當Zach Leber回憶他以助理總裁的身份來到美國哈佛-麻省理工博德研究所的時候，最棘手的工作不是做DNA的測序，而是重建整個BI系統。
在他來到研究所之前，科學家們還在用一個有10多年歷史的BI系統來做分析。Leber說，最大的問題是既缺產品又缺人手，沒人能夠幫助他完成這個項目。于是他自己購買了一臺服務器，然后開始從原有的Cognos系統把數據導入到Tableau的BI軟件中。他說：“我為新的Tableau Server購買了無用戶限制的許可證，從基礎架構和軟件的投入來說，Tableau算是一勞永逸，比Cognos系統兩年的維護費還底。性價比非常高。擺脫Cognos的維護合同讓我們省下不少錢。”
Leber通過報表形式展現了新老系統的對比，其中數據可視化軟件成為了最大亮點。而且新的系統能夠支撐超過150個用戶的訪問，這大概是整個研究中心的六分之一員工。
新鮮的數據支持BI
目前，數據可視化軟件正在高效地運行著。Leber介紹：“我們使用Tableau軟件來跟蹤送往實驗室的樣本，并跟蹤所有實驗室中運行的機器。然后再給科學家和項目經理提供報表，將數據質量和統計數據展現給他們。”另外，數據可視化也讓報表交付給終端用戶變得更加簡單。數據是相對新鮮的，最晚不超過3個小時的時間。而且生成的報表可以在任何設備，任何地點瀏覽。
Leber對于項目的成功有他自己的看法，他說：“我認為項目帶頭人一定要設身處地的思考終端用戶的需求。當你去觀察用戶真實的工作環境時，往往會有意想不到的收獲，也會讓自己的思維更加開闊。比如你當初設計的系統是在性能比較好的機器上跑報表的話，但是你發現最終用戶都在使用非常老的電腦，這樣肯定會出問題。所以必須要與終端用戶做好溝通，真正了解他們的工作環境與需求，時刻調整自己的規劃方案。”
通過Leber的努力，新的BI系統最終被研究中心的所有用戶接受，但是對于他本人來說，這還是不夠的。Leber還要在整個組織范圍內推行他的數據可視化軟件。Leber同樣熱衷于分享他的BI經驗，他在歐洲以及美國其他地區都發表過演講，以幫助用戶來快速地上線他們的BI系統。他說：“我想要培養更多的項目帶頭人，我想要讓用戶更加依賴自己而不是依賴我或者我的系統。所以要達到這一目的的唯一途徑就是要把我的經驗傳授給更多的人。”
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本文標題：如何快速上線一個BI/ERP系統
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