當前，企業信息化正向縱深發展。各大廠商爭先恐后以各種方式向市場廉價拋售自己的ERP產品。這種舉措畢竟在客觀上給企業帶來了實施信息化的良機，也是對我國信息市場的又一次推動。在這種情況下，欲實施信息化的企業本身則應該始終保持清醒的頭腦，冷靜地思考，深入細致地進行調查研究，在周密的總體規劃和嚴密的可行性論證的基礎上，制定出自己的信息化方案和實施策略。

    相關媒體已經報道了一些企業或廠商實施信息化的經驗，這些經驗都非常寶貴，值得借鑒。但是我更想從制定實施企業信息化“主導系統工程”計劃的角度談一點自己的看法。

    企業信息化的實施本身就是一項系統工程。所以實施企業信息化應該從系統工程的角度來討論。任何一項工程（通常被視為“主體工程”）計劃的實施過程中，都實際上還有若干個輔助計劃在伴隨執行，這些個輔助性計劃雖獨立于主體工程之外，但又從各個方面保障著主體工程的成功實施。

    因此，我們在實施企業信息化的過程中，一定要處理好主體計劃和輔助計劃的關系。特別是要充分注意到有些個輔助計劃對于主體工程建設的作用也非常關鍵。

    那么，怎樣按照“主導系統工程”的原則和要求去進行系統的組織和運作呢？

    一、制定企業信息化實施計劃一定要與企業的整體發展規劃相適應

    企業一般都有自己的發展規劃。因而，在制定企業IT計劃之前，一定要先行深入了解企業的整體發展規劃，并務使IT計劃與企業的發展規劃相適應，并要有一定的前瞻性。特別是對于那些產品對路，經營管理良好，在不遠的將來，生產規模，產品結構和企業組織結構等都可能要發生重大變化的企業，在制定或修改企業IT計劃時更應該考慮周全，萬萬不可倉促行事，因為稍有不慎則可能導致嚴重的后果。

    之所以有必要強調這一點，是因為過去20多年企業在實施信息化過程中，除了因為當時信息技術自身未發展完善和對信息技術以及對信息化過程認識不足等客觀因素，造成企業信息化尷尬被動局面以外，其主要原因就是因為沒有遵照先規劃后實施這條基本科學規律行事才造成了許多不良后果。

    因此在制定或修改企業信息化規劃時，一定要在慎重研究論證后再行確定信息化的預期目標，投資規模，人員定位和實施策略等重大相關事宜。

    一般說來，上述事項明確之后，再去進行組織調研論證并最后選擇確定企業信息化的具體方案就比較穩妥了。當然，這樣做是要花很大精力和時間的，但，這又是非常必須和非常值得的。也是制定“主導系統工程”計劃的首要內容和一切舉措的出發點。

    二、當今企業信息化應該如何選擇方案和方案提供商

    通常，一提起企業信息化，人們的第一反應就是ERP,我認為如今有必要把這個概念作進一步澄清。因為，現在情況變了，單一的ERP技術和產品已經不能完全滿足企業信息化的需求了。這是因為：

    首先，政府的電子政務在向協同政務方向轉變。其主要內容包含兩個方面。分別是：

    第一，政府的管理職能在變革，在由以往的部門對外辦公逐步轉變為部門之間聯合辦公；

    第二，政府要把以往的縱向垂直管理方式逐步向橫向管理的方向擴展，擴大政府與企業的聯系，以求進一步提高政府辦公效率，以求更好的支持企業的運營和加快企業的發展速度。以上政府的兩項職能轉變就要求企業信息網和電子政務網絡之間進行對接。因此，企業現在建網就必須要考慮 在不久的將來必須與政府網之間的協同連接問題。

    其次，企業在應用中已經發現了由于ERP系統本身技術不完善造成的或者由于其他原因造成的若干信息孤島有待企業信息系統進行內部整合的問題。

    再其次，還必須考慮與企業協作網之間網絡的跨平臺互聯問題等等。

    對于上述這些已經擺在眼前或者潛在的其他信息化問題，在進行信息系統設計/改造和選擇ERP系統方案時，都必須盡可能的考慮周全。

    這些問題的當前通行解決方案就是采用協同軟件/中間件技術。

    鑒于以上情況，在選擇信息系統供應商時，首先應該考查其系統集成能力，特別是廠商的協同軟件/中間件技術和產品情況，并且須在它們之間進行深入的橫向比較。但在最后抉擇時，一定要堅持的原則是“適合自己需求/適用”。不要被其它因素所動搖!

    考慮到選型是整個信息化過程中的最關鍵環節，而且一般企業都沒有有足夠的信息系統專業人才，建議在這個階段外聘幾位有豐富經驗的信息系統專家，以第三方咨詢身份從客觀的角度參與企業技術專家組的工作，以便使最終選定方案和合作伙伴更為理想。

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本文標題：主導系統工程是企業信息化成功的根

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