為了提升企業信息化建設能力，許多企業常會部署ERP系統，但最終結果往往以失敗告終，那么如何提高ERP實施成功率呢？筆者認為，為提高ERP實施成功率，應做好以下五點。 一、提前做好實施策略 做好項目實施的總體規劃、明確需求、選準軟件和廠商、充分利用企業現有的軟、硬件資源、認真進行基礎數據準備工作、轉變管理觀念、資金落實到位。 二、企業領導重視和支持 ERP是一個牽動全局的管理系統，沒有“一把手”的參與和授權，就很難調動全局。在實施ERP時，如果每個企業的老總都能夠正確支持并適當放權，ERP項目一定會快速在企業內推廣，減少由于時間所造成的諸多風險。在中國，尤其需要強調企業“一把手”的認同和參與，在項目規劃和實施各階段進行有效的領導、協調和監督。 三、合理安排項目組織機構 ERP系統的實施是一項涉及管理和技術的龐大的系統工程，工作量非常大。為確保項目順利實施，首先要在組織上加以落實，即要成立項目領導小組和項目實施小組。領導小組主要負責制定計劃的優先級、系統總體方案，確定企業管理改革方案，資源的合理配置，重大問題決策及政策的制定，組織協調各部門之間的關系并解決系統實施中出現的項目小組不能解決的問題等。 由企業“一把手”親自擔任領導小組組長，只有“一把手”親自主持、參與和指導系統實施，動員全體員工共同參加，才能克服實施中的困難，取得成功。項目小組具體負責系統的實施，該小組主要由企業內部的管理人員，各主要業務部門的業務骨干、技術人員以及企業外部的專業咨詢顧問組成。項目小組組長由企業高層領導擔任，要有足夠的權威和協調能力，從而便于協調各部門在EPR項目實施中的工作。 四、企業業務流程重組 在ERP成功實施的案例中，許多企業都進行了業務流程重組（BPR）。BPR側重企業業務過程的整體最優化，ERP側重在合理的業務過程基礎上，實現對企業資源的有效利用與管理，為了實現兩者的目標，BPR和ERP幾乎是互為條件，與此同時在過程管理與資源管理方面又互為補充。在BPR設計未來流程的階段，即考慮到所提出的重組方案是否具有可操作性，是否有ERP軟件可以支持，以及使用ERP軟件中的何種功能實現等。而ERP軟件的實施，又是在前期BPR的結果指導下進行的，是在優化與重組后的流程基礎上進行的軟件實施。 通過BPR能夠實現企業內部的管理變革，BPR后的企業至少初步擁有了接受進一步變革的企業文化，使得ERP具備了成功實施的關鍵前提。同時通過BPR，企業才真正發現了自身的準確需求，那就是對于企業全部流程進行重組的需求，而不是部分流程優化的需求；基于原有的信息系統實施新的ERP模塊的需求，而不是盲目地接受自己不需要的ERP模塊，大大提升了ERP項目的投資回報率。因此BPR與ERP項目是相輔相成，無縫銜接的，要上ERP，必須做好BPR。 五、加強人員培訓，深入宣傳ERP管理模式 在ERP項目的實施過程中，分階段、分內容、分人員、分管理層次進行培訓，使ERP管理思想能為企業人員所接受，才能使項目具有長久、鮮活的生命力。
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本文標題：要成功實施ERP系統必須做好五點
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