企業(yè)簡(jiǎn)介

　　哈藥集團(tuán)制藥六廠(以下簡(jiǎn)稱哈藥六廠)始建于1977年，是以生產(chǎn)化學(xué)藥品及中成藥為主，保健食品和無(wú)菌純凈水系列、茶飲料系列為輔的綜合制藥企業(yè)，制劑手段完備，設(shè)備先進(jìn)，生產(chǎn)的7個(gè)劑型、130個(gè)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全國(guó)。主導(dǎo)產(chǎn)品：蓋中蓋系列保健食品、嚴(yán)迪、瀉痢停、為消、護(hù)彤、丹王顆粒等產(chǎn)品暢銷大江南北，婦孺皆知。1999年企業(yè)開(kāi)始跨入保健食品生產(chǎn)企業(yè)行列，在短短5年時(shí)間里取得飛速發(fā)展，為企業(yè)贏得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
　　2002年哈藥六廠七個(gè)劑型一次性通過(guò)國(guó)家藥品認(rèn)證中心的GMP認(rèn)證。2003年企業(yè)一次性通過(guò)黑龍江省保健食品GMP審查成為全省首家通過(guò)GMP審查的企業(yè)，標(biāo)志著企業(yè)藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理躍上了一個(gè)新臺(tái)階。2004年的專項(xiàng)調(diào)查中哈藥六廠知名度位于全國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)之首。同年7月由世界品牌實(shí)驗(yàn)室及世界經(jīng)濟(jì)論壇共同評(píng)審，“哈藥六廠”以64.33億的品牌價(jià)值，在《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》排榜中位于第76位，全國(guó)醫(yī)藥企業(yè)第2位，黑龍江省知名企業(yè)首位。

    存在的管理問(wèn)題

　　隨著企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷增長(zhǎng)，企業(yè)日常管理工作越來(lái)越繁重，很多環(huán)節(jié)已經(jīng)影響甚至阻礙了企業(yè)的成長(zhǎng)：
　　銷售、財(cái)務(wù)、質(zhì)檢等部門各自擁有一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)用于輔助日常管理，各個(gè)系統(tǒng)之間不能進(jìn)行基本的信息共享，導(dǎo)致企業(yè)日常信息溝通還是依靠手工和通訊為主，信息準(zhǔn)確度和及時(shí)性較差；
　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中許多業(yè)務(wù)和責(zé)任劃分不清晰，導(dǎo)致扯皮現(xiàn)象，給企業(yè)內(nèi)部帶來(lái)了不好的影響，例如退貨問(wèn)題，手工方式下的管理流程存在著許多需要改進(jìn)的地方；
　　發(fā)運(yùn)量大，承運(yùn)單位有第三方物流、本單位車隊(duì)等，企業(yè)難于掌控銷售在途物資；
　　企業(yè)發(fā)貨時(shí)，提貨人員較雜，提貨依據(jù)既有發(fā)票也有提貨單，因此識(shí)別比較困難，而且出現(xiàn)過(guò)偽造提貨單據(jù)的情況，另外由于業(yè)務(wù)分支太多，企業(yè)難于掌控每一筆業(yè)務(wù)現(xiàn)在所處的狀態(tài)；
　　企業(yè)倉(cāng)庫(kù)面積大、數(shù)目多、庫(kù)存繁雜，日發(fā)貨、入庫(kù)量大，信息不能及時(shí)反饋到帳面上；
　　市場(chǎng)需求隨著季節(jié)波動(dòng)變化較大，因此生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整頻繁，隨之也影響到采購(gòu)需求，所以手工編制相當(dāng)困難；
　　對(duì)采購(gòu)資金嚴(yán)格控制，每筆發(fā)票需要與采購(gòu)報(bào)價(jià)協(xié)議或者采購(gòu)合同進(jìn)行一一核對(duì)，導(dǎo)致工作量巨大。

    關(guān)鍵應(yīng)用

　　哈藥六廠的管理層很早就意識(shí)到信息化對(duì)企業(yè)的重要性，所以在信息化方面起步較早，通過(guò)外購(gòu)、自主開(kāi)發(fā)的多種形式進(jìn)行信息化的實(shí)踐。2006年初，哈藥六廠與浪潮集團(tuán)合作，進(jìn)行全面、系統(tǒng)的信息化建設(shè)，內(nèi)容包括：財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)、質(zhì)檢、設(shè)備、銷售、考核、OA等。浪潮集團(tuán)結(jié)合在醫(yī)藥行業(yè)多年的信息化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為哈藥六廠提出“整體規(guī)劃、分步實(shí)施”的戰(zhàn)略：首先應(yīng)用財(cái)務(wù)、物流、質(zhì)檢、銷售，將企業(yè)基本的業(yè)務(wù)流程管理起來(lái)；第二階段實(shí)施生產(chǎn)、車間、設(shè)備等管理系統(tǒng)；第三階段實(shí)施OA系統(tǒng)，并將所有的信息化模塊全面集成到一起。

    系統(tǒng)特色

    體現(xiàn)GMP規(guī)范要求

　　GMP是制藥企業(yè)的生命線，對(duì)一套體現(xiàn)制藥行業(yè)特色的ERP系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，體現(xiàn)GMP管理的要求，是評(píng)判系統(tǒng)是否滿足制藥企業(yè)需求的重要標(biāo)準(zhǔn)。浪潮ERP醫(yī)藥行業(yè)解決方案按照GMP規(guī)范的要求，融合了許多制藥企業(yè)的實(shí)際管理需求，在系統(tǒng)各個(gè)業(yè)務(wù)模塊中充分體現(xiàn)GMP的規(guī)范。

    信息高度集成

　　系統(tǒng)建設(shè)不是封閉的單元業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)，而是一個(gè)有機(jī)整體。只有將應(yīng)用系統(tǒng)集成起來(lái)，才能發(fā)揮最大效用。信息集成要實(shí)現(xiàn)信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化，信息處理規(guī)范化，信息采集及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。集成范圍上，集成了供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)的各類信息；在時(shí)間上，集成了歷史當(dāng)前和未來(lái)的信息。管理數(shù)據(jù)來(lái)自于統(tǒng)一的信息源，高度共享，并有權(quán)限和安全設(shè)置，管理部門可根據(jù)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)源進(jìn)行決策，徹底解決“信息孤島”的問(wèn)題。

    在哈藥六廠，由于人員素質(zhì)較高，同時(shí)硬件配備也相當(dāng)齊全，所以浪潮提供的一體化解決方案將ERP系統(tǒng)與OA系統(tǒng)有機(jī)集成；倉(cāng)庫(kù)的防偽移動(dòng)終端與軟件系統(tǒng)也實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。

    適應(yīng)企業(yè)流程和組織構(gòu)架調(diào)整

　　企業(yè)是不斷發(fā)展變化的，其管理模式、管理流程、組織架構(gòu)等會(huì)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和企業(yè)發(fā)展階段、發(fā)展規(guī)模作出一些必要調(diào)整，尤其是制藥企業(yè)的營(yíng)銷模式，銷售部門正在向商業(yè)公司轉(zhuǎn)變，所以要求信息系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放的、可定義的信息化平臺(tái)，滿足企業(yè)模式、流程的調(diào)整，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與變化。

    體現(xiàn)先進(jìn)管理思想

　　信息系統(tǒng)實(shí)施的意義不在于簡(jiǎn)單的手工模仿，主要在于引進(jìn)先進(jìn)的管理思想，在浪潮ERP系統(tǒng)中，核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想
　　現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，而是一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈與另一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)哈藥六廠而言，需要與主要供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，以保證原料的質(zhì)量穩(wěn)定和及時(shí)供應(yīng)，需要與供應(yīng)商在戰(zhàn)略上協(xié)調(diào)一致，與渠道終端保持良好的合作關(guān)系，整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)一致，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
　　浪潮ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，適應(yīng)了企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

　　體現(xiàn)精益生產(chǎn)的思想
　　浪潮ERP系統(tǒng)支持對(duì)混合型生產(chǎn)方式的管理，“精益生產(chǎn)”即企業(yè)按大經(jīng)量生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)時(shí)，把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，企業(yè)與其銷售代理、客戶和供應(yīng)商的關(guān)系已不再是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系，而是利益共享的合作伙伴關(guān)系，這種合作伙伴關(guān)系組成了一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈，這就是精益生產(chǎn)的核心思想。思想中的及時(shí)制造，消滅故障，消除一切浪費(fèi)，向零缺陷、零庫(kù)存進(jìn)軍的提法，對(duì)制藥行業(yè)具有借鑒意義。

　　支持供應(yīng)商管理庫(kù)存（Vendor Managed Inventory, VMI）模式
　　VMI模式是一種戰(zhàn)略貿(mào)易伙伴之間的合作性策略，它以系統(tǒng)的、集成的思想管理庫(kù)存，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠同步運(yùn)行。在這種庫(kù)存控制策略下，允許上游企業(yè)對(duì)下游企業(yè)的庫(kù)存策略、訂貨策略進(jìn)行計(jì)劃與管理，在共同的框架協(xié)議下以雙方都獲得最低成本為目標(biāo)，由供應(yīng)商來(lái)管理庫(kù)存，由供應(yīng)商代理分銷商或批發(fā)商行使庫(kù)存決策的權(quán)力，并通過(guò)對(duì)該框架協(xié)議經(jīng)常性的監(jiān)督和修正使庫(kù)存管理得到持續(xù)的改進(jìn)，從而從供應(yīng)鏈協(xié)作中獲得更多的利潤(rùn)。

　　體現(xiàn)了集成管理思想
　　ERP系統(tǒng)為企業(yè)提供了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理信息平臺(tái)，將企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)外部供需鏈上所有的資源與信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，這種集成能夠消除企業(yè)內(nèi)部因?yàn)椴块T分割造成的各種信息隔閡與信息孤島。所以，企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)根本的目的不在于為了引進(jìn)一套現(xiàn)代化信息系統(tǒng)，更重要的是運(yùn)用ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行重新梳理與優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的精細(xì)化與集約化、成本的降低、生產(chǎn)周期的縮短、響應(yīng)客戶需求的時(shí)間更快、為客戶提供更好的服務(wù)。

　　先進(jìn)性與實(shí)用性相結(jié)合
　　先進(jìn)性和實(shí)用性相結(jié)合就是在引進(jìn)了先進(jìn)管理思想，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的同時(shí)，要充分考慮到國(guó)情與廠情，充分體現(xiàn)有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的特色管理，避免對(duì)企業(yè)進(jìn)行不切實(shí)際的大規(guī)模的改造和流程重組（BPR），以防止對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況造成太大影響。

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本文標(biāo)題：哈藥六廠:信息化鈣+鋅強(qiáng)肌健體

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