企業信息化建設,繁冗而復雜,CIO心頭有苦說不出。
曾經有CIO對記者這樣說:“我們真是費力不討好。從系統選型,到業務梳理,再到提出需求,每套系統上線前都要嚴格按照這套流程去做,IT員工、業務人員都被調動起來了。有時由于要對軟件包做系統匹配,我們還要引進專業的服務商。這個過程工作量實在是太大,盡管投入成本多,但效果偏偏沒有想象中的顯著。最后做的里外不是人了。”
這絕非一家之詞。據記者了解,傳統ERP項目實施需要耗時六個月,甚至更長時間。70%的CIO對這點都有抱怨,他們認為這是一項耗人、耗時的艱苦工作。
那么,對于國內眾多的中小企業來說,在自身沒有專業的IT團隊配備下,有沒有哪家IT解決方案提供商能幫助他們在達到最佳效果的前提下,合理的簡化流程,節約企業人力、物力、財力上的成本呢?
這時,Oracle加速計劃出現了。
Oracle加速解決方案,兩個月完成ERP部署
2007年Oracle發布加速計劃,在全球推廣以“快速有效地實施中小企業應用系統”為策略的解決方案,并面向特定行業銷售預捆綁產品,直至今日已經堅持了三年。
Oracle中國區制造、零售、分銷行業及工商企業應用總經理高禮強近日在接受CIOAge.com記者專訪時講到:“三年的時間,我們已經服務了超過19萬客戶,ERP平均上線時間為162天,其中有些企業甚至可以在兩個月之內完成ERP部署實施。”
(Oracle中國區制造、零售、分銷行業及工商企業應用總經理高禮強接受CIOAge專訪)
為何能如此迅速呢?
“Oracle加速解決方案”提供預捆綁應用產品,并由合作伙伴快速實施,具有廣泛的行業功能。作為加速計劃的組成部分,Oracle還向合作伙伴提供有助于迅速實施的加速器、模板和流程,幫助企業迅速從產品中獲益。
中小企業和中小政府部門用戶可以充分利用企業級應用產品功能,如跨前端辦公、后端辦公和行業特定流程集成商務流程。此外,自動升級也會給客戶帶來極大益處,可以大大降低與升級有關的復雜性和風險。
經歷了金融危機的“洗禮”,中小企業越來越重視企業資源的平衡管理,以解決企業基礎資源、業務資源與領導決策之間信息不協同的矛盾。信息技術已滲透到了企業管理的方方面面,企業的信息化進入了一個全新的信息整合階段,信息化需求不僅僅局限在常見的財務管理、供應鏈管理、生產管理上,已經延伸到人力資源管理、客戶關系管理、技術資源管理及決策分析等領域。對于快速成長型中小企業來說,他們更需要操作簡單、適用、易實施、投入不高的軟件系統來達到企業規范管理的目的。
由此看來,Oracle加速計劃真算是中小企業ERP實施的助推劑了。
采訪間,高禮強通過一則案例證明了這點。
同仁堂JDE項目體現企業級產品的行業專長
“同仁堂”是中藥行業著名的老字號,迄今已有300多年歷史,現有食品、軟膠囊、固體制劑等多條現代化生產線,并設有大型物流中心為全國近千家形象專柜和藥店配送藥品。
但隨著企業的不斷發展壯大和生存環境的變化,同仁堂在藥品的制造、銷售、風險管理和法規遵從方面都面臨著諸多挑戰。
為提高管理效率和服務水平,提升“百年老店”的科技含量和整體形象,同仁堂健康藥業需要構建全新的IT架構來應對業務發展的需要。
經過對眾多應用軟件的考察,他們最終選擇了Oracle JD Edwards EnterpriseOne產品。通過全面集成的ERP套件, JD Edwards EnterpriseOne幫助企業構建了獨特的業務需求和擴展解決方案,囊括了采購、制造、運輸、銷售、財務、客戶關系管理等諸多模塊,降低了運營風險,實現法規遵從。
高禮強介紹:“和同仁堂的合作我們已經進行到第二期,第一期只用了三個月時間就完成了JDE項目,并幫助企業減少了60%的實施時間和資源,后期的服務和維護讓我們牢不可分。”
綜上所述,針對不同行業定制的解決方案、Oracle企業級應用產品、合作伙伴的行業專長以及迅速實施的工具……這些看起來完美無缺,好似成為了國內中小企業ERP建設和CIO的福音,但是這究竟能不能幫助企業解決實施ERP的關鍵性問題呢?
外國軟件本土化,Oracle任重而道遠
對于企業來說,上ERP系統是一場管理的變革,要完成這場變革,就必須要先改造人,改造企業的管理習慣和模式,只有這樣ERP系統才能順利實施。
眾所周知,企業實施ERP系統技術工作并不是很難,難就難在如何在改變和被系統改變的博弈中前行。論難度,后者的實現要占據整個事情的90%以上。
ERP系統的設計與實施是任何一家軟件公司都會做的事情,軟件設計師也會就方案與企業的管理人員進行討論,了解企業的需求,修改設計方案。但在ERP實施過程中,如何引導人們的思維方式、行為方式,使他們向著標準化、數據化、流程化的方向前進變成了難題。
在實現標準化、數據化、流程化的過程中,人們長期形成的不按標準、隨心所欲、不受制約等自由自在的管理習慣會和解決方案發生沖突,一場較量和博弈在ERP系統還未上線就將發生。除非管理人員接受了標準化、流程化的工作方式,放棄了隨心所欲的自我管理方式,否則他們根本就不會配合軟件設計師的工作,產生抵抗心理甚至付諸行動,這才是很多中小企業上ERP系統時最大的敵人。
如此看來,Oracle在賣自身產品的同時,如何幫助中小企業員工克服管理習慣才是關鍵,畢竟再好的系統也是由人來操作。外國軟件本土化,Oracle任重而道遠。(文/徐蕊)
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本文標題:快速實施中小企業ERP 不再繁冗而復雜
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