供應商是供應鏈一體化的重要環節，供應商——尤其是對企業的產品具有較大影響的供應商的優劣直接影響著企業的響應速度和運營績效，而且對整個供應鏈績效水平也將產生重大影響。

1 Y乳業公司供應鏈合作模式和策略

    (1)Y乳業公司供應鏈合作模式

    在供應鏈一體化環境下，為了降低供應鏈總成本、降低庫存水平、增強信息共享、改善相互之間的交流、保持供應鏈合作伙伴相互之間操作的一貫性、產生更大的競爭優勢，以實現供應鏈節點企業的財務狀況、質量、產量、交貨期、用戶滿意度和業績的改善和提高，各企業之間就必須不斷加強合作，而這種合作勢必建立在企業之間的相互信任基礎上的合作，并在此基礎上形成供應鏈合作伙伴關系。由于各個企業專注于自己的核心業務，企業之間相互獨立又相互依存，因此企業的決策是相互協商的結果。Y乳業公司采用供應鏈合作模式后，與各合作伙伴間的交換不再僅僅是物質方面的交換，還包括一系列可見和不可見的服務。這種通過與上下游企業間的合作進一步促動合作伙伴間的參與意識，對于控制質量，降低成本都將起到積極的推動作用。

    (2)Y乳業公司供應鏈合作策略——供應鏈協同

    要提高供應鏈的競爭力。使供應鏈在競爭中獲勝，關鍵是供應鏈企業之間實現協同，實現供應鏈協同管理。在供應鏈一體化環境下，Y乳業公司應采用供應鏈協同策略來加強部門之間、企業之間的合作和溝通，平衡需求和生產能力，以達到“共贏”。具體地說，供應協同主要包括七個方面：

    ①戰略協同

    供應鏈戰略是用于指導整個供應鏈高效運作、增強供應鏈整體競爭能力并獲得最大整體利益的原則和規范。一般而言，戰略協同是對供應鏈管理中事關全局的重大核心問題的合作與協調，是實現供應鏈協同管理的重要基礎。依據戰略的選擇過程，供應鏈戰略協同主要體現在競爭戰略與供應鏈運作戰略協同、節點企業內部的戰略協同、節點企業之問的戰略協同三個層次。

    ②信息協同

    信息協同是供應鏈管理成功與否的關鍵因素之一。供應鏈各環節之間既分工又合作、既獨立又融合，以保證整個鏈條的運行達到最佳狀態，這種分工合作、獨立與融合是基于供應鏈各節點企業的信息共享，否則各節點企業會成為彼此孤立的、殘缺的片斷。供應鏈上的各個節點企業只有實現了高質量的信息傳遞和共享，才能使供應鏈成為真正意義上的為客戶需求所驅動的供應鏈。

    ③信任協同

    供應鏈各節點企業之間的合作關系是以信任為基礎的，要實現供應鏈協同管理就必須加強信任協同。合作企業間只有建立了信任機制，整條供應鏈的運作效率才能得到保證和提高，企業才能贏得長久的競爭優勢。

    ④業務協同

    業務協同就是在供應鏈各節點之間實現端到端的業務流程整合，使得各個合作環節的業務“對接”更加緊密、流程更加通暢、資源利用更加有效，以便快速響應客戶的需求和市場機遇，應對外部的挑戰。

    ⑤分配協同

    供應鏈協同管理的成功實現必須以公平、合理的收益分配方案的制訂為基礎，因此分配協同問題在供應鏈協同管理中是一個非常關鍵的問題。供應鏈通過節點企業間的合作，在優化整體利益的基礎上，可為企業帶來高收益；但是各個節點企業之間客觀地存在著種種利益沖突，這既有利益分配不均的問題，又有風險分擔的問題。因此，供應鏈各個節點應該建立起一系列的機制，真正實現供應鏈的利益共享、風險分擔，保證供應鏈的順利高效進行。實現供應鏈各節點企業的分配協同。

    ⑥標準協同

    標準化是供應鏈管理高效運作的關鍵之一。供應鏈各個節點企業所采用的技術、績效評價等等都不盡相同。為了做好供應鏈協同管理。實現節點企業間標準的統一十分必要，主要包括：技術標準協同和績效標準協同。

    ⑦文化協同

    在供應鏈管理中，各節點企業在成長發展過程中都形成了自身獨特的企業文化，具有相對穩定性和重要影響力。要有效進行文化上的整合對供應鏈各企業來說都是極大的挑戰。一方面，各節點企業應注重自身企業文化的建設，盡可能保持組織原有良好文化基本不變；另一方面，又要吸收合作伙伴企業的一些文化精髓，將其注人到管理實踐中去，有效實現企業文化的兼容與協同，創造出新的企業文化。

2 Y乳業公司合作伙伴選擇的評價原則、步驟和方法

    1.Y乳業公司綜合評價指標體系的設置原則

    (1)系統全面性原則

    評價指標體系必須全面反映供應商企業目前的綜合水平，并包括企業發展前景的各方面指標。

    (2)簡明科學性原則

    評價指標體系的大小也必須適宜，亦即指標體系的設置應有一定的科學性。如果指標體系過大，指標層次過多、指標過細，勢必將評價者的注意力吸引到細小的問題上；而指標體系過小，指標層次過少、指標過粗，又不能充分反映供應商的水平。

    (3)穩定可比性原則

    評價指標體系的設置還應考慮到易與國內其他指標體系相比較。

    (4)靈活可操作性原則

    評價指標體系應具有足夠的靈活性，以使企業能根據自己的特點以及實際情況，對指標靈活運用。

    2.Y乳業公司合作伙伴評價、選擇的步驟

    Y乳業公司合作伙伴評價、選擇的步驟應包括g分析市場競爭環境、建立合作伙伴選擇目標、建立合作伙伴評價標準、建立評價小組、合作伙伴參與、評價合作伙伴和實施供應鏈合作關系，如圖1所示。

    3.Y乳業公司合作伙伴的選擇方法

    Y乳業公司在選擇合作伙伴時，應根據原、輔材料的重要性程度、采購數量、采購成本和交付周期要求的不同，而分別采用以下幾種選擇方法。

    (1)直觀判斷法

    通過傾聽和采納有經驗的采購人員的意見，或者直接由采購人員憑自己的經驗作出判斷。此方法適用于Y乳業公司選擇非主要原材料的合作伙伴。

    (2)招標法

    由Y乳業公司提出招標條件，各招標合作伙伴進行競標，然后由Y乳業公司決標，與提出最有利條件的合作伙伴簽訂合同或協議。當訂購數量大、合作伙伴競爭激烈時，Y乳業公司可采用招標法來選擇適當的合作伙伴。

    (3)協商選擇法

    與招標法相比，協商法由于供需雙方能充分協商，在產品質量、交貨日期和售后服務等方面較有保證。在供貨方較多、難以抉擇時，Y乳業公司可以采用協商選擇的方法，即先選出供應條件較為有利的幾個合作伙伴，同他們分別進行協商，再確定適當的合作伙伴。當采購時間緊迫、投標單位少、競爭程度小，訂購物資規格和技術條件復雜時，Y乳業公司采用協商選擇方法比招標法更為合適。

圖1 Y乳業公司合作伙伴評價、選擇步驟圖

    (4)采購成本比較法

    采購成本比較法是Y乳業公司通過計算分析針對各個不同合作伙伴的采購成本，以選擇采購成本較低的合作伙伴的一種方法。Y乳業公司可對質量和交貨期都能滿足要求的合作伙伴采用計算采購成本的方法來進行比較分析，最終作出選擇。

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本文標題：乳業公司供應鏈SCM/ERP一體化模式下供應商合作伙伴關系

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