隨著國際金融危機的日益加劇,對實體經(jīng)濟的影響進一步蔓延,中小制造業(yè)將如何度過這個寒冬?“控制成本,增收節(jié)支,提高效率”沉重了許多!信息化在中國應用已經(jīng)有20多年,從“上ERP找死,不上ERP等死”,歷經(jīng)多年的發(fā)展,ERP的價值已經(jīng)普遍被認同和接受,ERP實施方法也日勢成熟,越來越多的中小制造業(yè)加入了企業(yè)信息化的行列。然而本人多年實施工作中接觸的一些中小制造業(yè)的ERP,應用效果總有不盡人意之感,本文從中小制造業(yè)本身對ERP實施的難點進行分析。
一、企業(yè)高層對ERP系統(tǒng)的認識不足
ERP項目的范圍:企業(yè)信息化包含ERP企業(yè)資源規(guī)劃、SCM供應鏈管理、CRM客戶關(guān)系管理、MES車間執(zhí)行管理、APS高級排程管理、HRMS人力資源管理、PDM工程數(shù)據(jù)管理、OA辦公自動化等等系統(tǒng)。涵括制造、分銷、財務的ERP系統(tǒng)作為其中基礎(chǔ)、核心的系統(tǒng),是企業(yè)信息化第一階段的首選項目范圍。
ERP項目的作用:ERP項目通過理順銷售與生產(chǎn)的銜接、銷售與工程技術(shù)銜接、工程技術(shù)與生產(chǎn)的銜接、生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部計劃、采購、車間、庫存、質(zhì)量銜接流程、采購到應付的集成、銷售到應收的集成等企業(yè)日常營運的流程,實現(xiàn)銷、供、產(chǎn)、財務集成一體化,搭建起以客戶為核心、工程技術(shù)為源頭、計劃為龍頭的信息管理系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)物流、信息流、資金流、工作流、價值流的同步統(tǒng)一,達到理順流程、提高效率、縮短交期、減少積壓、量化考核,為經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持的目的。
ERP項目的推進:顧問公司 + 企業(yè)內(nèi)部實施人員是通用的ERP項目推進模式,ERP系統(tǒng)是一個融合先進管理理念的應用系統(tǒng),它是一個工具,ERP的運行需要計算機,而使用ERP系統(tǒng)的是銷、供、產(chǎn)和財務等各個業(yè)務部門,流程的順暢、數(shù)據(jù)的及時、規(guī)范、準確與各業(yè)務部門緊密相連,ERP項目推進離不開業(yè)務部門的積極參與。在大多數(shù)企業(yè)里,能干、經(jīng)驗豐富的人總是忙得不可開交,如果沒有特意的安排,他們不會有“空閑”來參加ERP項目。專業(yè)的顧問公司 + 企業(yè)內(nèi)部實施人員 + 業(yè)務骨干組成的項目團隊是ERP項目成功規(guī)劃和實施ERP系統(tǒng)的基本保證,高層有力支持和業(yè)務部門積極參與是ERP項目順利推進的前提。
二、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完善、不準確
中小制造業(yè)在實施ERP系統(tǒng)之前,普遍存在數(shù)據(jù)分散,部門各自為陣、信息孤島的情況:技術(shù)數(shù)據(jù)、計劃數(shù)據(jù)、采購數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、倉庫數(shù)據(jù)、質(zhì)量數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)等,各部門信息通過紙張傳遞,數(shù)據(jù)不一,核查困難,無法共享。在ERP項目實施過程中,在規(guī)范和整理收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié),對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)重視程度不一,很多中小制造業(yè)ERP實施項目,上線后很長的一個周期,每天都在補錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù),原本正常的業(yè)務運作不暢,ERP系統(tǒng)的應用效果大打折扣,甚至有些項目因此下馬。
ERP項目是“三分技術(shù),七分管理,十二分數(shù)據(jù)”。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)必須要有保障,中小制造業(yè)應該設立獨立的組織、專職專業(yè)的人員負責基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工作:特別是物料編碼,物料清單,工藝路線等工作量大,銷、供、產(chǎn)和財務全局共享的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集和整理工作。高度重視數(shù)據(jù)的準確性,建立必要的責任制度:不準確的數(shù)據(jù)對于計算機來說其實就是“謊言”,它們只能被計算機用來高速地產(chǎn)生錯誤的答案。因此,必須建立明確的責任制度,保證在數(shù)據(jù)操作的各個環(huán)節(jié)都有專人負責,否則數(shù)據(jù)的準確性就得不到保障。
三、技術(shù)部門的配合
“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,技術(shù)部門除了設計出更好的產(chǎn)品外,還應該把將設計成果轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實生產(chǎn)力為已任,積極地參與ERP系統(tǒng)應用,配合基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集人員快速地將設計結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的生產(chǎn)信息,而不是單純的設計信息:設計過程中應該結(jié)合企業(yè)的實際情況,設計BOM清單應該帶有物料編碼信息等,消除設計信息轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)信息大量的重復工作和時間上的耽誤,避免轉(zhuǎn)換過程人為錯誤的嚴重不利影響。
四、溝通和協(xié)調(diào)不暢
ERP系統(tǒng)是一個龐大的系統(tǒng),涉及企業(yè)的方方面面,也可能涉及到各個部門的改革和利益,因此其實施具有相當大的難度。建立起項良好的溝通和協(xié)調(diào)機制,及時發(fā)現(xiàn)問題,有效控制風險:對于能夠解決的迅速解決;對于不能解決,認真分析,詳細說明,達成一致,建立良好的協(xié)作關(guān)系;在ERP系統(tǒng)應用過程中,發(fā)現(xiàn)改善點,不斷深化應用,使ERP系統(tǒng)更好的發(fā)揮作用。
綜上所述,清晰的范圍,明確的目標和重點,高層領(lǐng)導有力支持,專業(yè)精干的項目團隊,業(yè)務部門的積極參與,對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)的及時、規(guī)范和準確性高度重視,良好的溝通和協(xié)調(diào)機制,是ERP系統(tǒng)成功應用的關(guān)鍵,也是ERP項目取得應用效果的前提條件。
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本文標題:中小制造業(yè)實施ERP系統(tǒng)有哪些難點?
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