一、中外ERP總體功能特征比較
由于我國的ERP行業與西方發達國家相比,起步較晚、理論基礎相對薄弱,在市場成熟度上與西方發達國家是不可比擬的,這使得我國ERP行業從總體上與國外存有一定的差距。本文擬選取SAP公司成立于1972年,總部位于德國祆爾多夫市,是全球最大的企業管理和協同化商務解決方案供應商、全球第三大獨立軟件供應商。)面向中小企業板的ERP產品SBO2005B,以及國內面向中小企業的主流ERP軟件為主要比較對象展開研究,以期從中有所啟發,并能夠對國內面向中小企業的ERP軟件發展提供有價值的參考。
(一)ERP一信息化環境下嶄新的管理手段
ERP是基于計算機技術的進步而發展起來的一種管理手段,它不是手工環境下理的翻版,而是管理手段的升級與創新。它與傳統的手工管理相比表現出以下幾大特點:(1)信息組織覆蓋整個業務流程;(2)信息組織規范、透明;(3)信息高效處理、實時共享;(4)數據理多樣化,存在多形式的信息輸出;(5)對企業狀況進行全面監控與預警。
(二)中外ERP總體功能特征的比較
ERP作為先進的管理軟件,具有兩大核心要素,即管理思想與模式和具體的功能實現。其中管理思想與模式是指它所反映的企業管理思想,以及此軟件所采用的具體管理模式;具體的功能實現是指管理軟件通過哪些功能來實現相應的管理思想與管理模式。
1.從管理思想和模式角度進行比較
由于國內外的政策法規以及各管理制度上存在差異,所以在軟件的管理思想和模式上都會有所體現,表1從宏觀上對SAP與國內某主流軟件進行了比較。
表1 SAP與國產軟件在管理思想和模式上的比較
從上表可以看出,本土化的軟件在某些層面上具有一定的優勢,究其原因:(1)它能夠很好的結合我國企業的特色。并且根據國家政策設計軟件,使軟件能夠更好的適應企業需要;(2)在認清國內情況的同時與國外軟件的某些先進思想相融合,在競爭中具有更大的優勢。
2.從具體功能實現的角度進行比較
具體功能的實現主要分為兩個層次:
第一,軟件功能模塊的劃分;第二,各功能模塊中功能的具體實現情況。
從表2可以看出,SBO與國內主流軟件的主要模塊在總體的功能設置上基本相同,只是在具體的模塊劃分上存有一定的差別。另外,它們還分別設有自己獨特的功能模塊。SBO是基于流程的管理,它力求實現功能不重疊,業務不重復;國內的各軟件主要基于模塊化管理思想,將整個問題細化,按不同的功能分別進行管理。它們在功能實現上的主要差別歸納如下:(1)各功能模塊組合套裝情況。SBO中模塊組合表現比較明顯,某些模塊間聯系比較密切;國內軟件各功能模塊相對獨立,企業可按自己的需求分模塊選擇使用。(2)核心功能模塊。SBO沒有明顯的核心模塊,各功能模塊相對獨立,均服務于整個管理流程;國內的軟件主要是以總賬為核心模塊展開,以滿足財務信息使用者為目標。(3)模塊設置上的差別。國內軟件主要側重于會計信息的處理;SBO則不僅僅是會計信息,還包含對管理和決策有用的信息。
表2 SBO與國內主流軟件主要模塊設置比較
二、中外ERP軟件總賬模塊功能的比較研究
伴隨著計算機技術在各個領域的滲透,會計工作從原始的手工記賬,到會計電算化,再到現今的會計信息化,正在發生著深刻的變革,因此關注信息化的發展脈絡對會計人員顯得尤為重要。總賬模塊作為會計工作的平臺,在我國的運用已近成熟。但是其會計信息的提供,卻并不能完全滿足使用者的需求,這一問題體現了對總賬模塊功能進一步完善的需求。
本文仍選用,SAP公司針對中小型企業設計的SBO 2005B版軟件,以其代表國外財務軟件的發展水平;選用國內較流行的某財務軟件(以下簡稱C軟件)來代表國內財務軟件的基本情況,對二者的總賬功能進行比較。中外各軟件的使用,可以歸結為初始化、憑證錄入、期末處理、信息輸出四個階段,本文正是沿此分析思路,逐步比較分析,反映適應現代總賬需要的具體設計要求。
(一)總賬功能的啟用一一初始化
初始化作為總賬工作的開始,在整個總賬操作中占有重要的地位,健全的初始化工作,能夠方便下一步工作的開展。總賬的初始化內容主要包括建立賬套、科目設置、憑證設置、人員權限設置、期初余額錄入五部分。它涵蓋了企業基本情況,選用的會計科目體系,不同人員的分工等內容。通過對中外總賬部分的初始設置的比較研究,總結得到以下幾個關鍵點。
1.簡潔性要求
簡潔性要求是指賬套建立等過程的設計要以簡單、明了、易操作為基本出發點,既涵蓋相應過程的必要內容,又避免繁雜的設置過程。同時,還要具備一定的錯誤免疫能力,避免因一部分的疏忽為以后操作帶來不必要的麻煩。為說明問題,現在以賬套建立過程為例進行說明。
兩軟件在賬套建立過程涉及的內容如表3所示。可以看出,SBO的賬套建立過程較為簡易,能夠在一個對話框中完成,涉及的內容為較固定、淺顯的企業信息,在一定程度上能夠降低出錯率,更為深入的信息可在賬套建立后細致斟酌補充。而與此相比較,C軟件相對復雜,涉及的內容比較豐富,這對于簡潔性和錯誤免疫力要求的滿足造成了一定的困難。因此,合理安排不同環節的工作內容對于優化軟件功能顯得尤為重要。
表3 SBO與國內主流軟件賬套建立過程的比較
2.輸入設置上企業整體性的體現
為了提高系統的集成和共享度,財務業務一體化已經成為現今財務軟件發展的主要趨勢。實現財務業務一體化,能夠有效避免數據輸入、存儲和傳輸的重復,然而要實現這一目標首先要求系統在輸入設置上體現企業整體性。
國內ERP軟件的總賬模塊在初始化過程中,基礎數據輸入設置整體概念還有所欠缺,其輸入的數據仍存有一定的局限性,主要包括有會計科目、機構人員、客戶數據、供應商數據、固定資產卡片和項目核算等。SBO總賬模塊的基礎數據不僅包括和會計核算有關的會計科目、客戶數據、供應商數據、資產數據、銀行數據等。還包括和管理會計有關的成本要素,成本對象、成本中心、利潤中心等。
另外,國內的ERP軟件主要是按功能進行模塊劃分'不同的功能模塊各司其職,其問的融合程度較低,使得它們在基礎數據的錄人中存在重復的情況,使得數據的冗余程度加大,甚至導致數據不一致情況的發生。在SBO中,系統并沒有明確地按照功能進行劃分,各個功能間相互融合,組成一個整體,而總賬模塊則逐漸在企業的方方面面滲透,其基礎數據的輸入并非單獨列出,而是在有選擇的同時進行涉及不同功能的數據輸入,這樣不但避免了數據重復輸入和數據不一致的問題,而且更加體現了企業的整體性。
3.開放性要求
總賬的功能主要表現為滿足企業信息需求者多樣化的信息需求,傳統的手工會計由于人工操作效率低等原因導致信息提供水平有限。但是在計算機網絡條件下,很多問題都迎刃而解。在手工條件下,為保證數據的準確性,以及為提高工作效率等總結出的經驗在計算機條件下已不能完全適用。結合信息需求者對信息多樣化的需求與計算機的高效性,總賬各功能端口的開放性對于滿足多樣化的功能需求顯得尤為重要。
SBO的賬套在建立過程中并不需要設定科目編碼方案,而是默認按照常用的4—2—2—2式進行編碼,最高級別可達十級。在添加科目時只要將當前科目設置為頭銜(非明細科目)即可添加下級科目。其科目設置基本不分層次。也沒有明確的科目級別之分,其理解會計科目只是表述會計要素的信息;而國內的軟件幾乎都需要在初始化時設定好編碼方案,一旦賬套啟用,就不能修改,其會計科目的設置,基本采用的是分級方式,通過對一級科目、二級科目、三級科目等的分段設定,試圖在科目的編碼上容納較多的信息,各種核算的業務計算、財務報表都是通過會計科目的處理來實現的。
(二)日常操作——業務內容的原貌反映
在信息化條件下會計的日常工作已由原先的計量、核算、登賬、編報表等內容逐漸過渡為財務信息的采集。程序化的工作逐漸被計算機所替代。這不但節省了大量的人力成本,更大大提高了效率。如此,業務的原貌反映就顯得極為重要。
業務內容的原貌反映是指數據庫中的信息能夠全面的反映經濟事務本身,不刪減任何信息,全面透徹的反映在數據庫文件中。SBO的總賬模塊是面向整個企業而設計的,與生產、銷售,采購等模塊實現了高度集成,各業務部門的數據,如采購數據,銷售數據、庫存數據、生產數據、人力資源數據可以實時傳遞到總賬模塊,并且其會計憑證主要是由其他業務部門輸入的原始憑證自動轉賬生成的。而國內ERP的總賬模塊和其他模塊間多半處于半隔離狀態,就其集成在理論上體現很多,但是在實踐中還未能充分實現系統自動生成記賬憑證這一功能。下面以SBO和C軟件的記賬憑證內容為例做進一步的說明。
通過SBO與C軟件記賬憑證包含內容的比較,我們可以看出:(1)在信息反映程度上,SBO反映的更為細致;(2)雖然國產軟件根據我國紙質記賬憑證的格式,對信息化條件下的記賬憑證進行設計,使得會計人員能夠很快接納新的會計工作形式,但是卻沒有能夠完全的利用計算機的優熱(3)SBO記賬憑證兼有事項前瞻后顧性,不但方便反向查詢,并且為將來的操作提供了方便。由此見,總賬模塊能否滿足信息需求者的使用需求,首先要進行輸入部分的全面設計,要最大的挖掘計算機在會計上的使用潛力,降低人工成本,這樣才能更為有效地服務予企業決策信息的獲取。
表4 SBO與國內主流財務軟件記賬憑證內容比較
(三)信息輸出——按需分流
信息輸出是整個總賬模塊所要得到的最終結果,也是信息需求者的需求對象。當前我國的總賬處理流程很大程度上是一個模仿手工條件下的會計業務流程,存在一定的不足之處,對輸出綜臺的、全局的、多維的分析數據顯得力不從心。下面就以SBO和C軟件在信息輸出方面進行比較以明確問題。
在輸出內容上,由于軟件的輸入設計不同,使得輸出內容存有一定的差異。C軟件的輸出內容主要包括報表、總賬、明細賬、現金流星表等常規的財務信息,輸出的信息綜合程度相對較高,并且主要以價值形式體現,在反向查詢中。由于輸入信息量有限,導致效果降低;而SBO提供了多種查詢方式,例如:日記賬分錄、總分類賬、預算報表、利潤中心報表、項目報表等,同時在查詢與精出方面更側重于按信息源、狀態、貨幣種類,日期等分類標準進行,查詢結果主要以價值形式體現,可以方便的追溯到業務本身。在數據格式上,兩者差異并不大,一般以Excel格式和TXT格式輸出。
三、總結
(一)擴延總賬模塊功能
伴隨著計算機網絡技術等現代通信手段的發展及其在企業管理等方面的靈活運用,整個會計所處的環境正在發生著深刻的變革。如果會計依然遵循著其原始的工作方式,就很難體現出會計在企業管理中應有的價值。
企業的生存之道在于創造價值,因此企業的價值鏈管理與分析顯得尤為重要。ERP為企業提供了,一個從內部到外部,涉及供產銷等企業方方面面的一個管理平臺,總賬所提供的信息也逐漸的向各個方面延伸。如此看來,總賬作為一個單獨的模塊已經不能滿足需要,它需要深入到企業的方方面面,作為企業經濟事項的第一接受者,真實、完整地從多個屬性來反映經濟活動。
要完成以上要求就要做到以下兩點:(1)總賬功能向整個企業流程的滲透。總賬的功能要打破傳統的功能概念,變革記賬憑證信息輸入內容與形式的限制,深入到業務前線抓取數據資料;(2)充分運用自動生成憑證的功能。通常認為,判斷,輸入記賬憑證必然影響到電子商務中的物流、資金流和信息流的有機結合,同時也會嚴重影響到會計數據的可靠性。
(二)總賬模塊設計思想上的優選融合
基于我國管理軟件功能模塊劃分的特點,總賬模塊作為運用最為成熟的部分已被廣為接受。但是,在運用中它所存在的問題也逐漸的暴露出來,而問題的原因與其設計理念息息相關。我國總賬部分的設計基本上是基于價值理論基礎進行的,其問題主要體現在以下三個方面:(1)計量屬性的單一,往往只采用歷史成本計量屬性,數據處理的范圍狹小,不利于真實反映業務的本質;(2)數據的匯總按某—標準進行,并且數據高度匯總,不能滿足不同群體的使用要求;(3)事項的解釋方面不夠全面,價值法往往只注重收益和價值層面,卻忽略了非價值層面但對決策有甩的信息。
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