項目評估指標這么重要，那么該如何來建立項目評估指標呢？對此，筆者建議企業的IT負責人，可以從如下幾個方面出發，來有的放矢的建立項目評估指標。
一是從現有的問題出發，建立項目評估指標。在企業確定上ERP項目之后、進行軟件選型之前，項目負責人應該召集各個部門的負責人以及關鍵用戶，先開幾個碰頭會。會議的內容，主要是讓參會人員談談在實際工作中所遇到的問題。如日常工作中遇到的銷售訂單變更導致的采購計劃與生產計劃的變更問題等等。此時各個部門的用戶就不要遮遮掩掩的了，而應該將所有的問題都擺在桌面上來。項目負責人需要將這些問題都一一記錄在案。然后根據自己的經驗來判斷，哪些問題需要通過ERP系統來實現。根據這個內容來建立項目的具體評估指標。并且在后續的工作中，如在軟件選型時，將這些評估指標給對方的ERP售前咨詢顧問看，問他們能否一一的實現。這無疑是評估ERP系統是否適合自己企業的最好的法寶。
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