明基逐鹿供應鏈華東顧問總監 莊泓波

一、企業的競爭是供應鏈間的競爭

    為什么要講供應鏈？我們以前都是講企業內部的管理，現在企業已經不是這樣了，成本影響到了所有機構，包括供應商、制造業、運輸、零售商，這些方面企業都要管。為什么？想想三星和蘋果，蘋果只是一個設計商，他設計自己的產品，但并不制造。制造外包出去，外包商對蘋果來講是他的供應商，但蘋果管得更深，不是說外包商把產品做好賣給我就行了，所有給外包商（富士康）供應原材料廠商他都要管去管。另外，三星，他抓的就是全部自己制造，所有的芯片、屏幕、背板東西都是自己做。他們在管什么呢？管供應鏈，而不僅僅是最終的產品。這也就是我們為什么今天要講供應鏈的概念，管理供應鏈最終的目的是企業利潤的最大化和成本的最小化，降低企業內部的內部成本，降低企業自己的開發成本和自己的運營成本。從整個供應鏈來講，企業應該追求整個供應鏈的效率，使總成本降低，這樣最終企業的產品成本就會低很多，利潤就會高很多。

    企業的競爭已經是供應鏈之間的競爭。供應鏈管理是從供應商、制造商到經銷商，到消費者的整套管理。很多企業50%以上的成本是原材料的成本，如果我們只管企業自身的話，這個成本是降不了的，如果企業能夠去協助管理供應商，可以降低很多的成本，這對企業來講是有很大的好處的。產品也來自各種行業，70%以上的產品要經過經銷商，或者是中間商去賣給客戶，對于他們的管理，企業如果只是賣給他，讓他去銷售，也不行，需要去管理他們，由他們增值給我們帶來增值。

二、以信息化打造極速供應鏈平臺是發展趨勢

    過去，企業所有供應鏈的主體是獨立運營的，自己管自己，彼此之間沒有透明。我們未來要打造一個閉環的供應鏈，信息可以在供應鏈的平臺上相互的傳遞，信息并不是自己獨立的信息，并不是制造商自己的信息，而需要與供應商做信息協同，與經銷商做信息協同，與終端消費者做信息協同。這個過程會運用到的技術是什么呢？就是以信息化來打造極速供應鏈管理平臺。

    企業目前都會有很多信息系統，這些信息系統管理著企業大供應鏈的某一階段，包括產品研發、生產制造、供應商管理、客戶關系管理等等（見圖一）。其中，SRM系統管理著供應商，它作用是整合上游供應鏈。PLM系統從產品研發的角度對產品進行設計與生命周期的管理。MES系統作為制造執行系統對很多制造型企業的生產效率的提高還是很有幫助的。另外，WMS系統對庫存倉儲進行高效管理。這些系統都是企業需要重點關注的系統，當然還有一些輔助的管理系統也是為企業服務的，這里不再細述。

圖1 企業供應鏈信息化系統全景圖

三、采購信息化加速供應鏈優化

    從行業分析來看，50%以上的產品成本都是原材料的采購成本，如何降低庫存周轉率、減少采購周期、提高采購效率等，對降低采購成本給企業帶來效益具有很大的影響。

    1、供應商的溝通與協同。企業的ERP系統主要管理定單、預測，做MRP的運算，產生生產計劃和生產訂單，然而這些只是制造端企業自己的信息，自己在管理自己的信息，并沒有推出去，并沒有與供應商做整合。SRM系統能夠幫助把企業的信息從ERP系統中推廣到供應商，比如可以將備料預測發給供應商，并且和供應商確認，比如將送貨排程發給供應商確認，以及幫助完成后期整個物料對賬的動作。這些信息不僅僅是制造商自己本身的信息，而是與上游供應商做信息整合，使采購信息更明確，采購信息更加透明化的管理。

圖2 供應商的溝通與協同

    2、采購作業的變革。改變傳統傳真、郵件、電話等的采購溝通模式。通過信息平臺發布給供應商，同時獲取供應商的回饋，雙方是個交互的過程。另外，對整個物料采購過程中監控和預警，都可以通過這個信息化平臺發送給供應商，這些都是采購作業的變革。

圖3 采購作業的變革

    3、SRM系統的主要功能。首先，協同采購，包括預測管理、送貨管理等等都是協同，協同做好了之后企業會發現，第一缺物料的情況少了，第二物料的庫存少了，這是企業最大的受益；其次，可以管理供應商尋源，包括管理潛在的供應商，形成供應商的電子目錄，招投標，詢價管理等。最后，供應商績效，包括供應商的評估、目標確定以及績效分析等等。其中協同采購是SRM的關鍵。

圖4 SRM的主要功能

    采購管理的信息化使我們跟供應商的交流更加方便，降低溝通成本，改進與供應商的關系，進而優化上游供應鏈的管理。

四、透明制造提高企業生產供應管理水平

    從分類來講，MES是信息化三個層次中的中間層，它是一個執行層。它將企業計劃的ERP執行信息傳達到生產的控制層，同樣將控制層的信息向上反饋回去。

圖5 MES在管理信息化中所處的位置

    對MES的最好的描述，個人認為：第一，“記我所做”，MES可以做計劃，這個計劃可以進行排程；第二，“做我所寫”，MES可以執行管理，執行生產過程中的管控；第三，“記我所做”，工人做了什么MES可以記下來，數據收集是數據分析的基礎，MES都會記下來；第四“查我所記”，當發生問題的時候，需要做分析的時候，可以通過系統記下來的信息做相關的追溯；最后，“改我所錯”，在生產過程中發生問題了，可以進行改進。

    MES系統能夠幫助縮短生產制造周期，降低或消除資料進入的時間、減少在制品、降低或排除轉換間文書工作、改善產品質量以及排除書面作業和藍圖作業的浪費等。MES系統的功能包括數據采集、實時防錯、生產透明、及時預警、品質改善、績效分析與生產追溯等。

圖6 MES系統的功能

    MES系統能夠幫助企業實現透明制造、敏捷制造和溯源制造，實現關鍵業務改進。

    *高級計劃排程。通過APS可視化及分析功能，實現基于資源約束的排程，大幅度減少人工排程的工作量，頻繁更改的突發情況，減少人工方式的失誤，實現均衡生產，提高產能，減少訂單逾期。

    *生產過程透明化。實時掌握各生產線的產量數據，使班組人員隨時獲得當前生產任務的進度。通過電子看板、Mail等方法對現場異常狀況進行及時通報，使管理人員能及時了解產線的實際狀況并快速做出應對。

    *生產過程控制。通過制程防錯保證產品按照事先設計好的途程流轉，減少跳站、漏測等行為，保證產品生產過程的完整性。對每個工序的操作步驟做完整性的驗證，防止操作員作業過程中漏操作。

    *全程追溯。通過生產數據的采集，可以追溯產品的完整生產周期，包括詳細生產過程數據、使用的物料信息產品發貨信息，實現從生產計劃的接收到產品交付承運商的全過程的追溯。

    MES系統能夠產生豐富的電子看板可視化信息。通過這些信息我們可以分析生產過程中的很多東西，如計劃的執行情況，生產線的作業情況，生產線的狀態。當天的生產執行狀況，問題，不同生產線的信息，生產環境信息，人力信息。同時，系統也提供多種分析報表。如一定時期的產量的趨勢，追溯等等。

五、關于明基逐鹿

    明基逐鹿是明基友達集團的全資子公司，從事軟件產品開發、企業應用解決方案以及提供企業IT服務。明基逐鹿擁有超過25年全球化管理經驗、超過400多位軟件工程師和資深顧問，是華東地區規模最大的管理軟件商之一，提供全程、多行業解決方案以及超過1000家的知名客戶。

    本文根據明基逐鹿供應鏈華東顧問總監莊泓波先生在“2013（第十屆）中國制造業管理信息化大會”上的演講整理而成，已經本人確認。

轉載請注明出處：拓步ERP資訊網http://www.guhuozai8.cn/

本文標題：ERP/MES/PLM信息化輔助企業打造極速供應鏈

本文網址：http://www.guhuozai8.cn/html/consultation/10820410009.html