從權威市場調查機構調查的結果來看,中小企業所用的ERP軟件相對簡單,大部分只是應用了整個系統的一小部分,大多數經營產品的企業,只是建立了財務管理及生產計劃、定單管理和庫存管理控制系統,很少有企業實現了整個過程的信息管理。從權威市場調查機構調查的結果以及我市的調查情況看,施行ERP過程存在的下述問題:
(1)企業IT環境差、企業專業ERP人才缺乏。企業缺乏精通IT的人才。目前企業ERP應用面臨的主要問題是,如何培養造就一批既有理論基礎,又有實踐經驗的專業人才,以滿足企業不斷增長的信息化建設需要,缺乏人才是ERP實施中的瓶頸。企業對計算機網絡、系統軟件、應用軟件缺乏應用基礎。
(2)對ERP的認識存在誤區。認為ERP是一個“交鑰匙工程”,對ERP實施顧問的工作過程和特點不了解,把實施顧問叫做“ERP施工隊”;認為施行ERP是ERP服務商的事,企業施行ERP完全依賴服務商,這可能導致項目久拖不決。
(3)企業管理水平、觀念落后。對我市企業而言,管理模式相對落后,仍處于傳統手工經驗管理狀態,企業在管理過程中,有些規章制度建設滯后,管理中還存在隨意性、主觀性和不規范性;粗線條的企業管理,制度不健全,而且一些規章制度執行不到位。這些都制約了ERP系統在企業的成功施行。ERP不僅是一種先進的管理工具,還融合了先進管理思想,如果企業自身的管理缺乏一定的基礎,即使上了ERP,也發揮不了多大作用。
(4)對實施困難、風險估計不足。ERP系統的施行對于企業來講是一次管理上的改革、是一個系統工程,涉及到企業的方方面面。在ERP施行過程中,存在諸如:實施周期長、投資大、系統復雜性和不確定性等風險因素,使企業決策層必須對施行ERP系統的風險有足夠的認識,提高化解風險的能力,否則,有ERP系統施行失敗的可能。
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本文標題:中小企業ERP施行的現狀
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