供應鏈管理本身其實無所謂基礎應用和高端應用,完全是從客戶的需求角度出發選擇不同的模塊以解決首要的問題。而且對于那些產品復雜程度不高業務發展處于初級階段時,企業原先利用低廉的人力成本能夠做到準實時地傳遞供應信息,也不勉強非上供應鏈管理不可。
這完全要看企業對于信息的管理需求,對交易的掌控需求,和現有的績效能力來決定企業何時需要什么層面的供應鏈管理。
對于海外業務比較多的OEM和合同制造商,當面臨多個客戶,不同的業務模式和交貨需求,不同的產品架構,不同的采購要求,供應鏈也越發復雜的時候,企業管理者就要考慮傳統的模式是否還能維持供需的平衡。這些大中型制造企業需要供應鏈管理解決方案來針對不同客戶的需求,來平衡整體制造、采購和運作能力,滿足優先級的客戶,保證復雜制造的質量,避免生產與供應的失控而導致企業不能實現承諾。一句話,供應鏈的計劃和執行能力需要先進的信息技術來完成。
而對于中小企業,其供需匹配能力比較弱,再加上客戶交貨周期要求越來越短,在工藝復雜的情況下,由于缺乏有效的預測和精準的計劃,物料供應通常會捉襟見肘,出現冗余或不足,物料采購的準確性也存在問題。在這種情況下,就需要供應鏈管理的相應模塊提高供應鏈的靈活性,并優化企業的業務流程。
不幸的是,通常情況下企業容易看到下壓采購成本帶來的明顯效果,而對于它造成的不良的隱性風險認識不足,從而導致對于供應鏈管理的迫切性認識不足。
至于獨立的供應鏈管理解決方案與ERP企業套件中包含的供應鏈管理功能之間的比較,當然要視具體問題而論。主要還是看企業用戶的具體需求。目前不只是大型ERP的套件,包括中端的一些套件都引入了包括計劃等模塊。籠統來說,供應鏈的一些基本要素,包括基本的交易記錄,庫存管理,定單管理等在大中型的ERP企業套件中已經包括了。
而更深層次的需求,如需求管理,倉儲管理,高級排產排程,運輸管理等復雜管理的應用,需要用專業的供應鏈管理工具來實現。以高科技制造能力為例。產品的更新換代周期短,物料計劃方面牽涉到復雜物料的替代關系,復雜的物料版本的切換等等。在這些方面,一般套件中的供應鏈模塊可能很難滿足用戶這些方面的需求。
對于初次選型的用戶,我的建議是盡量選用成熟的模塊,成熟的解決方案,而不要選擇自行開發供應鏈系統軟件。因為供應鏈系統非常復雜,很多企業走自主開發的道路都以實踐證明失敗而告終。另一方面,成熟的優秀的供應鏈解決方案在一定程度上固化了先進的管理思想或流程,選擇它們的同時也可以在借助實施達到企業整體管理水平的提高。
不同的制造模式決定了不同的供應鏈管理模式。企業可以在選型前多作一些調研,看看同行業應用比較廣泛的模塊。還可以參考第三方分析機構的調查報告來作為評估供應鏈管理供應商的依據。
再者,不必過分細致地考察軟件本身具備哪些具體的功能。因為只要是業界公認的主流解決方案,就證明了它適合這個行業的特殊性,并能夠解決70-80%的主流需求。在國內還沒有普及供應鏈的情況下,企業關鍵是要通過調研了解同行業的主流應用,然后要找到行業經驗豐富又充分了解供應鏈解決方案產品的顧問,全程指導實施過程。每一個供應鏈解決方案供應商都有一些核心行業重點關注,在這些行業他們的解決方案非常優秀,實施效果會比較明顯。
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本文標題:淺析供應鏈管理(SCM/ERP)選型
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