現在ERP作為企業信息化建設中最具代表性的詞匯，幾乎已經成為企業信息化的代名詞。企業實施應用ERP是增強市場競爭力的客觀需要，是實現管理創新的重要途徑，也是解決企業管理中突出問題的有效措施。
企業客觀存在著“人、財、物”三種資源，三種資源的發展變化形成三種“流”―“人流、物流、資金流”。EntERPrise Resource Planning(企業資源計劃)正是從三種“流”的演變、轉換、融合、連貫性角度出發，形成的一種先進的、科學的企業管理思想。現在ERP作為企業信息化建設中最具代表性的詞匯，幾乎已經成為企業信息化的代名詞。企業實施應用ERP是增強市場競爭力的客觀需要，是實現管理創新的重要途徑，也是解決企業管理中突出問題的有效措施。在實際應用中人們對ERP的認識存在很多誤區，從而導致ERP建設無法進行或失敗。據報道國內企業ERP系統建設，成功者僅占20%左右，ERP項目常常被喻為“飛蛾工程”。由此可見首先糾正人們錯誤的概念和認識至關重要。下面對常見的幾種典型錯誤理解進行分析和糾正：
1. 誤認為“技術第一”、“程序第一”
ERP的本質是借用一種新的、科學的管理模式對企業舊的管理模式進行改造，將企業按照職能劃分的業務管理，轉變為按流程劃分的業務管理。因此它所代表的是先進的、行之有效的管理思想和方法。首先是一場管理革命。ERP是企業管理的最新技術，是現代管理技術與計算機技術相結合的產物。企業要想成功實現這一管理思想和技術，必須首先深入調研，挖掘自身需求，對其業務流程進行重組(BPR)(可請專業咨詢公司進行業務流程設計或在ERP軟件供應商指導下進行)，并且同時改變管理理念。即首先解放思想，進行ERP概念、理論的宣傳和培訓。之后進行需求分析、業務流程重組、再造，最后才是技術上如何實現的問題。
在ERP系統建設中，按照軟件工程的觀點，關鍵和難點正是企業自身的需求分析和業務流程重組、設計，程序設計在ERP系統建設中只占很小比例。
2. 誤認為ERP軟件系統就是ERP
ERP是一種管理思想和方法，而ERP軟件系統則是體現該管理思想和方法的計算機軟件系統，僅僅是實現該思想的一個工具。有需求，才有信息化。因此一個企業只單單購買了ERP軟件系統，而不先進行自身需求分析和業務流程重組、設計，忽視ERP系統的實施、培訓等工作，不會取得明顯的效果。這就是為什么同樣進行ERP建設的企業，有的取得了好的效果，有的沒有什么效果甚至失敗的原因。
3. 誤認為ERP是“救命藥”
ERP不是“救命藥”，而是“健身藥”。首先企業實施ERP需投入大量的人力、物力、財力，且系統實施周期長、見效慢，效益無法定量估算，對企業素質要求較高。隨著政府和銀行角色從“雪中送炭”向“錦上添花”的演變，對效益不好的企業，實施ERP會使企業背上包袱，甚至拖垮企業。正如有人所說的“上ERP是找死!”。對于效益好的企業，ERP的成功實施則會對該企業產生一個“如虎添翼”的作用。
再者ERP不等于企業信息化，只是企業信息化建設重要一部分。ERP只能提高企業的管理水平，對于企業面臨的其它問題，諸如自動控制、質量保證、技術研發之類的問題，并沒有直接的作用。
這些問題的解決，需要應用其它的信息技術，如CAD(計算機輔助設計)/DCS(分布控制系統)/CAPP(計算機輔助工藝管理)/PDM(產品數據管理)技術等。因此，在進行ERP系統建設時，要考慮到與上述系統的集成，留出信息交換的接口方案，避免產生“信息孤島”。
4. 誤認為自己可以獨立開發ERP
企業內部的IT人員雖然也能開發一些MIS(管理信息系統)軟件，這些系統應用后雖然也提高了工作效率，但這些軟件很難體現先進的管理思想，往往是手工管理的翻版，用先進的工具去維護落后的管理思想和制度。另外，由于ERP系統非常龐大復雜，根本不是幾個IT人員所能完成的。并考慮到IT人員的高流動性和系統的高依賴性，因此企業一般來說應當購買成熟的商品化ERP軟件。并針對企業特色，組織本企業內部的IT人員配合軟件供應商進行一定程度的二次開發。處理好“國外引進”與“自力更生”的關系。
5. 誤認為ERP只是IT(信息技術)人員的事
管理以人為本，在ERP實施時要認識到，人的因素是最重要的。ERP建設需要企業內部全體員工參與，要求決策層、管理層、操作層各級相關人員密切配合。決不僅僅只是幾個IT人員的事。
首先ERP是一個“一把手”工程。因為它涉及到企業戰略更新、流程重組、資源投入、難題攻堅、矛盾協調、制度保證等方方面面，沒有一把手和管理班子的清醒與堅定，是肯定做不好的。加之在實施過程中會觸及和影響到不同部門的利益，由此產生的阻力和對ERP的抗拒力，需要運用一把手的魄力、果斷和權威才能推動實施。而且ERP所需要的“一把手”的參與并不僅僅指企業最高領導的參與，還需要各個業務部門的“一把手”的積極參與和配合。企業最高層領導對ERP系統的重視、期待和參與程度是ERP系統獲得成功的關鍵因素。
其次不管ERP系統多么先進，畢竟只是一種工具，如果人員素質很差，也不能使它很好地發揮作用。例如，若數據錄入員責任心不夠，工作不夠認真負責，就會導致基礎數據不夠準確。這樣，系統自動計算出來的各種結果當然不可能是正確的。可見，在ERP系統建設中，培訓和制度保證工作是非常重要和艱巨的。
IT人員在ERP系統建設中是配角。不是充分條件，而是必要條件。一開始IT人員的重要性不是很明顯。隨著系統的上線運行，系統的觸角深入到企業的各個方面，IT人員的地位會變得越來越重要。
6. 誤認為可“畢其功于一役”
企業ERP建設是一個復雜的系統工程，是不可能一蹴而就的。應按照軟件工程的原則，總體規劃、分步實施、小步快跑，一步一個腳印才能夠實現企業信息化目標。由于ERP系統非常龐大復雜，尤其是在規模較大的制造企業，由于它機構的復雜、業務處理的復雜、工藝流程的復雜、制造過程的復雜，如果未根據企業的實際管理現狀和管理需求，沒有量力而行，沒有制定有步驟、有目的的實施策略，采取“一口吃個胖子”的方式，使企業一次性投入過大，然收效甚微，會使企業消化不了，會“撐死” 企業。
ERP概念是從MRP、MRPII擴展起來的，但實施中恰好相反，可先易后難，采取“先取兩頭，再打中間”的戰略，先從投資小、比較容易實現的“進銷存”入手，實施重點突破、確保首戰告捷，之后擴展到財務、人力資源，最后是生產計劃、車間作業管理等方面。
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本文標題：如何避免ERP系統選型實施的幾個誤區
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