21世紀(jì)第二個(gè)十年初期,大批中國(guó)企業(yè)已經(jīng)在前一個(gè)十年完成了首次信息化建設(shè)工作,在更高的信息化數(shù)據(jù)支持平臺(tái)下,各家企業(yè)開始謀變“二次信息化”建設(shè)。在國(guó)資委帶領(lǐng)下,普天集團(tuán)提出了“登高計(jì)劃”。 作為普天系最重要的生產(chǎn)業(yè)務(wù)組,南京普天2009年11月正式啟用“中國(guó)的世界級(jí)”管理軟件用友U9全面替換原本形成割裂狀態(tài)下的信息化系統(tǒng)。 在整個(gè)信息化建設(shè)中,南京普天正是中國(guó)現(xiàn)階段企業(yè)的一個(gè)需求縮影樣版,即:用統(tǒng)一化管理平臺(tái)打通企業(yè)初級(jí)信息化建設(shè)過程中形成的系統(tǒng)阻礙。 統(tǒng)一信息化平臺(tái):企業(yè)二次信息化升級(jí)大趨勢(shì) “公司信息化處于一個(gè)孤島的狀態(tài),營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)三者割裂。”南京普天通信股份有限公司副總裁姜漢斌介紹:在上用友U9的平臺(tái)以前,財(cái)務(wù)軟件、營(yíng)銷軟件、生產(chǎn)計(jì)劃軟件分別是三家公司的ERP產(chǎn)品,所以互相之間缺乏關(guān)聯(lián),每一次數(shù)據(jù)的傳送,都需要重新錄入。 孤島信息流管理的方式,對(duì)于南京普天這樣一個(gè)下轄20多個(gè)分支機(jī)構(gòu)的大型集團(tuán)型企業(yè)而言,協(xié)同“作戰(zhàn)”能力完全發(fā)揮不出來,或者說被大打折扣,并且已經(jīng)對(duì)南京普天業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生了阻礙。 2008年9月,南京普天開始規(guī)劃建立統(tǒng)一的信息化平臺(tái),2009年11月6號(hào),在基于“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一編碼”的原則下,著手實(shí)施信息化系統(tǒng)升級(jí),實(shí)現(xiàn)管理升級(jí),并為下一步實(shí)現(xiàn)協(xié)同管理奠定了基礎(chǔ)。 “普天(南京普天)已經(jīng)進(jìn)入了微利經(jīng)營(yíng)時(shí)代,資源協(xié)同提高資源效率是一個(gè)很重要的問題,信息化是提高資源效率非常重要的工具。”姜漢斌表示。例如通過本輪的信息化升級(jí),南京普天實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一編碼,為下一步實(shí)施統(tǒng)籌資源利用、集中采購(gòu)等工作,打下了很好的基礎(chǔ),以一變實(shí)現(xiàn)多變。南京普天統(tǒng)一信息化平臺(tái)建設(shè)中,計(jì)劃用三年時(shí)間完成信息化升級(jí)工作。 第一階段,建立個(gè)統(tǒng)一的信息化平臺(tái),建立公司統(tǒng)一的人力資源平臺(tái),南京普天首先在下屬四個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體啟動(dòng)第一階段的統(tǒng)一平臺(tái)工作。 第二階段,將U9平臺(tái)拓展到南京普天的子公司或分公司中。 第三階段,在第二階段基礎(chǔ)上,持續(xù)優(yōu)化,將平臺(tái)延伸到供應(yīng)商端,甚至客戶端,以南京普天為中心,形成上下游集成化的生產(chǎn)供應(yīng)鏈。將U9平臺(tái)打造成為一個(gè)快速高效的供應(yīng)鏈,提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力水平。包括未來要在當(dāng)前的基礎(chǔ)上,進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,建立BI(商業(yè)智能)決策系統(tǒng)。 “總而言之,原則是持續(xù)改進(jìn),分步實(shí)施。”姜漢斌指出。 實(shí)現(xiàn)內(nèi)部協(xié)同,進(jìn)一步體現(xiàn)集團(tuán)化企業(yè)優(yōu)勢(shì)外,南京普天提出了一個(gè)目標(biāo):打造高速高效的生產(chǎn)供應(yīng)鏈反應(yīng)能力。 信息共享,提高反應(yīng)速度和效率。讓價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié),在同一時(shí)間均可以獲得信息,從而提高生產(chǎn)供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度。南京普天主要客戶是中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商--中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信。客戶(三大電信運(yùn)營(yíng)商)要求南京普天,與其業(yè)務(wù)簽單實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理。現(xiàn)在電信運(yùn)營(yíng)商要求南京普天實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng),交貨時(shí)間都非常短。 外部環(huán)境下,作為國(guó)資委下的企業(yè),南京普天充分響應(yīng)“登高計(jì)劃”,從內(nèi)部來說,建立起一個(gè)統(tǒng)一平臺(tái),有個(gè)統(tǒng)一的規(guī)劃,分步實(shí)施信息化建設(shè),是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的要求。 伴隨著第一階段進(jìn)入尾聲,第二階段開始起步并取得初步成果。南京普天已經(jīng)建立起統(tǒng)一的人力資源和財(cái)務(wù)管理平臺(tái),2個(gè)最重要的生產(chǎn)工廠的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈已成功上線。 目前南京普天20多個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)全部用用友U9系統(tǒng),此外2個(gè)最重要的生產(chǎn)工廠的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈,全部統(tǒng)一在用友U9系統(tǒng)之上。南京普天的另外2個(gè)主要生產(chǎn)廠及銷售公司也在啟動(dòng)轉(zhuǎn)遷U9平臺(tái)。 南京普天:中國(guó)企業(yè)ERP選型樣本 “我們覺得國(guó)外管理軟件的產(chǎn)品不適應(yīng)我們這種正在高速發(fā)展企業(yè)的需求。”姜漢斌表示:“我們的組織、規(guī)模、業(yè)務(wù)流程是要不斷的變化,而國(guó)外公司的產(chǎn)品不能跟上我們的節(jié)奏。” 在經(jīng)過切實(shí)體驗(yàn)后,南京普天選擇了中國(guó)的世界級(jí)管理軟件用友U9。談及選擇原因,姜漢斌表示,一、U9是全球第一款完全基于SOA架構(gòu)的產(chǎn)品,多組織多工廠、模塊化設(shè)計(jì)符合南京普天企業(yè)現(xiàn)狀。U9適合南京普天的產(chǎn)業(yè)狀態(tài),可以面對(duì)組織的變更,流程的再造,靈活的進(jìn)行調(diào)整。用友有22年的管理軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn),一直堅(jiān)持為客戶提供最適合的管理軟件,用友在國(guó)內(nèi)率先具有多組織、組件化的U9系統(tǒng),對(duì)于南京普天這樣下屬20多家企業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)是非常實(shí)用的。 二、用友有靈活的實(shí)施服務(wù)。南京普天考慮到企業(yè)5年內(nèi)發(fā)展,可能都會(huì)處于高速發(fā)展中,相應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整會(huì)比較大。外企軟件公司高姿態(tài)的服務(wù)從費(fèi)用和及時(shí)性方面都極為令人擔(dān)憂,而用友不但在實(shí)施中有豐富的經(jīng)驗(yàn),而且肯和客戶一同研究問題、克服困難的精神,是讓南京普天最為放心的。 三、普天系作為大型企業(yè),必須考慮供應(yīng)商的持續(xù)性特點(diǎn)。期望供應(yīng)商的ERP產(chǎn)品系統(tǒng),也能夠隨著普天的發(fā)展而不斷發(fā)展。用友所采用的戰(zhàn)略合作方案,是指用友U9有義務(wù)針對(duì)用戶的個(gè)性化、行業(yè)化需求開發(fā)功能,以提升用戶的管理能力,而用戶則盡量全面地為用友提供其行業(yè)化商業(yè)模式特色需求,供軟件研發(fā),以幫助用友U9提升管理軟件的適應(yīng)能力和商業(yè)創(chuàng)新能力。這非常符合南京普天的發(fā)展要求。 四、南京普天作為國(guó)資委企業(yè),對(duì)于用友這樣一個(gè)謀求國(guó)際化發(fā)展的民族企業(yè),應(yīng)該給予支持。 應(yīng)用效果:快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈 2010年1月1日,總賬財(cái)務(wù)開始上線運(yùn)行,經(jīng)過兩個(gè)月磨合,新老系統(tǒng)并行。目前南京普天已經(jīng)基本停止了“原財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)”。 人力資源方面,南京普天現(xiàn)在已經(jīng)通過用友U9,建立了一整套人力資源系統(tǒng),在績(jī)效考核等方面,有了很大的提高。 在孤島信息流管理狀態(tài)下,對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)還是一種傳統(tǒng)思想,特別是在手工狀態(tài)下,業(yè)務(wù)管理還不是很規(guī)范,例如一些沒有進(jìn)入庫(kù)存的貨物,就已經(jīng)發(fā)貨了。但根據(jù)規(guī)范管理,必須每一個(gè)系統(tǒng)環(huán)節(jié)都需要在系統(tǒng)中流轉(zhuǎn),最終體現(xiàn)成本和計(jì)劃的執(zhí)行。 現(xiàn)在所有信息嚴(yán)格要求在系統(tǒng)上進(jìn)行,這就造成了原來系統(tǒng)與目前系統(tǒng)在認(rèn)識(shí)上造成了差距。 姜漢斌評(píng)價(jià):“我們使用用友U9,整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程都進(jìn)行了規(guī)范化。流程再造后,結(jié)合U9,流程更加合理,而且將其固化下來,管理更加規(guī)范。” 對(duì)材料的控制,也達(dá)到了南京普天上信息化“降本(成本)”的要求。在生產(chǎn)成本中,南京普天材料成本比例有所下降。主要原因是U9解決了以前管理中,生產(chǎn)發(fā)料環(huán)節(jié)沒有受控。過去發(fā)料后,訂單因故無法執(zhí)行,貨料可能仍舊滯留車間。而用友U9有限額發(fā)料標(biāo)準(zhǔn)限制,領(lǐng)料清單管理更加明確。限額發(fā)料,降低了成本,充分提高了利潤(rùn)率。 在降本完成后,南京普天謀求通過用友U9挖掘管理效益,形成各種各樣管理需求的表格,通過這些報(bào)表的派發(fā),讓管理信息,甚至預(yù)警平臺(tái),能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題。而且可以快速挖掘數(shù)據(jù)、分析出問題,提高了管理效益,這個(gè)對(duì)于管理來說,是非常有價(jià)值的。 整個(gè)系統(tǒng)信息共享,生產(chǎn)效率得到提高,我們希望通過用友U9系統(tǒng)打造一個(gè)快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。這是我們上用友U9非常重要的目標(biāo),姜漢斌說道,資源協(xié)同,降本提高效益,最后到企業(yè)發(fā)展壯大,如果沒有信息化系統(tǒng)做支持,做這些事情,是比較困難的。
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