討論ERP項(xiàng)目成敗的文章很多,我認(rèn)為最關(guān)鍵的因素有三個(gè):是否了解自己的需求?是否選擇了一個(gè)合適的軟件?企業(yè)是否掌控ERP實(shí)施過程?當(dāng)然,最重要還是落實(shí)這些問題的人,他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是否能很好地掌握這三點(diǎn)。經(jīng)過采訪了解到,上海保隆汽車科技股份有限公司的信息化歷程就是在信息管理部經(jīng)理黃軍林先生的主導(dǎo)下完成的,企業(yè)是ERP項(xiàng)目實(shí)施的真正主體。
上海保隆汽車科技股份有限公司信息管理部經(jīng)理 黃軍林
成長(zhǎng)型企業(yè)面臨的管理煩惱
能否快速增長(zhǎng)是所有成長(zhǎng)型企業(yè)考慮的問題,沒有一家企業(yè)不希望自己能超常發(fā)展,達(dá)到自己理想的規(guī)模效應(yīng),但成長(zhǎng)的速度很有講究,在主營(yíng)業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng)的同時(shí),哪些方面的工作需要盡快跟上?哪些部門必須配備以求得平衡發(fā)展?速度和節(jié)奏的控制并非易事。
位于松江的上海保隆汽車科技股份有限公司成立于1997年5月,注冊(cè)資本6257萬元人民幣,是一家集汽車配件研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的外向型民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè),在國(guó)內(nèi)有3個(gè)生產(chǎn)基地,8個(gè)海外公司,其中在美國(guó)有一個(gè)有95名員工的工廠。保隆公司目前已涉足的產(chǎn)業(yè)分布在汽車零部件內(nèi)的三個(gè)領(lǐng)域:最早涉足的氣門嘴項(xiàng)目市場(chǎng)占有率已排名全球第一,是米其林的戰(zhàn)略合作伙伴,是福特汽車公司全球唯一供應(yīng)商;2001年試水的不銹鋼排氣管也已躋身全球前三名,是通用汽車公司最大的供應(yīng)商,也大量供應(yīng)給福特、日產(chǎn)、豐田、寶馬、標(biāo)致等汽車公司;高新技術(shù)產(chǎn)品汽車輪胎氣壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是公司產(chǎn)業(yè)升級(jí)項(xiàng)目,經(jīng)過6年的努力,產(chǎn)品研發(fā)達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際先進(jìn)的水平,產(chǎn)品已批量生產(chǎn)。
保隆的目標(biāo)是成為所在細(xì)分行業(yè)中的佼佼者。自2005年開始進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期,原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求:國(guó)際客戶從數(shù)十家增加到數(shù)百家,國(guó)內(nèi)客戶從數(shù)百家增加到數(shù)千家,業(yè)務(wù)量不斷增加,客戶對(duì)產(chǎn)品的具體要求也在不斷變化,訂單管理難度不斷增加;原有的銷售系統(tǒng)無法和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行無縫連接,導(dǎo)致大量信息孤島的存在,同時(shí)手工的操作導(dǎo)致失誤開始出現(xiàn)(發(fā)錯(cuò)貨物、發(fā)錯(cuò)數(shù)量、延誤交貨日期等);公司沒有形成一套完整的、相對(duì)穩(wěn)定的系統(tǒng),使得運(yùn)營(yíng)變得不再可控,風(fēng)險(xiǎn)在不斷地增加。
正在快速成長(zhǎng)的保隆公司面臨著管理的煩惱,理清企業(yè)自身的管理需求是非常重要。保隆有一個(gè)知識(shí)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),董事長(zhǎng)陳洪凌、總裁張祖秋等一批高管都畢業(yè)于武漢理工大學(xué),并完成新加坡國(guó)立大學(xué)EMBA學(xué)業(yè),具有現(xiàn)代企業(yè)管理理念與眼光,他們對(duì)實(shí)施ERP有非常清醒的認(rèn)識(shí):保隆要成為跨國(guó)的汽車零部件小巨人,用ERP提升管理能力和水平成為必然,ERP項(xiàng)目正是由黃軍林先生主導(dǎo)負(fù)責(zé)實(shí)施。
經(jīng)過一段時(shí)間的選型工作后發(fā)現(xiàn):市場(chǎng)上成熟的ERP系統(tǒng)又無法滿足保隆公司跨公司組織發(fā)貨的功能(目前,知名的ERP都沒有該項(xiàng)功能),當(dāng)然要完全重新開發(fā)一套系統(tǒng)也是不現(xiàn)實(shí)的,因此,在成熟的ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,利用自有力量開發(fā)這些模塊成為必然。
考察選型過程緊扣企業(yè)需求
“其實(shí)這也算是一個(gè)海選的過程。我們對(duì)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上比較知名的ERP廠商都進(jìn)行了深入考察,最后IFS公司和另外一家公司入圍。”黃軍林介紹說, “但其中一家正好被收購(gòu),對(duì)客戶的影響很大,對(duì)被收購(gòu)后對(duì)本軟件的支持力度有疑慮。”IFS獨(dú)特的組件技術(shù)和其在電子裝配行業(yè)的深厚積淀是整個(gè)董事會(huì)最為看中的,而電子裝配行業(yè)也是未來上海保隆的發(fā)展方向,董事會(huì)最后一致選擇了IFS應(yīng)用系統(tǒng),做為新階段信息化建設(shè)的骨干平臺(tái)。
在開始的需求分析中已經(jīng)看到了,保隆公司在跨公司組織發(fā)貨方面有自己獨(dú)特的需求,因此要求軟件系統(tǒng)必須有足夠開發(fā)的技術(shù)架構(gòu)和靈活的開發(fā)工具,這一點(diǎn)上,IFS的組件化技術(shù)在上海保隆得到了充分發(fā)揮。2006年11月到2007年4月,在“沒有外部咨詢公司的情況下”,黃軍林親自帶領(lǐng)集團(tuán)內(nèi)部的ERP實(shí)施小組,克服了種種困難,邊學(xué)習(xí)邊實(shí)施,步步為營(yíng),最終實(shí)現(xiàn)三個(gè)貿(mào)易公司及一家制造工廠同時(shí)上線運(yùn)行。在實(shí)施分銷系統(tǒng)和制造系統(tǒng)的同時(shí),為了滿足集團(tuán)跨多公司組織發(fā)貨的需求(企業(yè)的一個(gè)客戶會(huì)采購(gòu)企業(yè)不同工廠生產(chǎn)的貨物),設(shè)計(jì)和組織開發(fā)了《保隆集團(tuán)銷售-備貨管理系統(tǒng)》。
沒有對(duì)企業(yè)自身需求的清醒認(rèn)識(shí),沒有強(qiáng)有力的骨干隊(duì)伍,即使軟件系統(tǒng)再靈活易用也是無法完成的。1998年畢業(yè)于南京東南大學(xué)的黃軍林其實(shí)也是咨詢顧問出身,在上海長(zhǎng)江集團(tuán)上海計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)公司工作三年后加盟上海啟明軟件公司,并為深圳華為集團(tuán)項(xiàng)目組工作,參與了電信智能網(wǎng)的建設(shè)。2002年1月至2004年12月,從乙方轉(zhuǎn)為甲方的黃軍林在亞洲最大的成衣制造集團(tuán)-聯(lián)業(yè)制衣集團(tuán)(TAP)工作,深入?yún)⑴c了ERP、生產(chǎn)控制、安全管理等信息化項(xiàng)目的實(shí)施工作,為他深入了解企業(yè)管理的基本規(guī)律、常見問題以及信息化項(xiàng)目的實(shí)施積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。2004年12月加入保隆公司,開始把自己的經(jīng)驗(yàn)和保隆的具體需求緊密結(jié)合起來。
在黃軍林的推動(dòng)下,保隆公司完成了信息化基礎(chǔ)建設(shè)(架構(gòu)、分析、開發(fā)、實(shí)施、改進(jìn))及內(nèi)部流程管理的重新梳理工作,提高了公司業(yè)務(wù)流程的規(guī)范性和可操作性。信息管理部還建立了集團(tuán)級(jí)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及郵件系統(tǒng),組織和實(shí)施保隆集團(tuán)的ERP及其配套的信息系統(tǒng)。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處:拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.guhuozai8.cn/
本文標(biāo)題:企業(yè)是ERP系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)施過程的主體
本文網(wǎng)址:http://www.guhuozai8.cn/html/consultation/1082026872.html