企業(yè)ERP上線驗(yàn)收之后，ERP的應(yīng)用逐漸成為企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作日常工作中不可分割的一部分。然而，一部分企業(yè)的ERP使用效果總是達(dá)不到預(yù)期效果，究其原因，很重要的根源之一，就是企業(yè)沒有建立與ERP應(yīng)用相匹配的管理制度。
我們知道，企業(yè)管理手段一但發(fā)生變更，企業(yè)必須針對(duì)相應(yīng)的管理制度進(jìn)行升級(jí)變更，以期適應(yīng)新管理手段的的推進(jìn)。如果只重視ERP系統(tǒng)的實(shí)施，而忽略了配套制度的建設(shè)，就如同“穿新鞋，走老路”，系統(tǒng)應(yīng)用的效果肯定會(huì)大打折扣。因此，企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)后，必須考慮一下三個(gè)層次管理制度的修訂：
崗位職責(zé)
崗位職責(zé)是員工工作職責(zé)和內(nèi)容的說明和指導(dǎo)，當(dāng)企業(yè)ERP推行后，員工的工作方式發(fā)生質(zhì)的改變，甚至他們的工作重點(diǎn)和內(nèi)容都要做出調(diào)整。傳統(tǒng)的手工方式中，內(nèi)部流轉(zhuǎn)的是紙質(zhì)的業(yè)務(wù)單據(jù)，單據(jù)的制作和送達(dá)是業(yè)務(wù)處理的核心，而ERP系統(tǒng)應(yīng)用中，處理的重點(diǎn)更多的是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入和處理，因此，工作職責(zé)和內(nèi)容有了顯著的變化，企業(yè)必須調(diào)整員工的崗位職責(zé)說明，以指導(dǎo)員工明了自己的工作重點(diǎn)和職責(zé)，從而指導(dǎo)他們使用ERP系統(tǒng)。
配套的管理制度
管理制度是企業(yè)的法律，鼓勵(lì)或約束員工的工作行為。當(dāng)ERP實(shí)施應(yīng)用之后，管理制度的約束行為更為重要，必須明確員工如何進(jìn)行ERP作業(yè)，管理制度必須促進(jìn)ERP的內(nèi)部推行和使用，并建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)，該罰的罰。
績效考核
績效考核是對(duì)員工工作表現(xiàn)最直接的評(píng)價(jià)，并直接將將懲兌現(xiàn)。在企業(yè)實(shí)施ERP之后，績效考核的內(nèi)容和形式，必須隨著ERP的特殊要求而進(jìn)行修訂，考核的內(nèi)容必須結(jié)合ERP相關(guān)的業(yè)務(wù)要求，考核的形式必須結(jié)合ERP系統(tǒng)的應(yīng)用成效。當(dāng)績效考核內(nèi)容明確，形式適當(dāng)，將有利于提升ERP 的應(yīng)用效果。
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本文標(biāo)題：ERP實(shí)施需配套制定的管理制度
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