1、美鋁公司(Alcoa)
公司簡介
美鋁公司創辦于19世紀80年代中期,目前是世界最大的氧化鋁、電解鋁和鋁加工產品的生產商,活躍于包括基礎研究和開發、技術及回收利用等鋁工業的所有主要領域。美鋁產品應用于航空航天、汽車、包裝、建筑、商業運輸和工業市場。美鋁日用消費產品包括美鋁輪轂(Alcoa wheels)、雷諾膜(Reynolds Wrap )和貝克家用膜(Baco Household Wrap )。其他業務還包括乙烯基側板、包裝系統、精密鑄件、瓶蓋以及轎車和卡車的配電系統。美鋁在全球43個國家雇員總數達13.1萬人。美鋁成為道瓊斯工業指數成員已有45年之久并于2001年成為道瓊斯可持續發展指數成員。美鋁是中國鋁行業的最大投資商和鋁產品貿易伙伴,目前在華擁有5個獨資、合資企業,員工2,200人。2004年,美鋁公司的營業額達到235億美元。
ERP實施概況
自2001年起,美鋁公司開始實施Oracle提供的ERP系統,目前已經實施成功的模塊包括財務管理、人力資源管理、訂單到現金(Order to cash,OTC)業務流程管理以及需求到付款(Requisition to pay,RTP)業務流程管理。由于美鋁在世界各國的分支機構繁多,其ERP的實施也十分復雜,因此按照不同地域分階段進行。他們最初在歐洲的50家分公司實施了財務和需求-付款流程模塊,這些模塊目前包括歐洲、北美、澳大利亞、亞洲和南美州等地的分支機構得到廣泛應用。HR模塊已經在澳大利亞分公司實施完畢,而歐洲及拉丁美洲等地有望在年底結束。OTC模塊則在美鋁公司的所有全球分支機構中至少完成了60%。目前,美鋁公司使用ERP的員工人數已超過10,000。
2、德國巴斯夫公司(BASF Aktiengesellschaft)
公司簡介
德國巴斯夫是世界領先的化工公司,向客戶提供一系列的高性能產品,包括化學品、塑料品、特性產品、農用產品、精細化學品以及原油和天然氣。其別具特色的聯合體戰略(即德語中的“Verbund”)是公司的優勢所在。它使巴斯夫實現了低成本優勢,從而保證了極大競爭優勢。巴斯夫遵循可持續發展的原則來開展業務。2002年,巴斯夫的銷售額達320億歐元(約340億美元),在全球擁有超過89,000名員工。
ERP實施概況
巴斯夫公司的ERP實施始于上世紀80年代末,并與90年代初完成由SAP提供的全套ERP系統。在過去10多年間,公司還對老系統進行了近10次升級,最近一次升級是SAP的R/3 V4.7版。繼最初在企業內部應用采購、銷售、庫存管理、財務管理、設備維護成本管理等模塊對企業內部的資源進行優化之后,又陸續引入了供應鏈管理、客戶關系管理、業務商務智能等應用軟件。巴斯夫在公司許多環節中成功地應用了SAP的解決方案:應用供應鏈模塊實現在全球的供需平衡,通過電子采購與供應商進行協同,如自動采購,自動補貨,應用商業智能模塊幫助企業決策。 目前,巴斯夫使用ERP的員工總數已超過35,000。
3.第一資本金融公司(Capital One Financial Corp.)
公司簡介
1995年,Capital One公司作為美國Signet公司的一家銀行分公司,開始進入信用卡商務市場,并將自己的策略稱為“基于信息的策略”。目前,它已經成為美國銀行信用卡公司的前10強企業,員工總數超過15,000人,2004年的總營業額為15億美元。
ERP實施概況
自2000年開始,Capital One公司開始實施由前PeopleSoft提供的ERP系統,已經使用的模塊包括財務管理、人力資源管理、供應鏈管理和資產管理。實施初期,公司著重于英國分公司的財務管理模塊實施,并隨后實施了人力資源管理模塊,之后在美國分公司予以推廣。2002年,當先期實施的ERP系統趨于穩定之后,Capital One公司開始第二輪的人力資源管理模塊及財務管理的實施,并改進了相應業務流程。2004年公司還基于BEA系統成功實施了ERP的門戶系統,所有這些系統的投入總成本有數千萬美元,而目前其用戶數量超過18,000。\
4、高露潔-棕欖公司(Colgate-Palmolive)
公司簡介
高露潔-棕欖是全球頂尖的消費品公司之一,總部在美國紐約,在全球200多個國家和地區設有分公司或辦事機構,雇員總數達40000人。公司在口腔護理、個人護理、家居護理和寵物食品等方面為大眾提供高品質消費品,其中有很多是廣大消費者耳熟能詳的全球著名品牌,如高露潔、棕欖、潔齒白、Ajax、Protex、Fab、Irish Spring、Mennen和Science Diet等等。公司自20世紀30年代就在歐洲幾個國家建立了公司,其后不斷向國外擴展業務。截至1993年,公司已在全世界70多個國家開展了業務。2004年,其總營業額達到106億美元。
ERP實施概況
高露潔公司采用了SAP提供的ERP系統,實施成功的模塊包括供應鏈管理、客戶關系管理、供應商關系管理、人力資源管理、財務管理、綜合應用程序、訂單處理流程管理,物料清單管理、生產制造管理、員工自助服務及其他。該公司的ERP實施始于1996年,至今已完成2次全面升級,目前包括SAP的R/3系列、mySAP的高級排程計劃與優化、CRM、SAP門戶和mySAP商業倉庫(Business Warehouse)。他們分別在歐洲,北美、南美、南亞太平洋等地的分支機構以及其Hill Science Diet品牌實施了R/3系列的5個實例。此外,還實施了全球人力資源管理,而SAP的商業倉庫中目前存儲有超過6TB(注:1TB相當于1024GB)的客戶數據。目前,其ERP使用人數超過15,000。
5.戴姆勒-克萊斯勒(DaimlerChrysler)
公司簡介
1998年7月由德國戴姆勒-奔馳公司和美國克萊斯勒公司合并而成。1998年11月17日合并后的公司股票在美國紐約和德國法蘭克福上市。合并之前,戴姆勒-奔馳公司在世界高級轎車和6噸以上卡車市場占領導地位。克萊斯勒公司在美國三大汽車公司排名第三,在面包車市場占領先地位。合并后的公司為世界第三大汽車生產商,在全球擁有雇員384,723人。2004年其總營業額達到1421億歐元。
ERP實施概況
采用了SAP的ERP產品,已實施的模塊包括財務,制造和物流管理。在1998年前后,德國戴姆勒-奔馳公司和美國克萊斯勒公司合并之前,他們已分別實施了R/3的財務管理模塊,在合并之后,該模塊仍被獨立使用。2002年,奔馳事業部開始單獨實施SAP的制造和物流模塊,而克萊斯勒事業部實施了100個SAP模塊的實例,總數超過320個安裝點,其中包括亞洲共11個國家共一個SAP實例。隨后,他們還在歐洲15個國家進行推廣,其中大部分實例都采用SAP的R/3 4.6C版。目前,其全球用戶數量超過50,000。
6.德爾蒙食品公司(Del Monte Foods)
公司簡介
總部位于美國舊金山德爾蒙食品公司,是一家著名的經銷水果及蔬菜罐頭的企業。目前在全球擁有8500名全職員工,并在美國、南美洲、加拿大、墨西哥以及菲律賓等地擁有超過9800名季節性兼職員工。2004年,其總營業額達到30億美元。
ERP實施概況
該公司采用了SSA提供的ERP產品。2003年自德爾蒙食品公司合并了幾家小公司之后,開始實施基于IBM AS/400服務器和DB2數據庫的第一個實例,并迅速替換了之前在不同操作平臺上運行的老系統。他們最近一次實施成功的項目是于2004年展示的EXE倉庫管理模塊。目前,其用戶數量超過1200。
7.美國道康寧公司(Dow Corning)
公司簡介
美國道康寧公司(DOW CORNING)是美國道化學公司(陶氏化學)和美國康寧公司的子公司,公司股份由美國陶氏化學公司和康寧公司對半持有,是世界上有機硅和固體潤滑技術最具權威的特大型跨國公司。道康寧成立于1943年,目前為全世界有著不同需求的25,000家客戶提供增強性能的解決方案。作為硅產品技術革新的全球領導者,公司提供7,000多種產品和服務,公司一半以上的銷售額來自美國以外地區。目前其全球員工總數有8,800人,2004年的總營業額達到33.7億美元。
ERP實施概況
采用SAP提供的ERP產品,已使用的模塊包括供應鏈管理、客戶管理管理、供應商關系管理、人力資源管理、財務管理、綜合應用程序、訂單處理流程管理,物料清單管理、生產制造管理、員工自助服務及其他。整個項目實施從1996年開始至1998年結束。最近一次升級是今年6月份,升級至SAP ERP核心組件5.0,實施總投入約1億美元。在公司總部,道康寧運行覆蓋全球范圍的單個SAP實例,其數據庫SAP商業倉庫中的客戶數據也迅速增長至數TB。目前,幾乎每個道康寧的員工都在使用該套系統,在高峰時段,同時使用的員工數量高達1,500。
8.聯邦快遞空運公司(FedEx)
公司簡介
聯邦快遞空運公司(FedEx Express)全球最大的快遞公司,憑借其無與倫比的航線權及基礎設施使其成為全球最大的快遞公司,向220個國家及地區提供快速、可靠、及時的快遞運輸服務。聯邦快遞每個工作日運送的包裹超過320萬個,其在全球擁有超過138,000名員工、50,000個投遞點、671架飛機和41,000輛車輛。公司通過FedEx Ship Manager at fedex.com、FededEx ShipManager Software 與全球100多萬客戶保持密切的電子通訊聯系。2004年,其總營業額達到290億美元。
ERP實施概況
采用Oracle提供的ERP產品。已使用的模塊包括PeopleSoft的資產管理、會計總帳管理、財務管理、人力資源管理,電子采購、開支報告、庫存管理、項目成本核算及其他。1997年,公司開始實施PeopleSoft的會計總帳和資產管理模塊。在之后幾年內的兩次重大升級之后,2004年,整個系統已包括12個PeopleSoft的模塊。FedEx’s的國內及國際運營共用同一實例,而合作服務、運輸等使用另一個實例。目前其用戶超過20,000人。
9.家得寶公司(Home Depot)
公司簡介
該公司創立于1978年,在紐約證交所上市,也是道瓊斯工業指數和標準普爾500指數的成分股,目前是全球最具規模的家居裝飾用品零售商,也是美國僅次于沃爾瑪的第二大零售商。其全球員工總數超過325,000人,2004年總營業額高達730億美元。
ERP實施概況
采用SAP提供的ERP產品。已使用的模塊包括財務管理和零售管理。最初由財務管理的實施開始,近年來逐步實施零售管理。
10.惠而浦公司(Whirlpool)
公司簡介
世界500強之一的美國惠而浦公司成立于1911年,是全球最具規模的白色家電制造商,并在北美洲、拉丁美洲及印度居領導地位,銷售網橫跨四大洲,十三個國家。目前,公司員工總數約68,000人,2004年總營業額為132億美元。
ERP實施概況
采用SAP提供的全套ERP產品。自1999年~2000年間在北美洲分支機構開始實施面向產生品的流程管理(除了制造流程),至今有98%的業務流程在該平臺上進行。在公司總部安裝了供全球分支機構使用的單個實例,其IBM的DB2數據庫也積累了數TB的數據。目前,其用戶接近10,000人。
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