企業(yè)ERP上線驗收之后,ERP的應用逐漸成為企業(yè)經營運作日常工作中不可分割的一部分。然而,一部分企業(yè)的ERP使用效果總是達不到預期效果,究其原因,很重要的根源之一,就是企業(yè)沒有建立與ERP應用相匹配的管理制度。
我們知道,企業(yè)管理手段一但發(fā)生變更,企業(yè)必須針對相應的管理制度進行升級變更,以期適應新管理手段的的推進。如果只重視ERP系統(tǒng)的實施,而忽略了配套制度的建設,就如同“穿新鞋,走老路”,系統(tǒng)應用的效果肯定會大打折扣。因此,企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)后,必須考慮一下三個層次管理制度的修訂:
崗位職責
崗位職責是員工工作職責和內容的說明和指導,當企業(yè)ERP推行后,員工的工作方式發(fā)生質的改變,甚至他們的工作重點和內容都要做出調整。傳統(tǒng)的手工方式中,內部流轉的是紙質的業(yè)務單據(jù),單據(jù)的制作和送達是業(yè)務處理的核心,而ERP系統(tǒng)應用中,處理的重點更多的是業(yè)務數(shù)據(jù)的錄入和處理,因此,工作職責和內容有了顯著的變化,企業(yè)必須調整員工的崗位職責說明,以指導員工明了自己的工作重點和職責,從而指導他們使用ERP系統(tǒng)。
配套的管理制度
管理制度是企業(yè)的法律,鼓勵或約束員工的工作行為。當ERP實施應用之后,管理制度的約束行為更為重要,必須明確員工如何進行ERP作業(yè),管理制度必須促進ERP的內部推行和使用,并建立相應的獎懲制度,該獎的獎,該罰的罰。
績效考核
績效考核是對員工工作表現(xiàn)最直接的評價,并直接將將懲兌現(xiàn)。在企業(yè)實施ERP之后,績效考核的內容和形式,必須隨著ERP的特殊要求而進行修訂,考核的內容必須結合ERP相關的業(yè)務要求,考核的形式必須結合ERP系統(tǒng)的應用成效。當績效考核內容明確,形式適當,將有利于提升ERP 的應用效果。
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本文標題:ERP實施需配套制定的管理制度
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