一、集團類企業定義及特點
集團類企業，一般指一種以大公司為核心 ，以經濟技術或經營聯系為基礎、實行集權與分權相結合的領導體制，規模巨大、多角化經營的企業聯合組織或企業群體組織。按照管理模式的不同，集團類企業一般分為財務控制型、戰略控制型、經營控制型、混合集團管理等。
一般來說，集團類企業具有以下幾個特點：一是組織結構形態復雜，下屬單位眾多且地理位置分布較廣；二是人員眾多且隸屬關系復雜；三是業務范圍涉及多個行業，經營地域分布廣；四是經營方式多樣化，業務流程復雜；五是全方位的協同工作。
二、管理需求
1、集團類企業業務范圍廣及業務流程復雜等特點決定其多樣化的管理需求，需要一個通用型、靈活性高的統一管理平臺，在降低成本、提高性能的基礎上最大化地滿足集團類企業復雜的管理需求。
2、集團類企業包含多個分支機構，平行部門與上下級部門之間的溝通顯得非常重要。需要有一個能夠實現信息自由流轉的一體化平臺，提高信息傳遞速度，確保信息的上傳下達。
3、由于分支機構眾多且分布地理位置廣，集團總部常常難以掌握到各分支機構的業務和項目信息，無法及時就出現的問題和風險提出指導意見，需要一個強有力的執行平臺，確保集團總部能夠對各分支機構實現有效的管控。
4、集團類企業組織架構復雜、人員眾多，面臨的客戶也非常多，這就給企業的資源管理帶來了很大的挑戰。需要一個強大的信息存儲平臺，能夠實現對企業內外部資源的一體化管理。
5、集團類企業面臨的業務信息非常多且復雜，需要一個強大的數據處理平臺，支持實時匯總業務數據并能夠進行智能化的數據分析，確保為集團管理層決策提供精準的數據分析。
三、解決方案
靈活應用，規范工作流，更好地應對復雜管理需求
集團類企業的業務范圍非常廣，通常都會涉及到不同的行業，信息化管理的需求非常復雜。作為一個通用型產品，8thManage適用于大部分行業的用戶，目前已廣泛應用于IT、電信、制造、金融、AEC (基建)以及咨詢等行業，如中國自動化集團、安富利集團、ING 荷蘭國際集團、中移動、無限極、香港興業國際集團有限公司、清華大學、迅雷等知名企業；同時系統擁有強大的自定義字段，高度匹配企業個性化的工作流程，滿足集團類企業不同業務的管理需求。8thManage還是一個一體化的管理平臺，采用“一個設計一個系統(ODOS)”的架構，一個平臺上包含 CRM、PM/PMO、HR、供應商管理、ERP等企業常用的管理模塊，對于規范集團企業的工作流程，提升集團總部與分支機構溝通的順暢，確保總部與不同分支機構服務質量的一致性具有積極的意義。
加強管控分支機構，推進整個集團企業健康運營
由于分支多，分布廣等原因，集團類企業對分支機構的管控常常面臨著挑戰。8thManage能夠為集團類企業的上下級企業提供一個基于網絡的實時共享協作平臺，可以完成策略規劃、工作指派，縮短總部與分公司之間的信息傳遞時間，確保信息的及時上傳下達，達成集團的跨區域信息匯總，便于集團管控分支機構。同時，8thManage能夠以項目的形式，為集團企業提供一個強有力的項目執行平臺，實時跟蹤各分支機構的工作動態，了解計劃與實際的差距，監控過程中出現的問題和風險，做好工作監督以及提出指導意見。基于8thManage PM平臺，無限極集團打造了“工作時鐘管理系統”，將總部與35家分公司整合到這個點對點的實時互動工作平臺上，總部通過該平臺進行工作計劃分解、指派，分支及時響應以及反饋，簡化了工作流，省去郵件、文檔的多重流轉，高效實現集中管控，實現工作進度跟蹤和實時監控，整體提升公司工作響應效率；同樣，廣東移動則成功將總部與其旗下21家地市分公司集中在同一工作平臺上進行管理，策略、項目、日常工作（崗位例行工作、重大事項、公文執行等）得到有機整合，實現對各地市公司項目進度及績效的實時跟進。
管理企業內外復雜資源，促成企業管理規范化
針對集團類復雜的內外部資源，8thManage提供資源管理的功能，包括對企業內外部的人力資源和非人力資源進行全方位的管理，支持在系統中錄入每個資源的詳細信息，并對資源的使用情況進行跟蹤，方便進行資源查找、申請和調度。在錄入資源信息的過程中，針對集團內企業人員眾多、機構復雜的情況，8thManage還支持企業數據的批量導入/導出功能，減少資源錄入時間，并支持多種形式來查看企業的組織架構和資源使用率，幫助企業更好地管理好資源。
統一數據庫、智能分析，為企業科學決策提供支撐
針對集團類企業龐大的數據量，8thManage采用統一的數據庫以及智能數據分析，能夠整合業務、財務與項目、生產等的信息流，進行集中管理，智能分析數據，提供多樣化的數據報表，有效支撐企業的數據挖掘與決策；同時，系統能夠去除數據重復，避免集團總部與各分支機構可能存在的數據重復帶來的弊端，如因為客戶資料重復跟進了相同的客戶，嚴重影響了客戶感知；還能夠避免信息的不一致性，保持總部掌握信息的完整性。
對于集團類企業來說，人員眾多、機構復雜給企業管理帶來了很大的挑戰。但是通過上線8thManage，集體類企業能夠達成對龐雜人員和機構以及業務信息的規范化管理，促成企業業務信息在各分支機構之間自由流轉，實現對各分支機構的有效管控。
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