經濟效益是指在一定的社會總勞動量的條件下，生產處更多的社會所需要的勞動成果。企業信息化建設項目的經濟效益反映了微觀經濟與宏觀經濟之間的關系、勞動成果與社會需要之間的關系。一般可將企業信息化建設項目的經濟效益分為直接經濟效益和間接經濟效益。日本則將經濟效益分為直接效益、間接效益和減少隨機損失三部分。
1、直接經濟效益
直接經濟效益是指可以定量計算出的那一部分經濟效益，因此又叫有形效益。例如企業物資管理的信息化，縮短了供貨周期，壓縮了庫存，裁剪了人員，于是就可以依據縮短時間的天數和庫存物資的減少，以及剪裁人員的工資等，定量地算出由此產生的增收節支額，計算出的結果就屬于企業信息化的直接經濟效益。
直接經濟效益可以用不同的量化指標和計算方法加以表現。例如，企業信息化可能帶來下列直接經濟效益：①使原材料、燃料和勞動力資源得到更合理的利用，并使生產計劃達到最優化，從而提高生產能力，增加產品和產量;③提高了產品質量和成材率;使物資儲備和制品數量保持在最優的水平上;④減少工時的損失和設備的停車事故，使勞動生產率得到提高;⑤節省了生產和非生產勞動力;⑥降低成本，減少消耗;⑦減少生產與非生產性費用支出。
2、間接經濟效益
間接經濟效益是指不能加以定量計算的那一部分經濟效益，故又稱無形效益。它主要是指提高管理水平、管理效率以及企業信息化建設所引起企業管理上的一系列變革等。例如，企業信息化可能帶來下列間接經濟效益：①使管理人員決策及時、準確;②可大量及靈活運用數學方法和模型，使決策更科學化;③使信息流通結構更趨合理;④更好地實現企業目標;⑤提高企業信譽與知名度，擴大影響力，增強競爭力。
以上這些方面的效益一般不能通過定量計算得到，但對于企業的管理以及企業的發展、壯大都具有不可估量的意義與作用。間接經濟效益是一種帶有根本性的效益，由于其無法定量計算、具有一定的隱含性，一般需要比較長的時間才能反映出來，所以在評價企業信息化建設的經濟效益時，這部分效益應予以高度重視。
3、減少隨機損失
減少隨機損失是指企業信息化后，防止發生信息化前所出現過的損失。這類效益雖然很難直接定量計算，但可以參照日本的方法，用經驗數據模擬，找出信息化投資效益平衡點和累計投資效益平衡點，從而預測投資后何時產生效益，以及在不同時期所能產生的效益有多大。
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