0．引言
制造型企業信息化選型需經過以下幾步：
1.現狀及業務需求調研
2.確定配合企業未來發展需要解決的問題
3.制定未來系統解決方案藍圖
4.確定項目實施目標與計劃
信息化選型首先明確目前信息化系統迫切需要解決的問題，但了解現狀問題還是遠遠不夠的，必須結合公司的發展愿景，采用統一規劃、分步實施原則，建立起與企業發展相配套的信息化平臺。只有真正明白企業現在及未來需要什么，才不會在供應商狂轟亂炸的宣傳是迷失方向。
筆者有幸經歷了1個PCB行業的ERP選型--從選型開始到塵埃落定所經歷過的2年歷程，這其中包括對以下問題的爭議就長達近1年之久：
·究竟是在現有系統上投入人力完善功能還是新購系統完全替代現在系統
最讓決策層困惑的是在這場業務部門與負責選型的IT部門之間的激烈的交鋒中，雙方各執一詞，真偽難辨，以致于ERP系統選型長時間停滯不前。在山窮水盡疑無路之際，決策層不得不請外部咨詢公司協助，最終系統造型“柳暗花明”，現將選型工作的曲折歷程訴之筆端，或許對面臨類似困惑的企業有所借簽。
圖1
1.現狀業務需求及愿景
1.1 組建ERP選型團隊
企業ERP選型首先要組建的一支選型團隊，該團隊不僅包括IT部門，更重要的還要有業務需求部門的參于，明確現在及未來的業務需求是選型的前提。
1.2 IT現狀：究竟要不要替換現有系統？
水能載舟，亦能覆舟，好的ERP系統可以使工作效率、管理水平大幅提升，反之各部門間工作受制于系統，系統不再是提高工作效率的工具，而是工作的絆腳石，從系統產生的報表數據用戶不是將信將疑，就是要再次經過Excel二次加工方可使用，這樣的系統已是“食之無味，棄之可惜”的雞肋。這樣的系統不僅支持現狀業務都是問題，更不要說適應今后未來業務發展需求，這樣的IT境況迫切的任務將是進行ERP選型。
作為企業外聘的選型顧問，筆者花費了將近3個月的時間了解現有的IT實現運作狀況，包括現有IT 人員每天的主要工作、以及工作飽和程度，筆者發現，現有的IT人員每天只負責系統的BUG及少量報表的修改，很少作一些大的功能上的開發，由于缺乏統一的系統規劃 ，IT人員常常是頭痛醫頭，腳痛醫腳，造成了IT 人員疲于應對，系統在解決業務上越來越捉襟見肘。IT人員在如何實現財務、業務一體化方面沒有一絲概念;對新技術、行業優秀的實踐方案知之甚少，在系統上只能抱殘守缺。
特別要注意的是，作為IT人員， 如果涉及到要推翻原來自己曾經花費多年開發維護的系統時，多少意味著對自己原來工作的否定，如果購進新系統，難免會對未來工作崗位的顧慮，或多或少的會對系統選型產生抵制情緒，IT部門主導的系統選型工作停滯不前也就不難理解了。
1.3 業務部門對系統的需求
筆者 經過一個月的部門業務調研，收集到了各部門對系統的意見多達300多條，羅列具有代表性的需求如下：
1.4 企業經營狀態及發展愿景
搭建企業信息平臺，不僅要面前企業發展的今天 ，同時也要了解企業的未來，明確企業未來發展的思路，需要什么樣的信息化平臺作支撐。筆者通過對決策層及高層的調研訪談，明確了企業及未來的發展藍圖。
從以上業務部門及高層的需求分析，如果仍在舊系統上繼續投入人力開發不僅所花費的時間較長，而且也無法滿足業務部門的需求，況且IT部門對未來究竟需要什么樣的信息平臺作支撐知之甚少，這樣的IT人員主導ERP選型難免會將ERP選型引入歧途。在上市及業務部門對信息化平臺迫切的需求下，企業不可能再花費大量的時間去摸索，需要的是成熟、功能健全的系統，有行業內的最佳實踐經驗的系統，企業也不允許自己的IT部門再閉門造車。
2.制定未來系統解決方案藍圖
明確企業現在及未來的業務需求，IT部門及外部咨詢顧問的主要任務是共同設計未來信息化藍圖，在設計藍圖時必須要考慮以下幾個方面：
·收集行業最佳實踐方案經驗，供用戶選擇參考使用
·現在企業業務的復雜程度決不能僅靠一套系統就可以解決的，需要多套系統來解決不同的業務，如人事考勤、PDM、OA等，因此必須考慮系統的集成及難易程度，決不能出現信息孤島的情形。
圖2
·如果企業存在集團化經營，如多組織、跨區域、多元化經營模式，建議采用國際知名ERP產品如SAP、ORACLE EBS。
·未來的系統應該是相對開放的，方便作客戶化、作系統集成的系統。
圖3
SAP與ORACLE EBS為代表的行業巨頭，除表現出強大功能外，還有很好的集成性，越來越受到業務發展迅猛的中小型企業的歡迎，使用SAP與EBS已不僅是大型企業的選擇，筆者認為，選擇國外大型ERP不僅可以很好解決、整合集團業務，同時會有更多的行業解決方案供選擇參考。
關鍵比較：
如果在企業預算允許的情況下，建議采購國外ERP，如SAP或EBS搭建未來信息化平臺。經過反復的認證，筆者還是建議該企業選用了ORACLE EBS支撐快速發展的集團化業務。
企業信息化需要統一統籌，分期實施，按照先后順序進行，優先考慮的是ERP的核心功能，如訂單、生產計劃、采購、庫存、財務、成本等，在此基礎上考慮的是外圍系統，如CRM、SRM等
圖4
圖5
3.實施商的選擇
3份的軟件，7份的實施，對實施商的選擇也是重要的環節，尤其是諸如SAP、EBS大型的ERP,選擇實施商重要的是看對方是否有多少同行業成功案例，讓一個實施團隊在實施中摸索行業經驗是有巨大風險的。
4.結論
制造業的ERP選型是一項艱苦而又復雜的工作，首先需要組建一支人員健全的選型團隊，明確自己的企業現在與未來究竟需要的是什么，需要什么樣的信息化平臺作支撐。結合行業的最佳實踐方案，制作適合本企業的系統解決方案藍圖，按照統一統籌分布實施的原則，按此方法進行系統選型，相信企業信息化建設一定會少走彎路，在繁多的選擇中找到適合自己的信息化產品！
轉載請注明出處：拓步ERP資訊網http://www.guhuozai8.cn/
本文網址：http://www.guhuozai8.cn/html/consultation/10820114734.html
相關文章
