繼成功采用Oracle電子商務套件10.7構建MRPII（制造資源計劃）系統后，美的制冷家電集團又通過采用Oracle電子商務套件11i.5.10實施了ERP升級優化項目，以提升集團的供應鏈管理。目前該項目已經順利完成并成功上線，從而標志著美的在提升企業內部管理效率的同時，正在實現上下游的無縫鏈接和業務協同，也意味著美的IT戰略逐步走向縱深。
美的需建立訂單驅動的業務模式
美的是國內最早實施Oracle ERP的中國家電企業之一。該系統早期的應用，為美的快速成長提供了保障：實施ERP后，美的各分公司的產、供、銷總體運行效率提高30%左右，庫存降低30%左右，產量增加30%以上，成本降低5%以上，且由于完善了異地銷售管理，每年為公司節省了大量的資金。
早期系統在支持美的快速長大的同時，也出現了因側重單一孤立企業的管理，難以實現供應鏈上的協同。特別是在美的國際化業務比較多的情況下，個性化訂單因國際化業務而帶來的生產、物流、計劃等要求，已發生根本性的變化，并變得復雜得多。美的制冷供應鏈因此面臨新挑戰。
美的制冷家電集團IT管理部總監匡光政說：“基于成本的考慮與客戶滿意度的提升，我們必須建立一種訂單驅動的業務模式，以重新規劃家用、商用、海外、國內從采購供應流程，從銷售到制造、從制造完工到銷售中轉的信息流程，尤其是使銷售體系的訂單與計劃信息能快速、準確、全面、無縫地傳遞到制造體系。但是，如果沒有供應鏈管理模式，只依靠傳統的管理方法，要達到實現按訂單生產的理想境界是非常困難的，而Oracle供應鏈管理軟件（SCM）給我們解決新挑戰提供了一個契機。”
打造家電行業標桿型企業
據悉，美的此次采用Oracle電子商務套件11i.5.10實施ERP升級優化項目, 主要包括了制造、采購、庫存、銷售、財務等應用模塊。
Oracle供應鏈管理系統對美的整個供應鏈進行了優化，幾乎涉及到了從供應商到客戶的各個環節。這樣，在實施僅一年多的時間里，美的初步嘗到了顯而易見的甜頭：實現了產業生態鏈的產供銷協同，使得供應商協作的協同性也大幅度提高；對制冷產品面向海外業務和國際化拓展的支持明顯加強；流程日益得到優化，從銷售訂單到采購訂單到采購送貨的透明性與一體化程度完全實現；工作效率得到提高，生產訂單的及時完成率從原來的40%提高到現在的90%；與供應商高度協同，減少了物料呆滯損失及加快了結算速度，真正達到了雙贏。
匡光政進一步表示，美的集團正在致力于2010年進入全球白色家電前五名，對于美的集團而言，在其公司發展國際化和規范化的過程中，效率提升和成本管理是公司經營管理永恒的目標，從上世紀九十年代中期開始，利用信息化手段特別是通過攜手甲骨文公司實施ERP，美的集團已從當時的30億元營銷收入發展到今天的超過500億元。
甲骨文公司華東華西區總經理、大中華區企業應用軟件總經理王春文表示：“中國已經是世界家電消費大國，也正在向家電制造強國邁進。要做到這一點，中國家電企業需要工具。甲骨文公司愿意為包括美的在內的中國家電企業定制、展示和推介先進、適用的IT工具，幫助它們進入世界領先行列。”
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