作為紅梅項目負責人，陳建南認為科學的實施方法是保證該項目成功的關鍵，筆者有幸聆聽到金蝶高級顧問陳先生談到的幾點體會，在此與大家分享：
管理人員觀念的更新
如果系統的實施過程不結合流程的優化，沒有紅梅高層領導的支持和重視，單純一套軟件的使用是不會獲得成功的。通過實施ERP項目，使紅梅集團各個職能部門的工作核心定位得到更正。
明確的需求分析
企業并不一定對自己存在的問題和需求了如指掌，他們也需要咨詢顧問提供有價值的參考建議。基于對紅梅集團初期調研的指導，有助于幫助它從諸多的問題中歸結出亟待解決的問題作為事件的驅動點，使實施目標更明確。應注意的是，用戶的需求不是一成不變的固定值，而是動態的。耐心聽取基層操作人員的疑惑、困難和要求，建立彼此間的信任與合作關系，項目的實施才容易成功。
制訂實施方案
要確保ERP實施的成功，優秀的實施方案非常重要。該項目的實施方案結合了紅梅的發展和系統的分步實施來確定，總體上有四個方面的內容：實施前期任務、實施目標規劃、實施過程管理、以及實施后期管理。
基礎數據的準備
在ERP實施過程中，前期的基礎數據準備是保證系統正確運行的關鍵。紅梅集團的各類數據可以概括地分為相對靜態數據和動態數據，對于要錄入計算機進行管理的每個數據都進行了分類和編碼。編碼體系結合紅梅的行業特點和實際并且考慮到今后的發展來制訂。
實施過程中的培訓
培訓絕不僅僅是單純系統操作的培訓，從紅梅項目實施開始到后期，相應的培訓都是貫穿始終的，分階段、分內容、分人員、分管理層次地分別進行了系統性的培訓。培訓的目的是提高紅梅員工對實施ERP根本意義的認識，提高人員的積極性與全員主動參與意識。在培訓方式上，金蝶打破了傳統的從頭至尾都是一人講眾人聽的模式，而提倡互動式和體驗式的創新培訓。培訓所要達到的另一目的就是要使紅梅的員工能夠將系統的運行與本職工作和實際業務流程主動地結合。
企業規章制度的更新
在實施ERP的同時，紅梅對以往的制度做了合理的調整和修改，使它能夠對項目的實施起到推動作用。除了由計算機技術人員對硬件網絡設施的維護外，各個部門操作人員的數據及時更新尤為重要。
企業流程的優化
利用ERP的實施，紅梅集團通過軟件的使用再與金蝶的咨詢顧問合作，結合企業所存在的管理問題先著手在以下幾個基礎方面進行了改進：
戰略管理方面。紅梅通過實施ERP系統實現了信息和數據的即時性、共享性和準確性。由ERP系統為企業高層管理人員提供有價值的數據和決策分析依據，使企業領導從以往的事務性工作中解脫出來，用充分的時間來考慮戰略管理和決策。
成本管理方面。現代企業競爭的實質是企業內部整個供應鏈和成本的競爭，關鍵在成本管理。紅梅結合ERP的實施進行了三大成本管理措施，即：貨幣成本靠制度把關，生產成本靠定額控制，管理成本靠民主監督。
資金管理方面。通過實施ERP突出財務部門的核心職責，實現限制內耗、降低采購成本和壓縮庫存，使企業的資金調動更加合理。對于銷售環節通過實施ERP系統實現對客戶的統一管理和信譽評估，加強對應收賬款的監控可以大大減少拖欠。
營銷管理方面。銷售是拉動整個供應鏈的龍頭，管理再先進，產品再優質但銷售上不去同樣無濟于事。通過實施ERP幫助紅梅建立了正規的營銷理念和管理體系、突出營銷主體和構筑營銷網絡，ERP系統的信息為紅梅正確的營銷策劃和活動提供了依據。
正確理解和應用ERP
實踐證明ERP這樣的大型信息系統是沒有條件通過定制開發來實施的，定制開發的ERP與商品化ERP有著本質的不同，商品化的ERP其開發背景是融合國外先進管理思想研制的。因此，選擇一個優秀的軟件公司作為戰略合作伙伴尤其重要。
ERP實施的服務費問題
請實施顧問來協助是一種有效的辦法，好的顧問可以提供正確的知識與豐富的經驗，避免ERP實施項目中走彎路。“三分軟件，七分實施”，ERP成敗的關鍵在實施，根據國內外成功經驗，ERP的總體成本中實施費用占30%～70%是合理的。
對ERP的實施和應用有持久性的認識和準備
企業除了在網絡維護方面擁有自己的技術人才外，還應該重視培養自己的ERP專家。特別對于一些規模較大的集團企業，通過局部的實施應用培養出自己的實施顧問后，對今后以點帶面的推廣可以起到事半功倍的效果，可以大大減少實施費用和縮短實施周期。
無論您的企業正準備嘗試ERP，或已經施行了ERP系統，筆者相信在紅梅項目中的經驗仍然會對您有所啟發。在對該項目相關人員采訪的過程中，筆者腦海里總是縈繞著這樣一個幻覺：在一片金色迷霧中，依稀可見瀟灑的蝴蝶先生志得意滿地搖了搖手中的拂塵說：“我其實也不是萬能的，只不過做得比別人努力一些罷了！”
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本文標題：ERP系統需要科學的實施方法
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