在ERP領域,之前并沒有普遍適用的系統實施策略,未來可能也不會有。但大體而言,有兩種部署策略是普遍應用的,即傳統方法和快速部署方法。
這兩種ERP部署方法都是常用的項目管理實踐,主要是因為這兩種方案的實施程度和強調點不同才產生分歧。因此,每種方法都有各自的優缺點,而且每種方法都會帶來不同類型的項目實施風險。
ERP快速部署
快速部署的概念已經發展為解決兩個長期存在的問題:ERP實施耗時太長和成本太高。在純粹意義上,快速部署主要用以下策略壓縮項目時間表:
1、加快決策和問題解決的需求。在許多項目中,寶貴的時間都浪費在了這些方面。
2、依賴于專門行業的預配置模板來驅動大部分設置。這樣可以利用最佳業務實踐,并減少配置系統的時間。
3、最小化項目范圍。這一條可以消除或降低花費在并不直接與軟件設置有關的實施時間,比如測試和系統割接。這些割接活動可能包括正式項目團隊的軟件培訓,過程分析,設計文檔和任何形式的定制軟件開發。
4、使用高度集中的咨詢資源。更短的項目周期可以降低整體咨詢成本。
快速部署的風險
由于對時間表的關注和外部咨詢顧問做大量工作,從長期來看快速ERP部署可能確實花費更多,尤其是在利潤未能變現的情況。這里列出了幾種可能的原因:
1、系統割接失敗或者過長的系統上線試運行周期。這是因為大多數軟件問題和其它問題被忽略了。
2、軟件知識即時傳遞給客戶團隊的能力會大打折扣。這會導致對軟件功能的利用不足,進而需要聘請昂貴的顧問幫助簡化系統配置變化,以使對未來有利。
3、最終用戶對現存系統認可度差。終端用戶在項目期間參與太少,對采購建議幫助不大。另外,忽略了軟件修改需求,這很容易使員工工作更難執行。
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