0引言
隨著社會經(jīng)濟和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,客戶需求的多樣化和個性化程度加大,企業(yè)面臨的目標市場和所處的競爭市場瞬息萬變,產(chǎn)品生命周期日益縮短,這就對企業(yè)的市場響應(yīng)能力提出了新的挑戰(zhàn)。與此同時,企業(yè)信息化建設(shè)正在如火如荼的展開,很多大中型企業(yè)更是把信息化建設(shè)作為關(guān)乎企業(yè)生死存亡的重要戰(zhàn)略工作。對于這些進行信息化建設(shè)的企業(yè)來說,應(yīng)用ERP的價值在于通過系統(tǒng)的計劃和控制等功能,結(jié)臺企業(yè)的流程,有效地優(yōu)化、配置各項資源,提高效率和效益,它是企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的有力保障。
但目前很多企業(yè)實施ERP僅僅是為了信息化而信息化,通過ERP軟件的應(yīng)用并沒有真正意義上改善企業(yè)的運營效率,提高企業(yè)的敏捷性。作為一個集成度高的軟件,ERP財務(wù)模塊和其他任何模塊都有著密切的聯(lián)系,本文將重點討論ERP財務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計,研究它在企業(yè)敏捷化中的應(yīng)用。
1 ERP財務(wù)系統(tǒng)的特點和作用
1.1 ERP財務(wù)系統(tǒng)的特點。有效增加了企業(yè)的內(nèi)部控制,在財務(wù)系統(tǒng)建立之后進行相關(guān)系統(tǒng)配置,通過成本的預(yù)算、標準成本和財務(wù)指標的制定,實現(xiàn)企業(yè)成本、資金、預(yù)算的有效控制售成本的控制;同時,提高財務(wù)管理工作的保密性、可靠性及安全性。
1.2 國內(nèi)外發(fā)展趨勢。九十年代初,國外企業(yè)在外部經(jīng)營壓力加大的同時,開始努力實現(xiàn)信息化管理,引發(fā)了對ERP的需求。在我國,從最初的單一的財務(wù)軟件到后期逐漸集成到ERP系統(tǒng)中,財務(wù)系統(tǒng)在應(yīng)用上經(jīng)歷了單項處理型、核算型、管理型到財務(wù)業(yè)務(wù)一體化發(fā)展.在管理時序上由事后記賬、分析、向事中預(yù)警、控制、事前預(yù)測發(fā)展:管理模式由分布式向集中式發(fā)展。
信息化建設(shè)和實施ERP的成本高、周期長,在競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)越來越重視信息化是否真的能改善企業(yè)的運營效率,提高企業(yè)的敏捷性,本文將通過提出敏捷財務(wù)鏈的概念并在財務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計中實現(xiàn),進而在敏捷性企業(yè)中得到應(yīng)用。
2 敏捷性企業(yè)對財務(wù)系統(tǒng)的需求與策略
2.1 ERP財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)目標
研究表明,很多企業(yè)傳統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)都存在如下問題①管理基礎(chǔ)薄弱。太多數(shù)企業(yè)目前財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)仍處于會計電算化為基礎(chǔ)、以會計核算為導(dǎo)向的階段,且對信息化建設(shè)中財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的核心地位認識下夠。②企業(yè)內(nèi)部的信息集成、流程集成不夠。表現(xiàn)為信息標準不統(tǒng)一,信息協(xié)同度不高,各模塊集成度差,系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)實際相脫節(jié)。缺乏有效的財務(wù)決策手段。面對各種信息孤立,大量信息只能通過層層報表匯總得到需要的財務(wù)信息,導(dǎo)致了財務(wù)決策信息的缺乏與滯后,實效性和準確性降低,無法做出更快、更準的決策。
為了克服不足,綜臺國內(nèi)外ERP財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)研究成果,提出創(chuàng)新型財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的主要目標如下:①以預(yù)算管理為核心,建立全面成本、資金、預(yù)算管理和控制體系。②優(yōu)化、強化、固化企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)的統(tǒng)一。③建立企業(yè)績效評價體系和財務(wù)分析決策模型。④通過敏捷財務(wù)鏈的建立實現(xiàn)企業(yè)敏捷化。
2.2系統(tǒng)建設(shè)方案設(shè)計及運行機制
2.2.1 ERP財務(wù)系統(tǒng)集成設(shè)計財務(wù)管理作為ERP的重要模塊
與物資管理子系統(tǒng)、生產(chǎn)管理子系統(tǒng)、人力資源管理子系統(tǒng)、銷售管理子系統(tǒng)、項目管理子系統(tǒng)、設(shè)備管理于系統(tǒng)都有著密切的聯(lián)系。它是對企業(yè)人、財、物、供、產(chǎn)、銷的綜合反映。所以,財務(wù)管理模塊一直是企業(yè)ERP系統(tǒng)設(shè)計時關(guān)注的重點。本文在考慮了業(yè)務(wù)集成和信息協(xié)同的基礎(chǔ)上,給出財務(wù)于系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的集成框架,以此為基礎(chǔ)進行企業(yè)ERP系統(tǒng)的分析和設(shè)計,如圖l所示。
圖1 財務(wù)子采統(tǒng)和其他子系統(tǒng)的集成
財務(wù)系統(tǒng)與物資管理的集成點在采購付款和庫存成本,物資系統(tǒng)在發(fā)生成本費用采購確認(收貨或發(fā)票)以及成本費用性收發(fā)料時會實時更新到成本會計,財務(wù)系統(tǒng)和生產(chǎn)管理的集成點在生產(chǎn)成本,生產(chǎn)管理系統(tǒng)在進行工藝確認時,工費成本會實時更新到成本會計,財務(wù)系統(tǒng)與人資管理的集成點在薪酬核算和人資成本,在發(fā)生工資及福利成本費用計提時會實時更新到成本會計,財務(wù)系統(tǒng)與銷售管理的集成點在銷售收款和銷售成本,在銷售開票時,產(chǎn)生的收入會實時更新到利潤中心,財務(wù)系統(tǒng)與項目管理的集成點在項目轉(zhuǎn)資和項目核算,項目進行和完成后,產(chǎn)生的費用和轉(zhuǎn)資會更新到成本會計和固定資產(chǎn),財務(wù)系統(tǒng)與設(shè)備管理的集成點在臺帳管理和維修核算,設(shè)備維護或技改時,產(chǎn)生的用會更新到成本會計等等。
2.2.2敏捷財務(wù)鏈模型及運行機制通過ERP集成的財務(wù)管理系統(tǒng),可以對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進行全面監(jiān)控,進一步提高成本、間接費用和收八的透明度,進而實現(xiàn)對企業(yè)所有經(jīng)營活動的全面控制。并以數(shù)量結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),利用現(xiàn)有的成本驅(qū)動因素進行自動計劃和分攤,大大提高產(chǎn)品成本核算的準確性。通過集成化的ERP財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)提高了財務(wù)活動的控制力和準確度。但如何提高財務(wù)活動的及時性即敏捷度,從而提高企業(yè)經(jīng)營的敏捷性,奉文提出敏捷財務(wù)鏈的概念,并在系統(tǒng)建設(shè)中得以實現(xiàn),圖2為敏捷財務(wù)鏈模型。
根據(jù)國內(nèi)外在敏捷性方面的研究成果,結(jié)合財務(wù)活動的特點,本文給出敏捷財務(wù)鏈的定義:敏捷財務(wù)鏈是指企業(yè)經(jīng)營活動和內(nèi)部管理活動中涉及到和財務(wù)工作相關(guān)的環(huán)節(jié)形成的財務(wù)核算、分析、評價,通過業(yè)務(wù)集成和信息協(xié)同提高財務(wù)工作的及時性、有效性。
敏捷財務(wù)鏈的特點:①動態(tài)性。表現(xiàn)為根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營決策需求,動態(tài)地、靈活地提供相關(guān)財務(wù)的變化田,包括系統(tǒng)模塊的功能不斷改進與完善、財務(wù)分析技術(shù)不斷創(chuàng)新、財務(wù)管理流程的可重構(gòu)、財務(wù)管理組織的可再造。②協(xié)同性。財務(wù)系統(tǒng)各功能模塊之間、財務(wù)系統(tǒng)與ERP其它系統(tǒng)之間無縫集成,實現(xiàn)信息共享;財務(wù)系統(tǒng)各模塊的功能要具有可擴展性,尤其是與決策支持系統(tǒng)高度集成。③快速準確性。表現(xiàn)為及時在線反映、快速在線反饋、實時分析,利用及時在線反映,企業(yè)內(nèi)外的信息需求者可及時準確獲得企業(yè)實時財務(wù)信息。利用快速在線反饋分析,可動態(tài)跟蹤企業(yè)的業(yè)務(wù)活動,予以揭示業(yè)務(wù)活動執(zhí)行過程中存在的問題。
圖2中列出了企業(yè)主要的經(jīng)營活動和內(nèi)部管理中涉及到財務(wù)工作的部分。上半部分是表示了管理會計的核心組成,包括間接費用管理,生產(chǎn)成本控制,獲利能力分析,利潤中心會計。圖的下半部說明了財務(wù)會計與其他模塊的關(guān)系,即是圖1中描述的財務(wù)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成。
在圖中,箭頭部分表示敏捷財務(wù)鏈包含的內(nèi)容和流向,ERP系統(tǒng)中相關(guān)模塊的活動產(chǎn)生的財務(wù)內(nèi)容流向財務(wù)會計,進行記賬和財務(wù)核算,并在相應(yīng)的表單和報表中體現(xiàn),其中涉及到費用、成本和收入的部分流入管理會計模塊中進行成本中心、利潤中心更新,同時控制各項經(jīng)營或管理活動的預(yù)算成本和費用,并進一步進行獲利手段分析以其他項目財務(wù)分析。通過敏捷財務(wù)鏈的設(shè)計和使用,突出了財務(wù)系統(tǒng)在ERP系統(tǒng)中的核心定位,并以企業(yè)信息化為基礎(chǔ),實現(xiàn)信息協(xié)同和業(yè)務(wù)集成,保證財務(wù)鏈運行的流暢性和快速性,從而提高企業(yè)經(jīng)營和管理活動的敏捷性。
2.2.3 財務(wù)決策支持系統(tǒng)模型及運行機制市場競爭環(huán)境瞬息萬變,敏捷企業(yè)必須提高決策的及時性和準確性。隨著企業(yè)信息化進程加速,財務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)了從封閉、單一的孤島式會計核算到涵蓋企業(yè)所有經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全面企業(yè)管理,從對財務(wù)信息的事后反應(yīng)到面向事中控制和事前計劃以及財務(wù)決策的轉(zhuǎn)變。作為和企業(yè)管理信息系統(tǒng)既有聯(lián)系又相互獨立的財務(wù)決策支持系統(tǒng),它能夠利用會計數(shù)據(jù)及數(shù)學(xué)模型和財務(wù)管理知識輔助決策者解決財務(wù)管理過程中具有結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化特征問題的人機交互系統(tǒng)。
圖3 財務(wù)決策支持系統(tǒng)模型
圖3給出了一個財務(wù)決策支持系統(tǒng)(FDSS)框架模型,該系統(tǒng)由三個層次構(gòu)成,即界面層、應(yīng)用層和資源層。
①界面層由目標用戶管理者和決策人構(gòu)成,是用戶與系統(tǒng)的主要溝通渠道。用戶決策要求描述的提交和系統(tǒng)決策結(jié)果的返回都在該層完成。②應(yīng)用層決策問題的解決主要依靠該層各功能的配合運行,該部分包括決策分析、戰(zhàn)略制定、問題處理及任務(wù)管理等功能,任務(wù)管理中又包括數(shù)據(jù)、模型、知識和結(jié)果的集成等子功能。③資源層包括物理存儲和系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,物理存儲層由數(shù)據(jù)倉庫、模型庫、知識庫構(gòu)成。而信息源則負責獲取來自互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)和企業(yè)ERP平臺的信息資源,并通過一定的規(guī)則進行轉(zhuǎn)換,以指定形式存儲到資源層的各庫中。
FDSS系統(tǒng)實現(xiàn)及運行機制:用戶登錄系統(tǒng),通過界面層向應(yīng)用層的相關(guān)功能管發(fā)出任務(wù)通知。任務(wù)管理通過任務(wù)識別后生成問題,確定解決問題所需要的分析運算功能,并將分析運算請求發(fā)送給問題處理。問題處理對任務(wù)進行分解,以實現(xiàn)決策分析和戰(zhàn)略制定。任務(wù)管理接收來自決策分析和戰(zhàn)略制定的任務(wù)進行具體任務(wù)的執(zhí)行,通過資源層中數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)學(xué)或決策模型庫及財務(wù)相關(guān)知識庫的運用,得到運算分析結(jié)果。界面層接收結(jié)應(yīng)用層提交的最終結(jié)果后,按照用戶特點或特定要求顯示給用戶。
程序執(zhí)行到這里用戶提出的決策任務(wù)已基本完成,但在系統(tǒng)內(nèi)部還有反饋和自適應(yīng)的功能,應(yīng)用層和資源層會根據(jù)界面層用戶的評價信息,進行算法優(yōu)化,資源更新,以提高系統(tǒng)決策的準確性和有效性。
3 敏捷性評價
針對企業(yè)敏捷性,Rick Dove提出一套動態(tài)的敏捷性度量指標,能夠比較直觀地反映企業(yè)的敏捷度。指標體系的第一層分別為成本(Cost)、時間(Time)、健壯性(Robustness)、自適應(yīng)范圍(Scope of change)這4個指標,簡稱CTRS指標體系阿。本文根據(jù)ERP財務(wù)系統(tǒng)對企業(yè)敏捷性影響的具體情況,對指標體系進行層層細化,最終得到如下指標:
3.1 成本指標包括資金(C1)、物資(C2)、人力資本(C3),集成在ERP中財務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用實現(xiàn)了財務(wù)工作最大程度的自動化,減少了人工操作部分,使成本降低。
3.2 時間指標包括收集與傳遞信息(T1)、決策反應(yīng)(T2),市場反應(yīng)(T3),基于ERP的FDSS系統(tǒng)使企業(yè)能夠快速、及時、準確收集和傳遞信息,減少信息孤單;企業(yè)決策快,能根據(jù)環(huán)境變化、市場變化及時判斷決策,調(diào)整戰(zhàn)略方向及產(chǎn)品方向:快速決策的意義在于使得新產(chǎn)品研發(fā)上市快,進入新興行業(yè)快,獲得先入優(yōu)勢。
3.3 健壯性指標包括資產(chǎn)負債率(R1)、銷售收入增長率(R2)、現(xiàn)金流量與利潤之比(R3)。敏捷財務(wù)鏈在企業(yè)敏捷性轉(zhuǎn)化中,通過相關(guān)財務(wù)核算和分析結(jié)果對企業(yè)業(yè)務(wù)和管理流程進行全面且良好的監(jiān)控,確保企業(yè)業(yè)務(wù)和財務(wù)的統(tǒng)一,提高企業(yè)的健壯性。
3.4 自適應(yīng)范圍指標包括功能完整性(S1)、接口標準化(S2)、內(nèi)部協(xié)同度(S3),2.2節(jié)中提出的3個模型框架是開放的、集成的,企業(yè)能根據(jù)需要進行功能的擴展和融合,提高應(yīng)變能力,增加自適應(yīng)范圍。
根據(jù)上述的指標體系,對實施了創(chuàng)新型ERP財務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)做敏捷性評價。首先,根據(jù)德爾菲法或AHP層次分析法確定12個指標的權(quán)重W1,然后根據(jù)專家打分或評分等級對各指標進行評分,對評分結(jié)果進行無量綱化處理D1,如表1所示。無量綱化處理可以按照指標類型分類進行,分為成本型指標,效益型指標和適應(yīng)性指標,具體公式很多文獻中均有介紹,在此不再詳述。
表1各指標權(quán)重及指標值
根據(jù)公式,計算最終值為0.788。由此可以看出隨著創(chuàng)新型財務(wù)系統(tǒng)的實施,A值會逐漸趨近于1,表示企業(yè)的敏捷性越來越高。
4 結(jié)語
企業(yè)信息化建設(shè)是敏捷企業(yè)的關(guān)鍵任務(wù),本文以ERP財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)為核心,提出敏捷財務(wù)鏈的概念及模型,并基于企業(yè)管理信息系統(tǒng)提出了FDSS系統(tǒng)模型框架,企業(yè)通過ERP和FDSS系統(tǒng)的運用,有效提高了企業(yè)的敏捷性。
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本文標題:ERP財務(wù)系統(tǒng)在企業(yè)敏捷化中的應(yīng)用
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