回溯歷史，在歷屆貴州企業百強名單中從不缺茅臺、貴州電網、中煙工業等知名企業，他們作為電力、煙草、煙酒行業絕對壟斷的龍頭，永遠以 “火車頭”的姿態為拉動貴州經濟增長做出著努力。而翻看2011年貴州企業百強名單，您會發現一家低調而頗具實力的企業——甕福（集團）有限責任公司悄悄的爬到了榜頭，并以年營業收入1507516萬元位居第六，成為貴州磷化工行業唯一進入前十的公司。
榮譽的背后，它究竟是憑借什么能力實現如此大的成就和跨越呢？為此，記者深入貴陽，詳細了解了這其中的奧秘。
把握命脈
甕福（集團）有限責任公司（下稱甕福）是集磷礦采選、磷復肥、磷煤化工、氟碘化工生產、科研、貿易和國際工程總承包為一體的國有大型磷化工企業。自2001年以來，集團公司各項經濟指標以年均達到或超過30%的速度遞增。2010年更是實現銷售收入151億元，全員勞動生產率超過300萬元/人?年，進入世界先進水平。
表面光鮮靚麗，但也有道不出的苦衷。今天中國磷化工企業的優勢——成本發展戰略和資源消耗戰略已經受到經濟全球一體化的嚴峻挑戰。在新技術浪潮的背景下，改變增長方式，應對全球貿易保護主義，改變經濟結構等問題更加突出。甕福總經理何光亮說：“面對市場，磷化工企業需要重新審慎思考未來十年的商業發展。悲觀中透露著樂觀，現在的成績不僅是公司充分發揮多年來產業布局和產品結構優勢，更是對原材料和產品結構進行優化組合，科學合理地組織生產經營，才能在改革發展的道路上邁出堅實的步伐。但而這其中的支撐服務，信息化建設功不可沒！在‘十二五’期間，企業戰略目標是達到產值400億銷售收入。若要完成這個目標，依靠當今飛速發展的IT技術是實至名歸，它已經成為握住市場的戰略命脈。”
信息化新篇章
磷化工屬于流程型制造行業，基于特殊的物料特性，如氣體、液體，在業務流程乃至信息化建設上會同其他行業有一些差別。2009年之前，甕福一直和國內另一家管理軟件廠商合作，但效果并不令人滿意，企業高層尤為憂心。當時企業對整體集團管控的需要緊急迫切，尤其是在財務、資金流轉和人力資源層面，企業的高層無法清晰的獲得準確的信息。
面對諸多問題，甕福以董事長何浩明為首的班子提出了以技術先導的發展戰略，信息化作為其中重要的一環被提出：通過IT技術加快信息與知識的獲取，提高工作效率和管理水平，支撐甕福集團全球化產業鏈布局和協同運營。
說干就干！緣于在信息化領域的一些積累和研究，蔣華被任命為甕福集團市場與信息化部經理，成立了新的IT部門并分管兩塊工作：信息化與市場信息收集分析。當時制定企業整體信息化規劃迫在眉睫，于是他開始付諸實踐。“那時設定的信息化建設目標就是集團管控，讓分子公司財務信息透明，讓組織架構、人員匹配、崗位設置以及薪金規范，實現資金流轉實時監控，統一集中管理票據等。”蔣華說。
2009年甕福開始對企業ERP軟件重新選型，過程謹慎而細致。經過長時間的調研、考察和交流，最終確定2010年7月31日和用友公司達成全面合作意向，共同完成集團IT規劃和建設，并設定了三期規劃目標，逐步替換原有信息化平臺，正式開啟了甕福集團信息化建設新篇章。
蔣華介紹，此次信息化選型 由市場與信息化部具體負責。根據甕福集團的管理現狀及發展規劃確立了明確清晰的信息化戰略目標：建立PDM/ /MES/ERP/EAM等集成系統，支持扁平化管理、統一調度指揮的生產管理模式；利用移動設備、電子商務平臺遠程采集經銷商以及零售終端的銷售數據，及時掌握第一手市場信息，提高市場響應速度；建立集團級管理系統，推行集團規范化的制度和流程，實現甕福集團戰略管理、資金管理、財務管理、人力資源等管理支持系統的建設與完善，并持續改進；建立支持甕福集團上下游供應鏈業務運營系統，提高運作效率、降低成本、提高客戶服務水平……最終以此實現甕福集團從決策層→管理控制層→業務操作層縱向透明的數據信息網絡，保證信息的真實性、及時性、準確性和完整性，為經營決策提供科學依據。第一期項目持續到2011年，完成基礎建設。第二期項目2013年驗收，主要目標深化應用系統，并在此基礎上整合供應鏈。第三期項目截止到2015年，完善整個信息化系統，挖掘新的技術為業務更好地服務。
根據規劃，第一期項目于2011年底驗收成功，解決集團困惑了多年的老問題。蔣華說：“對于老牌國有企業來說，管理制度相當完善，但如何將這些制度實實在在的執行落地，沒有信息化的手段輔助是不可能實現的。完全由人來控制的制度執行，其執行性就只能取決于人，最后的結果必然會導致有制度執行效果無法保障！有了信息化工具，可以提高管理精細化，這是一個水到渠成的過程。”
評價用友公司一期項目提供的服務水平，蔣華認為從咨詢到實施這個過程中一定存在一些問題，但甲乙雙方合都需要磨合，大家要相互適應不斷深化。開始企業對信息化建設滿懷希望，但實際應用的過程中就會發現很多需求與實際并不相吻合。通過相互影響，思想不斷深化，信息化需求和想法逐漸升級，企業和IT公司之間也會更加緊密。只有相互依存包容，項目才能更好地完成，就像從戀愛到結婚的小夫妻所經歷的過程一樣，共同完成一項事業。
現在，二期項目已經開始，橫向將完成成本管理、商業智能、審計管理和財務報銷系統的建設。縱向將輻射到子公司，打通17家分子公司的供應鏈與財務，實現業務之間的關聯。其中對于商業智能，蔣華給予的希望很多。他說：“ERP、財務、人力資源、資金、供應鏈等系統解決的是管理標準化和精細度的問題，目標是提高整個企業系統性效率，面對的操作者是一線員工。但企業高管在信息化的整個進程中并不能感受它帶來的好處，此時BI就是一個很好的工具，對數據的挖掘整理通過各種形式展現給管理者，使他們成為信息化的參與者而不是門外漢，讓他們對數據產生興趣。所以經過諸多考慮，BI建設也會分為兩期，第一期面向財務、資金和市場，第二期面向人力資源、供應鏈和所有子公司的財務。現在，第一期建設已經完成，實現了基本數據分析和對比展現，但在挖掘和決策層面還需要再度深化，才能發揮BI的價值，起到拉動商業的作用。” 他告訴記者，第二期功能在2013年初就能全面驗收，到時只等效果顯現了。
至于企業的第三期信息化建設，蔣華引入了 “ERP2”的概念。他說：“除了采購平臺是對外的，其他系統都局限于企業內部管理。ERP2的概念是從企業內部延伸到企業外部，近一步向電子商務、分銷管理、客戶關系管理，以及其他系統層面拾遺補缺。
IT就是水和空氣
老牌國有企業在信息化方面一下投資這么多資金，實屬罕見。那么對于IT價值的評估和體現，他們怎么考慮呢？蔣華認為信息化對于大型或具有一定規模的企業來說，是一個基本素質提升的工具。它就像我們要從小學到大學再到研究生接受教育一樣。接受了教育，在同樣的社會環境下，生存能力就會強很多，企業也是一樣。上信息化不一定直接轉換為經濟價值，但是企業不上信息化，其基本的競爭能力就會弱于 其他企業，慢慢就會被市場淘汰。它是最底層的支撐平臺，本質就如同水和空氣，一旦消失企業就會崩潰，甚至完全運作不下去。所以甕福的信息化建設也是一把手工程，堅定不移的堅持企業高管貫徹的精神，即便遇到困難也會逐漸克服，潛移默化變員工的思路，讓信息化成為甕福的一條腿。
最后，談及信息化成功實施的訣竅，業務出身的蔣華在做信息化的過程中反復強調，純粹意義上的的IT人員視野有局限性，他們關注的點和業務關注的點不一樣。都說做IT三分技術、七分管理，技術只是實現管理的一個手段，不管宣傳的再天花亂墜，其實都是為管理服務的。就好比樹木沒有具體生根發芽的土壤，沒有管理的支撐，沒有業務的需求，IT技術就是空的。
一把手工程
此刻，甕福信息化的‘大戲’正在如火如荼的上演。提到信息化給甕福帶來的轉變，總經理何光亮總結為四個方面。
第一，在當今經濟環境和全球一體化背景的影響下，企業若要提高自身的核心競爭力，達到國內外市場資源最優配置，而不受地理、區域跨度因素的制約，僅僅依靠傳統手段是行不通的。 “現在提倡所謂地球村的概念，我們的產品可能要在A國取材，B國生產，C國銷售，那么就是要通過信息化將散落在世界各地的管理結點串聯起來，要充分利用信息技術來助推企業戰略的執行和落地，讓信息更加實時、透明和有效。所以甕福在實施信息化的過程中，不僅是提高了自身的管理水平，更是學習、利用先進的IT思想，將業務進一步向外擴展。”
第二，由于甕福屬于基礎的國家農業服務企業，產品價格會收到嚴格的制約，所以產品的利潤率很低。對于加工制造業來說，現在甕福在國內有四大生產基地。雖然每個生產基地都配備嚴格和規范的生產流程系統，但如果每個生產組織能優化一點點，整個規模累加起來，就會節約很大一部分成本。“比如生產成本管理中對硫磺、氮的消耗如何控制，比如對燒煤過程中每一卡熱量的控制，比如對庫存實現不積壓但有滿足生產需要的控制……這些如果不利用信息化作為保障，否則很難能實現。”
第三，信息化對組織變革產生正面影響。信息化可以使管理的跨度變寬，管理的層次縮短，同時降低人力成本，增加個人產值。
第四，對于甕福這樣的磷化工企業來說，企業需要在環保事業上承擔一些社會責任，信息化在這里邊也起到了非常重要的作用。它可以讓一定量的資源獲得更大的效益，同樣的效益結合這種能力消耗更少的資源，這對環境保護具有積極的意義。同時有效的人才整合引入了各種新的能力，可以把傳統的污染環境的廢棄物轉換成可用的資源。所以從這個角度上說，信息化幫助甕福可以更好的保護環境，更少的消耗資源。
何光亮說：“對于工業企業來說，國家提出了科學發展的‘新型工業化’標準。它最終是否符合科學發展觀的需要，并不是要迎合政治口號，而是工業企業發展要能滿足標準化，真正提高競爭力，符合時代發展的需要和趨勢，從而最終更贏得社會的支持。以‘信息化促進工業化，工業化帶動信息化’為標準的兩化融合，是要將企業打造成科技含量高、資源消耗少、環境污染小、經濟效益高的新型企業，它符合時代的需要，只借助于傳統手段是萬萬做不到的。”
同時他也倡導，隨著IT服務水平的提升，行業間企業要打開壁壘加大溝通和交流，擺脫傳統理念的約束，讓心態更開放，這樣才能從思想上、認識上、行動上整體發展，以助推國家傳統行業的整體發展。所以堅定不移的抓好企業信息化建設是使命，也是一種責任。
作者手記：以創新迎接市場挑戰
隨著信息技術的發展和應用，磷化工企業競爭由局部的產品技術、供應鏈、客戶服務，轉為全面的資源整合能力的競爭，商業競爭從原來的單一層面競爭正在走向立體化競爭，尤其是在客戶關系和產業鏈環節的競爭將日趨激烈，磷化工企業需要在所有的管理經營環節保持優勢或擁有足夠的管控能力。今天，對于與商業緊密相連的信息技術已經從企業的后臺管理工具轉為企業戰略資產。企業對信息技術的投入，也從過去的投入思維轉為價值思維和過程思維。創新的壓力已然沉重，持續創新的壓力更具挑戰，一個極度競爭的時代已經到來！
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